19 DentalTribune Israel EditionPractice Management מרפאה ניהול DTI EVENT PLANNER 2014 DATE EXHIBITION/CITY 1 Quarter 2014 Jan 12-14, 2014 Saudi Dental Society Meeting/Riyadh Jan 30-Feb 2, 2014 Yankee Dental Meeting/Boston Jan 30-Feb 2, 2014 CIOSP/Sao Paulo Feb 4-6, 2014 AEEDC/Dubai Feb 7-8, 2014 SIO Congress/Milan Feb 20-22, 2014 Chicago Midwinter Meeting/Chicago Mar 6-8, 2014 Krakdent/Cracow Mar 6-8, 2014 Pacific Dental Conference/Vancouver Mar 6-9, 2014 Dental South China/Guangzhou Mar 13-15, 2014 Expodental/Madrid Mar 20-22, 2014 Dental Expo/Amsterdam Mar 21-23, 2014 ADX14/Sydney Mar 27-29, 2014 Hinman Dental Meeting/Atlanta 2 Quarter Apr 2-4, 2014 Scandefa/Copenhagen Apr 4-6, 2014 IDEM/Singapore Apr 21-24, 2014 Dental Salon/Moscow Apr 25-29, 2014 AAO Annual Session/New Orleas Apr 30-May 3, 2014 AACD/Orlando DATE EXHIBITION/CITY May 9-11, 2014 SIDEX/Seoul may 14-18, 2014 AMIC Spring/Mexico City May 15-17, 2014 CDA/Anaheim May 16-17, 2014 WID/Vienna May 20-22, 2014 Buldental/Sofia May 22-24, 2014 Amici di Brugg/Rimini May 22-24, 2014 Dental Bern/Bern May 23-27, 2014 JDIQ/Montreal Jun 9-12, 2014 Sino-Dental/Beijing Jun 17-19, 2014 APDC/Dubai 3 Quarter 2014 Aug 22-24, 2014 HKIDEAS/Hong Kong Sep 4-6, 2014 CDA/San Francisco sep 25-28, 2014 China Dental Show/Shanghai Sep 11-13, 2014 CEDE/Poznan Sep 11-14, 2014 FDI Word Dental Congress/New Delhi Sep 18-20, 2014 Dentex/Brussels Sep 25-27, 2014 Slovak Dental Days/Bratislava Sep 26-27, 2014 Fachdental/Leipzig Sep 26-28, 2014 EAO, Rome Sep 29-Oct 2, 2014 Dental-Expo/Moscow DATE EXHIBITION/CITY 4 Quarter 2014 Oct 9-11, 2014 BDIA Dental Showcase/London Oct 3-5, 2014 ICOI World Dental Congress/Tokyo Oct 9-11, 2014 Pragodent/Prague Oct 9-11, 2014 DentalWorld/Budapest Oct 9-11, 2014 MediDent/Belgrade Oct 9-14, 2014 ADA/San Antonio Oct 10-11, 2014 Fachdental/Stuttgart Oct 9-14, 2014 ADA/SAN Antonio Oct 10-11,2014 Fachdental/Stuttgart Oct 16-18, 2014 Expodental/Milan Oct 22-25, 2014 Den Tech/Shanghai Nov 7-8, 2014 German Dental Day/Frankfurt N/A Dental Istanbul/Istanbul N/A AMIC Fall/Mexico City Nov 13-15, 2014 Swedental/Goteborg N/A Expo-Dentaria/Porto Nov 19-22, 2014 DENTA/Buncharest Nov 25-29, 2014 ADF/Paris Nov 28-Dec 3, 2014 GNYDM/New York מרפאה לפיתוח תוכנית התוויתי הקודם בחלק שמונה בן מטופל של מסע על המבוססת מטופל איך – אחד שלב על אדבר כאן .שלבים המרפאה קיום ועל קיומכם על מגלה פוטנציאלי בהתאם ;רביות החשוב השלב אולי זהו .שלכם מתחיל מילין אלף של מסע "גם הישנה לאמירה מסע על לדבר עדיף כאן אולי ."קטן אחד בצעד ...