Please activate JavaScript!
Please install Adobe Flash Player, click here for download

Dental Tribune Israel Edition

19 DentalTribune Israel EditionPractice Management ‫מרפאה‬ ‫ניהול‬ DTI EVENT PLANNER 2014 DATE EXHIBITION/CITY 1 Quarter 2014 Jan 12-14, 2014 Saudi Dental Society Meeting/Riyadh Jan 30-Feb 2, 2014 Yankee Dental Meeting/Boston Jan 30-Feb 2, 2014 CIOSP/Sao Paulo Feb 4-6, 2014 AEEDC/Dubai Feb 7-8, 2014 SIO Congress/Milan Feb 20-22, 2014 Chicago Midwinter Meeting/Chicago Mar 6-8, 2014 Krakdent/Cracow Mar 6-8, 2014 Pacific Dental Conference/Vancouver Mar 6-9, 2014 Dental South China/Guangzhou Mar 13-15, 2014 Expodental/Madrid Mar 20-22, 2014 Dental Expo/Amsterdam Mar 21-23, 2014 ADX14/Sydney Mar 27-29, 2014 Hinman Dental Meeting/Atlanta 2 Quarter Apr 2-4, 2014 Scandefa/Copenhagen Apr 4-6, 2014 IDEM/Singapore Apr 21-24, 2014 Dental Salon/Moscow Apr 25-29, 2014 AAO Annual Session/New Orleas Apr 30-May 3, 2014 AACD/Orlando DATE EXHIBITION/CITY May 9-11, 2014 SIDEX/Seoul may 14-18, 2014 AMIC Spring/Mexico City May 15-17, 2014 CDA/Anaheim May 16-17, 2014 WID/Vienna May 20-22, 2014 Buldental/Sofia May 22-24, 2014 Amici di Brugg/Rimini May 22-24, 2014 Dental Bern/Bern May 23-27, 2014 JDIQ/Montreal Jun 9-12, 2014 Sino-Dental/Beijing Jun 17-19, 2014 APDC/Dubai 3 Quarter 2014 Aug 22-24, 2014 HKIDEAS/Hong Kong Sep 4-6, 2014 CDA/San Francisco sep 25-28, 2014 China Dental Show/Shanghai Sep 11-13, 2014 CEDE/Poznan Sep 11-14, 2014 FDI Word Dental Congress/New Delhi Sep 18-20, 2014 Dentex/Brussels Sep 25-27, 2014 Slovak Dental Days/Bratislava