Please activate JavaScript!
Please install Adobe Flash Player, click here for download
ePaper created 2017-07-14, 10:40:34 | version 1.38.0
8 诊所管理 进化，再现营销的飞速变化使我们几乎 无法跟上潮流。 4.采用散弹枪策略 我曾与许多牙医对话，他们告诉 “许多执业者认为（且希望）能 有一剂速效药解决他们市场营销 的问题。” 业者请专业人员设计了自己的品牌和标 你知道你需要定期教育你的患者，但完 志，然后决定推倒重来，自行制作一些 成这项工作的最好方式是什么？你需要 宣传册和其他的宣传材料，使用了不同 再激活和转诊介绍，但你完全不知道如 的颜色、字体，甚至不同的标志。如果 何以专业和一致的方法来进行。经常可 不能保持一致性，那么建立品牌的尝试 以见到执业者感到十分困惑和压抑， 我他们已经尝试了许多不同类型的营 间试验一种方法，而不追踪结果并进行 5.完全自己动手 将无法获得效果。 结果便是将大部分时间用来拖延而什 销方案，均以失败告终，没有任何一 改善，这样无法获得成功。这样最终的 你需要理解，现在的患者已经变 么都没有做。 个方案能起作用。当我深入挖掘，我 结果总是失败。有研究显示在患者付出 得越来越精明。他们长时间暴露在一个 6.拖延 发现他们已经尝试了许多不同的策略， 实际行动前，通常需要重复听到六到八 有海量营销信息的环境中，对于专业与 关于市场营销，你需要考虑的事 7.不能采纳正确的建议 但几乎所有这些策略都以一种很随意方 次相同的信息。那么你是否知道你有 否的认知和期待与日俱增。事实上，当 情实在太多。你怎么才能修改好一个效 当你拥有或者运营一个诊所时，实 式进行，持续时间短暂。我将这种情况 多少方式，可以花多少时间，与自己 你与同行业竞争时，你要确保你的营销 果不好的主页呢？你是否应该在社交网 际上不管是任何的生意，从来不会缺少 成为“散弹枪策略”。用一到两个月的时 的患者沟通？ 达到标准一致。非常常见的情况是，执 络上与自己的患者交流，如何开始呢？ 营销方面的建议；有非常非常多的建议 可供选择。你可能已经有过浪费时间和 精力在一些没有用的建议上的经历。问 题在于许多牙医并不能采纳正确的营销 建议。他们可能会听取许多不同的消息 来源，而根据一些并不了解牙科营销的 人的建议形成自己的观点。 8.总结 关 于 如 何 成 功 的 进 行 诊 所 的 营 销，并没有什么魔法。非常简单，总 结起来就是： • 睿智地选择你希望使用的营销领 域，应该非常小心并深思熟虑 • 确保无论你打算进行何种营销活 动，你都应尽最大的努力和预算 • 坚持，并保持一致 • 追踪你获得的效果——确定目 标，定期回顾并优化 • 从信任的熟知相关营销领域的专 家处获得好的建议 这需要一些时间，但你所投入的精 力会回报以更多的患者，更多的产出， 以及与患者和自己团队更好的关系，当 进行营销时你能更好的进行掌控。现在 正是你应该开始关注营销的时候。通过 很好的市场营销，长期不懈的坚持，避 免采用“散弹枪策略”，你会避免许多执 业者所犯的错误。 作者信息 Carolyn S. D e a n 是 牙 科 营 销 和 沟 通 专 家 ， 演 讲 家 。 作为 My Dental Marketing 的经 理人，她与新西兰和澳大利亚的许 多执业者合作，改进主页，改善品 牌， 帮 助 发展 执 业 规模 。她 的 专 著Fully Booked: Dental Marketing Secrets for a Full Appointment Book 在三月份发表。近期，Carolyn 在澳 大利亚悉尼ADX16继续职业发展项 目中，做了三次不同的关于牙科营 销的重要性演讲。