חיוכים אלף של בדיוק מה יודעת אינני כי עכשיו כבר אציין מטופלים של קבוע זרם ליצור כדי צריכים אתם ניסיון מתוך מכירה אני .חדשים פוטנציאליים להציע ויכולה ,יעילים מהלכים כמה אישי .לנסות תרצו אולי שאותם רעיונות מפה שהמלצות כך על רחבה הסכמה קיימת מטופלים להבאת ביותר היעילה הדרך הן לאוזן או – מרפאתכם אל חדשים פוטנציאליים כוונתי "ביותר ב"יעילה .שלכם לטלפון לפחות תור לקביעת מהמלצה גבוה המרה לשיעור מעין הן לאוזן מפה המלצות .חדש למטופל יצר רשתי ושיווק .פורמלי בלתי רשתי שיווק היא "("הרבלייף רבות ומצליחות גדולות חברות .)אחת דוגמה רק ביותר מוצלח להיות יכול לאוזן מפה שיווק בעוד להתקשות עשויה מרפאה ,האיכות מבחינת אם .מספקת מטופלים לכמות בעזרתו להגיע ממליצים שלכם מהמטופלים אחוז 10 אפילו .מזל בני ממש שאתם הרי ,שלכם המרפאה על ,עליכם להמליץ ממטופלים לבקש פשוט אפשר עליכם .דבמיוח יעילה היא זו שדרך סביר לא אך או חינמי שיננות טיפול אולי – תמריץ להם לתת המלצה כל על בחינם חשמלית שיניים מברשת .רתו לקביעת שתביא מוצלח להיות יכול לאוזן מפה שיווק 'בעוד לא עשויה זו שיטה ,האיכות מבחינת ביותר לכמות בעזרתה להגיע למרפאה להספיק 'מספקת מטופלים רשתי שיווק של מהשיטות גם ללמוד עליכם שלכם למרפאה שמגיעים למטופלים ולחלק להעביר יוכלו הם שאותם מסוימים דברים גלויה בגודל ביקור כרטיס על תחשבו .לאחרים אחד בצד המרפאה צוות של תמונה ,למשל ,עם של תמונה מאשר פנים מסביר יותר הרבה (זה או ושלושה ,)שלה המבנה או המרפאה חדרי :למשל ,כמו .השני בצד פרקים ראשי ארבעה אוהבים אנחנו – למשפחה ידידותית מרפאה ‰ !ילדים שיניים וטיפולי שיניים בהלבנת התמחות ‰ קוסמטיים קטנים חודשיים לתשלומים פריסה ‰ ובסופי המאוחרות הערב בשעות עובדים ‰ שבוע התרשמו ,מצוינת דוגמה מחפשים אתם אם שאותם ההזמנה ומכרטיסי ""תודה מכרטיסי מצרפת Knight Dental Design המרפאה .שלה המעבדה אודות המידע לחבילות "חניה ,בנאלי לכאורה משהו להציע תשכחו אל נמצאת שלכם המרפאה אם במיוחד – "בחינם ההסמכות מפירוט הימנעו ,אולם .רהעי במרכז הרעיון .שלכם הצוות של או שלכם המקצועיות לדעת רוצים שהאנשים הוא רשתי שיווק של כמה לא ,בשבילם טוב יהיה כלשהו מוצר למה !אותו שמייצרים האנשים חכמים את אלו ביקור בכרטיסי לכלול תשכחו אל חלקו מכן לאחר .רקש ליצירת שלכם הפרטים סתם אותם תדחפו אל אך ,למטופלים אותם לשיווק מתאים אחד כל שלא כשם .לכולם על להמליץ בנוח ירגיש מטופל כל לא ,רשתי .שלכם המרפאה או ,מכירים אתם שאותם במטופלים בחרו בני של רחב חוג להם יש כי שאישרו מטופלים ישמחו הם כי ואמרו ועמיתים חברים ,משפחה .שלכם המרפאה על להמליץ וריאציה רבות מבחינות הן החברתיות הרשתות גבוהה סבירות יש – לאוזן מפה המלצות של והערות חיוביות ביקורות יקראו שאנשים לכך ,וכדומה טוויטר ,בפייסבוק שמתפרסמות שמחקרים העובדה לאור ,ואמנם .