Sep 26-27, 2014 Fachdental/Leipzig Sep 26-28, 2014 EAO, Rome Sep 29-Oct 2, 2014 Dental-Expo/Moscow DATE EXHIBITION/CITY 4 Quarter 2014 Oct 9-11, 2014 BDIA Dental Showcase/London Oct 3-5, 2014 ICOI World Dental Congress/Tokyo Oct 9-11, 2014 Pragodent/Prague Oct 9-11, 2014 DentalWorld/Budapest Oct 9-11, 2014 MediDent/Belgrade Oct 9-14, 2014 ADA/San Antonio Oct 10-11, 2014 Fachdental/Stuttgart Oct 9-14, 2014 ADA/SAN Antonio Oct 10-11,2014 Fachdental/Stuttgart Oct 16-18, 2014 Expodental/Milan Oct 22-25, 2014 Den Tech/Shanghai Nov 7-8, 2014 German Dental Day/Frankfurt N/A Dental Istanbul/Istanbul N/A AMIC Fall/Mexico City Nov 13-15, 2014 Swedental/Goteborg N/A Expo-Dentaria/Porto Nov 19-22, 2014 DENTA/Buncharest Nov 25-29, 2014 ADF/Paris Nov 28-Dec 3, 2014 GNYDM/New York ‫מרפאה‬ ‫לפיתוח‬ ‫תוכנית‬ ‫התוויתי‬ ‫הקודם‬ ‫בחלק‬ ‫שמונה‬ ‫בן‬ ‫מטופל‬ ‫של‬ ‫מסע‬ ‫על‬ ‫המבוססת‬ ‫מטופל‬ ‫איך‬ – ‫אחד‬ ‫שלב‬ ‫על‬ ‫אדבר‬ ‫כאן‬ .‫שלבים‬ ‫המרפאה‬ ‫קיום‬ ‫ועל‬ ‫קיומכם‬ ‫על‬ ‫מגלה‬ ‫פוטנציאלי‬ ‫בהתאם‬ ;‫ר‬‫ביות‬ ‫החשוב‬ ‫השלב‬ ‫אולי‬ ‫זהו‬ .‫שלכם‬ ‫מתחיל‬ ‫מילין‬ ‫אלף‬ ‫של‬ ‫מסע‬ ‫"גם‬ ‫הישנה‬ ‫לאמירה‬ ‫מסע‬ ‫על‬ ‫לדבר‬ ‫עדיף‬ ‫כאן‬ ‫אולי‬ ."‫קטן‬ ‫אחד‬ ‫בצעד‬ ...‫חיוכים‬ ‫אלף‬ ‫של‬ ‫בדיוק‬ ‫מה‬ ‫יודעת‬ ‫אינני‬ ‫כי‬ ‫עכשיו‬ ‫כבר‬ ‫אציין‬ ‫מטופלים‬ ‫של‬ ‫קבוע‬ ‫זרם‬ ‫ליצור‬ ‫כדי‬ ‫צריכים‬ ‫אתם‬ ‫ניסיון‬ ‫מתוך‬ ‫מכירה‬ ‫אני‬ .‫חדשים‬ ‫פוטנציאליים‬ ‫להציע‬ ‫ויכולה‬ ,‫יעילים‬ ‫מהלכים‬ ‫כמה‬ ‫אישי‬ .‫לנסות‬ ‫תרצו‬ ‫אולי‬ ‫שאותם‬ ‫רעיונות‬ ‫מפה‬ ‫שהמלצות‬ ‫כך‬ ‫על‬ ‫רחבה‬ ‫הסכמה‬ ‫קיימת‬ ‫מטופלים‬ ‫להבאת‬ ‫ביותר‬ ‫היעילה‬ ‫הדרך‬ ‫הן‬ ‫לאוזן‬ ‫או‬ – ‫מרפאתכם‬ ‫אל‬ ‫חדשים‬ ‫פוטנציאליים‬ ‫כוונתי‬ "‫ביותר‬ ‫ב"יעילה‬ .