Dental Tribune Chinese Edition No.11, 2016

18 牙科管理行走在巨人间 ——全球互联网经济中的牙科营销 Chris Barrow，英国在资讯发达的时代，信息的富足家Dr. Herbert Simon在1971年分享了以为其便捷和人情味正蓬勃发展。意味着其他物质的缺乏：信息所消耗上预言。不可思议的是，这个预言发互联网经济和人口增长创造的统的物质都将缺乏。信息所消耗的是什表于互联网出现的之前20年。Simon生计数据超乎我们想象。最新数据显示，么呢，很明显：它消耗接收者的注意活在一个广告商试图通过广告牌，报纸有60万亿个网站，每年增长八百万首新力。因此，大量的信息导致了注意力广告和电视广告来吸引大众注意力的时歌，两百万本新书，16,000部新电影，的稀缺。诺贝尔奖获得者和社会科学代。当时，本地的夫妻店形式的生意因 300亿篇博客文章和1,820亿条推讯。谷 www.dentistx.com “老鼠如何身处象群仍获得大众注意。唯一能做的就是远离象群” 歌每天处理350亿封电子邮件和18亿张全球各地上传到云的照片。我在猜那些照片中有多少快乐的笑脸。IBM告诉我们，我们生活在“充斥着数据的世界”中，我们电脑中有80%的数据是看不到的；不过，在IBM Watson项目中，公司打算借助认知运算将这些数据转化到可用的领域。在未来的12个月，全球保健数据预期会增长99%，这个项目希望能找到新的统一理论，将这些信息展现在政府，企业以及个人的面前。问题是，我们能解决这个问题吗？在“上帝：明日简史”这本书中，以色列作家Yuval Noah Harari教授描述了一个完全互联网化的世界，“数据主义”占主导地位。他写道：“几千年前，智人在草原上进化，他们的算法不能应对 21世纪的数据流，我们可以通过尝试升级人类的数据处理系统来应对，但这样还不够。所有互联网相关事件产生的数据流非常巨大以及迅速，就算升级的人类算法也无法处理它。就像用汽车取代马车，我们没有升级马，我们弃用了它们。或许是时候与智人采取同样的方法了。” 也许是一个相当残忍的和不乐观的建议，但通过震撼我们的情感， Harari让我们停下来思考。让我们从这些巨大的数字和事实中缩小我们的视野。权威人士指出，每天你和我被广告和品牌宣传平均打断了5,000次，在这之中，精神上引起注意350次。我们关注150次，仔细想想80次，停下来思考是否与我们当下有关12次。因此，牙科营销人员面临的挑战是如何在合适的时间，正确的日子，找到一位合适的营销对象，并成为他的5,000次的12次之一。大企业有一个简单解决这个问题的方法，牙科管理称之为大资金，通过超级碗电视广告，高速公路上的巨幅广告牌，或者现在昂贵的付费媒体的互联网广告来吸引人们的注意。1971年，首次被提出，所谓资金越多，产品越好，资本雄厚的大企业是这场吸引稀缺注意力竞赛的赢家。那么，如何定位一间私人牙科诊所？你是一只老鼠，在象群中穿梭，象群在谈笑风生。不管你多大声吼，最好的情况是你的声音被淹没，最坏的情况，甚至可能被象群践踏。我仔细观察了牙科数字营销领域

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