עליהן ויגיבו מתרשמים האנשים שרוב כך על מצביעים וקוראים בלבד שניות 10 תוך אינטרנט מאתר מבקרים הם בהם הדפים מתוכן כרבע רק יותר גבוהה סבירות יש כי לטעון ניתן ,באינטרנט חבריות רשתות באמצעות פניות שתקבלו לכך .שלכם האתר באמצעות מאשר ו/או פייסבוק דף לנהל סתם כי בחשבון קחו ,אקראייםוציוציםתמונותולפרסםטוויטרחשבון סבירות יש ,התחלה בתור .יעיל לא ממש זה כשלעצמו פייסבוק דף שניהול לכך נמוכה שמעניקות ההזדמנויות של יעיל ניצול יאפשר בארה"בשנערכומחקרים.החברתיותהרשתות וקבוצת Shop.org, comScore על-ידי צרכנים כי העלו The Partnering Group (לוח ובפינטרסט ביוטיוב משתמשים רבים ובדיקת לחיפוש )מקוון חזותיות מודעות רשתות במספר נוכחות על תחשבו .מוצרים אתרים עבור חזותיים תכנים ויצירת חברתיות ,'ב חלק – למצוינת שלכם הטובה המרפאה את הפכו !המרפאה בהפעלת לשלמות שלכם המסע את ממשיכה גוס 'קי בלוג ניהול על ,כמובן ,וגם ופינטרסט יוטיוב כמו .משלכם מידע – "ויראלי "שיווק המונח את שמענו רובנו בעיקר לאדם מאדם ועובר עצמו את שמפיץ צריך אם גם .חברתיות רשתות באמצעות בקנה ויראלי שיווק ליישם כדי מזל הרבה את לשקול לכם כדאי בהחלט ,עולמי מידה שאתם מה של הפוטנציאלית ""הוויראליות .חברתיות ברשתות מפרסמים מילקמן .ל וקתרין ברגר יונה מאת ארוך מאמר Journal of Marketing Research במגזין הזה הנושא את בחן 2011-ב שהתפרסם על דיווח כלל המאמר כאשר ,פרטני די באופן מהסיכום ציטוט הנה .מחבריו שערכו המחקר שתכנים כך על מצביעות "התוצאות :שלהם אך ,שליליים מתכנים יותר ויראליים חיוביים חברתיות ברשתות להתפשטות רגש בין הקשר ויראליות .לבדה מערכיות יותר מורכב הוא תכנים .פיזיולוגי גירוי על-ידי חלקי באופן מונעת או )כבוד (יראת חיוביים רגשות שמעוררים גבוהה גירוי עוצמת עם )חרדה או (כעס שליליים עם רשות שמעוררים תכנים .ריות ויראליים הם (למשל ""מכבים רגשות או נמוכה גירוי עוצמת ".ויראליים פחות הם )עצבות שמיועדים שלכם התכנים כי לומר ניתן בקצרה ,חיוביים להיות צריכים חברתיות לרשתות ,)אלה של כלשהו שילוב (או מעניינים או רגשיים ובהתאם עניין ימשכו שהם רוצים אתם אם שישתפו לכך גבוהה סבירות תהיה לזאת אם ,פנים אל פנים בשיחה כמו בדיוק .אותם יגיב השיח שבן הרי ,ואישי נמרץ ,מעניין אתה אם ,פנים אל פנים בשיחה כמו שלא .בחיוב למרפאה או שלכם לצוות ,לכם מחמיא מישהו את יקראו רבים אנשים ,חברתית ברשת שלכם .משובח זה והרי .המחמאה של מאמריה את לקרוא ממליצה אני הפעם Dental Tribune כתבת ,זמורה ריטה היא מזמן (לא חברתיות לרשתות ומומחית המובילים המקצוענים מעשרת כאחת הוכתרה .)חברתית במדיה השיניים רפואת מתחום www.ritazamora.com לדף היכנסו פשוט לקבלת ולהירשם שלה הבלוג את לקרוא כדי מאת חברתיות ברשתות שיווק על עדכונים .בחינם ריטה שותפה היא גוס ג'קי חברת של מנהלת לניהול הייעוץ שיניים מרפאות .Yes!RESULTS ובמומחיות בידע משתמשות רבות מרפאות מסעות את ניכר באופן לשפר כדי שלה שלהן המטופלים jacqui@yesresults.co.uk :דוא"ל Contact Info A journey of 1,000 miles starts with the first step