‫שלכם‬ ‫לטלפון‬ ‫לפחות‬ ‫תור‬ ‫לקביעת‬ ‫מהמלצה‬ ‫גבוה‬ ‫המרה‬ ‫לשיעור‬ ‫מעין‬ ‫הן‬ ‫לאוזן‬ ‫מפה‬ ‫המלצות‬ .‫חדש‬ ‫למטופל‬ ‫יצר‬ ‫רשתי‬ ‫ושיווק‬ .‫פורמלי‬ ‫בלתי‬ ‫רשתי‬ ‫שיווק‬ ‫היא‬ "‫("הרבלייף‬ ‫רבות‬ ‫ומצליחות‬ ‫גדולות‬ ‫חברות‬ .)‫אחת‬ ‫דוגמה‬ ‫רק‬ ‫ביותר‬ ‫מוצלח‬ ‫להיות‬ ‫יכול‬ ‫לאוזן‬ ‫מפה‬ ‫שיווק‬ ‫בעוד‬ ‫להתקשות‬ ‫עשויה‬ ‫מרפאה‬ ,‫האיכות‬ ‫מבחינת‬ ‫אם‬ .‫מספקת‬ ‫מטופלים‬ ‫לכמות‬ ‫בעזרתו‬ ‫להגיע‬ ‫ממליצים‬ ‫שלכם‬ ‫מהמטופלים‬ ‫אחוז‬ 10 ‫אפילו‬ .‫מזל‬ ‫בני‬ ‫ממש‬ ‫שאתם‬ ‫הרי‬ ,‫שלכם‬ ‫המרפאה‬ ‫על‬ ,‫עליכם‬ ‫להמליץ‬ ‫ממטופלים‬ ‫לבקש‬ ‫פשוט‬ ‫אפשר‬ ‫עליכם‬ .‫ד‬‫במיוח‬ ‫יעילה‬ ‫היא‬ ‫זו‬ ‫שדרך‬ ‫סביר‬ ‫לא‬ ‫אך‬ ‫או‬ ‫חינמי‬ ‫שיננות‬ ‫טיפול‬ ‫אולי‬ – ‫תמריץ‬ ‫להם‬ ‫לתת‬ ‫המלצה‬ ‫כל‬ ‫על‬ ‫בחינם‬ ‫חשמלית‬ ‫שיניים‬ ‫מברשת‬ .‫ר‬‫תו‬ ‫לקביעת‬ ‫שתביא‬ ‫מוצלח‬ ‫להיות‬ ‫יכול‬ ‫לאוזן‬ ‫מפה‬ ‫שיווק‬ ‫'בעוד‬ ‫לא‬ ‫עשויה‬ ‫זו‬ ‫שיטה‬ ,‫האיכות‬ ‫מבחינת‬ ‫ביותר‬ ‫לכמות‬ ‫בעזרתה‬ ‫להגיע‬ ‫למרפאה‬ ‫להספיק‬ '‫מספקת‬ ‫מטופלים‬ ‫רשתי‬ ‫שיווק‬ ‫של‬ ‫מהשיטות‬ ‫גם‬ ‫ללמוד‬ ‫עליכם‬ ‫שלכם‬ ‫למרפאה‬ ‫שמגיעים‬ ‫למטופלים‬ ‫ולחלק‬ ‫להעביר‬ ‫יוכלו‬ ‫הם‬ ‫שאותם‬ ‫מסוימים‬ ‫דברים‬ ‫גלויה‬ ‫בגודל‬ ‫ביקור‬ ‫כרטיס‬ ‫על‬ ‫תחשבו‬ .‫לאחרים‬ ‫אחד‬ ‫בצד‬ ‫המרפאה‬ ‫צוות‬ ‫של‬ ‫תמונה‬ ,‫למשל‬ ,‫עם‬ ‫של‬ ‫תמונה‬ ‫מאשר‬ ‫פנים‬ ‫מסביר‬ ‫יותר‬ ‫הרבה‬ ‫(זה‬ ‫או‬ ‫ושלושה‬ ,)‫שלה‬ ‫המבנה‬ ‫או‬ ‫המרפאה‬ ‫חדרי‬ :‫למשל‬ ,‫כמו‬ .‫השני‬ ‫בצד‬ ‫פרקים‬ ‫ראשי‬ ‫ארבעה‬ ‫אוהבים‬ ‫אנחנו‬ – ‫למשפחה‬ ‫ידידותית‬ ‫מרפאה‬ ‰ !‫ילדים‬ ‫שיניים‬ ‫וטיפולי‬ ‫שיניים‬ ‫בהלבנת‬ ‫התמחות‬ ‰ ‫קוסמטיים‬ ‫קטנים‬ ‫חודשיים‬ ‫לתשלומים‬ ‫פריסה‬ ‰ ‫ובסופי‬ ‫המאוחרות‬ ‫הערב‬ ‫בשעות‬ ‫עובדים‬ ‰ ‫שבוע‬ ‫התרשמו‬ ,‫מצוינת‬ ‫דוגמה‬ ‫מחפשים‬ ‫אתם‬ ‫אם‬ ‫שאותם‬ ‫ההזמנה‬ ‫ומכרטיסי‬ "‫"תודה‬ ‫מכרטיסי‬ ‫מצרפת‬ Knight Dental Design ‫המרפאה‬ .‫שלה‬ ‫המעבדה‬ ‫אודות‬ ‫המידע‬ ‫לחבילות‬ ‫"חניה‬ ,‫בנאלי‬ ‫לכאורה‬ ‫משהו‬ ‫להציע‬ ‫תשכחו‬ ‫אל‬ ‫נמצאת‬ ‫שלכם‬ ‫המרפאה‬ ‫אם‬ ‫במיוחד‬ – "‫בחינם‬ ‫ההסמכות‬ ‫מפירוט‬ ‫הימנעו‬ ,‫אולם‬ .‫ר‬‫העי‬ ‫במרכז‬ ‫הרעיון‬ .‫שלכם‬ ‫הצוות‬ ‫של‬ ‫או‬ ‫שלכם‬ ‫המקצועיות‬ ‫לדעת‬ ‫רוצים‬ ‫שהאנשים‬ ‫הוא‬ ‫רשתי‬ ‫שיווק‬ ‫של‬ ‫כמה‬ ‫לא‬ ,‫בשבילם‬ ‫טוב‬ ‫יהיה‬ ‫כלשהו‬ ‫מוצר‬ ‫למה‬ !‫אותו‬ ‫שמייצרים‬ ‫האנשים‬ ‫חכמים‬ ‫את‬ ‫אלו‬ ‫ביקור‬ ‫בכרטיסי‬ ‫לכלול‬ ‫תשכחו‬ ‫אל‬ ‫חלקו‬ ‫מכן‬ ‫לאחר‬ .‫ר‬‫קש‬ ‫ליצירת‬ ‫שלכם‬ ‫הפרטים‬ ‫סתם‬ ‫אותם‬ ‫תדחפו‬ ‫אל‬ ‫אך‬ ,‫למטופלים‬ ‫אותם‬ ‫לשיווק‬ ‫מתאים‬ ‫אחד‬ ‫כל‬ ‫שלא‬ ‫כשם‬ .‫לכולם‬ ‫על‬ ‫להמליץ‬ ‫בנוח‬ ‫ירגיש‬ ‫מטופל‬ ‫כל‬ ‫לא‬ ,‫רשתי‬ .‫שלכם‬ ‫המרפאה‬ ‫או‬ ,‫מכירים‬ ‫אתם‬ ‫שאותם‬ ‫במטופלים‬ ‫בחרו‬ ‫בני‬ ‫של‬ ‫רחב‬ ‫חוג‬ ‫להם‬ ‫יש‬ ‫כי‬ ‫שאישרו‬ ‫מטופלים‬ ‫ישמחו‬ ‫הם‬ ‫כי‬ ‫ואמרו‬ ‫ועמיתים‬ ‫חברים‬ ,‫משפחה‬ .‫שלכם‬ ‫המרפאה‬ ‫על‬ ‫להמליץ‬ ‫וריאציה‬ ‫רבות‬ ‫מבחינות‬ ‫הן‬ ‫החברתיות‬ ‫הרשתות‬ ‫גבוהה‬ ‫סבירות‬ ‫יש‬ – ‫לאוזן‬ ‫מפה‬ ‫המלצות‬ ‫של‬ ‫והערות‬ ‫חיוביות‬ ‫ביקורות‬ ‫יקראו‬ ‫שאנשים‬ ‫לכך‬ ,‫וכדומה‬ ‫טוויטר‬ ,‫בפייסבוק‬ ‫שמתפרסמות‬ ‫שמחקרים‬ ‫העובדה‬ ‫לאור‬ ,‫ואמנם‬ .‫עליהן‬ ‫ויגיבו‬ ‫מתרשמים‬ ‫האנשים‬ ‫שרוב‬ ‫כך‬ ‫על‬ ‫מצביעים‬ ‫וקוראים‬ ‫בלבד‬ ‫שניות‬ 10 ‫תוך‬ ‫אינטרנט‬ ‫מאתר‬ ‫מבקרים‬ ‫הם‬ ‫בהם‬ ‫הדפים‬ ‫מתוכן‬ ‫כרבע‬ ‫רק‬ ‫יותר‬ ‫גבוהה‬ ‫סבירות‬ ‫יש‬ ‫כי‬ ‫לטעון‬ ‫ניתן‬ ,‫באינטרנט‬ ‫חבריות‬ ‫רשתות‬ ‫באמצעות‬ ‫פניות‬ ‫שתקבלו‬ ‫לכך‬ .‫שלכם‬ ‫האתר‬ ‫באמצעות‬ ‫מאשר‬ ‫ו/או‬ ‫פייסבוק‬ ‫דף‬ ‫לנהל‬ ‫סתם‬ ‫כי‬ ‫בחשבון‬ ‫קחו‬ ,‫אקראיים‬‫וציוצים‬‫תמונות‬‫ולפרסם‬‫טוויטר‬‫חשבון‬ ‫סבירות‬ ‫יש‬ ,‫התחלה‬ ‫בתור‬ .‫יעיל‬ ‫לא‬ ‫ממש‬ ‫זה‬ ‫כשלעצמו‬ ‫פייסבוק‬ ‫דף‬ ‫שניהול‬ ‫לכך‬ ‫נמוכה‬ ‫שמעניקות‬ ‫ההזדמנויות‬ ‫של‬ ‫יעיל‬ ‫ניצול‬ ‫יאפשר‬ ‫בארה"ב‬‫שנערכו‬‫מחקרים‬.‫החברתיות‬‫הרשתות‬ ‫וקבוצת‬ Shop.org, comScore ‫על-ידי‬ ‫צרכנים‬ ‫כי‬ ‫העלו‬ The Partnering Group ‫(לוח‬ ‫ובפינטרסט‬ ‫ביוטיוב‬ ‫משתמשים‬ ‫רבים‬ ‫ובדיקת‬ ‫לחיפוש‬ )‫מקוון‬ ‫חזותיות‬ ‫מודעות‬ ‫רשתות‬ ‫במספר‬ ‫נוכחות‬ ‫על‬ ‫תחשבו‬ .‫מוצרים‬ ‫אתרים‬ ‫עבור‬ ‫חזותיים‬ ‫תכנים‬ ‫ויצירת‬ ‫חברתיות‬ ,'‫ב‬ ‫חלק‬ – ‫למצוינת‬ ‫שלכם‬ ‫הטובה‬ ‫המרפאה‬ ‫את‬ ‫הפכו‬ !‫המרפאה‬ ‫בהפעלת‬ ‫לשלמות‬ ‫שלכם‬ ‫המסע‬ ‫את‬ ‫ממשיכה‬ ‫גוס‬ ‫'קי‬ ‫בלוג‬ ‫ניהול‬ ‫על‬ ,‫כמובן‬ ,‫וגם‬ ‫ופינטרסט‬ ‫יוטיוב‬ ‫כמו‬ .‫משלכם‬ ‫מידע‬ – "‫ויראלי‬ ‫"שיווק‬ ‫המונח‬ ‫את‬ ‫שמענו‬ ‫רובנו‬ ‫בעיקר‬ ‫לאדם‬ ‫מאדם‬ ‫ועובר‬ ‫עצמו‬ ‫את‬ ‫שמפיץ‬ ‫צריך‬ ‫אם‬ ‫גם‬ .‫חברתיות‬ ‫רשתות‬ ‫באמצעות‬ ‫בקנה‬ ‫ויראלי‬ ‫שיווק‬ ‫ליישם‬ ‫כדי‬ ‫מזל‬ ‫הרבה‬ ‫את‬ ‫לשקול‬ ‫לכם‬ ‫כדאי‬ ‫בהחלט‬ ,‫עולמי‬ ‫מידה‬ ‫שאתם‬ ‫מה‬ ‫של‬ ‫הפוטנציאלית‬ "‫"הוויראליות‬ .‫חברתיות‬ ‫ברשתות‬ ‫מפרסמים‬ ‫מילקמן‬ .‫ל‬ ‫וקתרין‬ ‫ברגר‬ ‫יונה‬ ‫מאת‬ ‫ארוך‬ ‫מאמר‬ Journal of Marketing Research ‫במגזין‬ ‫הזה‬ ‫הנושא‬ ‫את‬ ‫בחן‬ 2011-‫ב‬ ‫שהתפרסם‬ ‫על‬ ‫דיווח‬ ‫כלל‬ ‫המאמר‬ ‫כאשר‬ ,‫פרטני‬ ‫די‬ ‫באופן‬ ‫מהסיכום‬ ‫ציטוט‬ ‫הנה‬ .‫מחבריו‬ ‫שערכו‬ ‫המחקר‬ ‫שתכנים‬ ‫כך‬ ‫על‬ ‫מצביעות‬ ‫"התוצאות‬ :‫שלהם‬ ‫אך‬ ,‫שליליים‬ ‫מתכנים‬ ‫יותר‬ ‫ויראליים‬ ‫חיוביים‬ ‫חברתיות‬ ‫ברשתות‬ ‫להתפשטות‬ ‫רגש‬ ‫בין‬ ‫הקשר‬ ‫ויראליות‬ .‫לבדה‬ ‫מערכיות‬ ‫יותר‬ ‫מורכב‬ ‫הוא‬ ‫תכנים‬ .‫פיזיולוגי‬ ‫גירוי‬ ‫על-ידי‬ ‫חלקי‬ ‫באופן‬ ‫מונעת‬ ‫או‬ )‫כבוד‬ ‫(יראת‬ ‫חיוביים‬ ‫רגשות‬ ‫שמעוררים‬ ‫גבוהה‬ ‫גירוי‬ ‫עוצמת‬ ‫עם‬ )‫חרדה‬ ‫או‬ ‫(כעס‬ ‫שליליים‬ ‫עם‬ ‫רשות‬ ‫שמעוררים‬ ‫תכנים‬ .‫ר‬‫יות‬ ‫ויראליים‬ ‫הם‬ ‫(למשל‬ "‫"מכבים‬ ‫רגשות‬ ‫או‬ ‫נמוכה‬ ‫גירוי‬ ‫עוצמת‬ ".‫ויראליים‬ ‫פחות‬ ‫הם‬ )‫עצבות‬ ‫שמיועדים‬ ‫שלכם‬ ‫התכנים‬ ‫כי‬ ‫לומר‬ ‫ניתן‬ ‫בקצרה‬ ,‫חיוביים‬ ‫להיות‬ ‫צריכים‬ ‫חברתיות‬ ‫לרשתות‬ ,)‫אלה‬ ‫של‬ ‫כלשהו‬ ‫שילוב‬ ‫(או‬ ‫מעניינים‬ ‫או‬ ‫רגשיים‬ ‫ובהתאם‬ ‫עניין‬ ‫ימשכו‬ ‫שהם‬ ‫רוצים‬ ‫אתם‬ ‫אם‬ ‫שישתפו‬ ‫לכך‬ ‫גבוהה‬ ‫סבירות‬ ‫תהיה‬ ‫לזאת‬ ‫אם‬ ,‫פנים‬ ‫אל‬ ‫פנים‬ ‫בשיחה‬ ‫כמו‬ ‫בדיוק‬ .‫אותם‬ ‫יגיב‬ ‫השיח‬ ‫שבן‬ ‫הרי‬ ,‫ואישי‬ ‫נמרץ‬ ,‫מעניין‬ ‫אתה‬ ‫אם‬ ,‫פנים‬ ‫אל‬ ‫פנים‬ ‫בשיחה‬ ‫כמו‬ ‫שלא‬ .‫בחיוב‬ ‫למרפאה‬ ‫או‬ ‫שלכם‬ ‫לצוות‬ ,‫לכם‬ ‫מחמיא‬ ‫מישהו‬ ‫את‬ ‫יקראו‬ ‫רבים‬ ‫אנשים‬ ,‫חברתית‬ ‫ברשת‬ ‫שלכם‬ .‫משובח‬ ‫זה‬ ‫והרי‬ .‫המחמאה‬ ‫של‬ ‫מאמריה‬ ‫את‬ ‫לקרוא‬ ‫ממליצה‬ ‫אני‬ ‫הפעם‬ Dental Tribune ‫כתבת‬ ,‫זמורה‬ ‫ריטה‬ ‫היא‬ ‫מזמן‬ ‫(לא‬ ‫חברתיות‬ ‫לרשתות‬ ‫ומומחית‬ ‫המובילים‬ ‫המקצוענים‬ ‫מעשרת‬ ‫כאחת‬ ‫הוכתרה‬ .)‫חברתית‬ ‫במדיה‬ ‫השיניים‬ ‫רפואת‬ ‫מתחום‬ www.ritazamora.com ‫לדף‬ ‫היכנסו‬ ‫פשוט‬ ‫לקבלת‬ ‫ולהירשם‬ ‫שלה‬ ‫הבלוג‬ ‫את‬ ‫לקרוא‬ ‫כדי‬ ‫מאת‬ ‫חברתיות‬ ‫ברשתות‬ ‫שיווק‬ ‫על‬ ‫עדכונים‬ .‫בחינם‬ ‫ריטה‬ ‫שותפה‬ ‫היא‬ ‫גוס‬ ‫ג'קי‬ ‫חברת‬ ‫של‬ ‫מנהלת‬ ‫לניהול‬ ‫הייעוץ‬ ‫שיניים‬ ‫מרפאות‬ .Yes!RESULTS ‫ובמומחיות‬ ‫בידע‬ ‫משתמשות‬ ‫רבות‬ ‫מרפאות‬ ‫מסעות‬ ‫את‬ ‫ניכר‬ ‫באופן‬ ‫לשפר‬ ‫כדי‬ ‫שלה‬ ‫שלהן‬ ‫המטופלים‬ jacqui@yesresults.co.uk :‫דוא"ל‬ Contact Info A journey of 1,000 miles starts with the first step

Pages Overview