Please activate JavaScript!
Please install Adobe Flash Player, click here for download

digitalCZ0118

Rozhovor s Michalem Heřmánkem Rozhovor | Rozhovor s Michalem Heřmánkem, zakladatelem společnosti Microdent s.r.o. Autor: Tomáš Truneček, Ph.D. – redakce časopisu StomaTeam V rámci dalšího inspirujícího rozhovoru jsme položili několik otázek zakladateli a jednateli spo- lečnosti Microdent – THE CAD/CAM COMPANY se sídlem v Praze: Michal Heřmánek, MCA studo- val informační systémy na Technické univerzitě v Liberci a na Victoria University ve Wellingtonu na Novém Zélandu. Pracovní kariéru zahájil ve společnosti Cap Gemini Ernst & Young jako kon- zultant. Je ženatý a má 3 děti. Mezi jeho koníčky patří cestování, hra na kytaru a sport. Myšlenka je nejsilnější hybnou silou ve ves- míru. Souhlasíte s tímto tvrzením? Něco na tom bude. Bez nových nápadů by se lid- ský pokrok zastavil. Steve Jobs, Elon Musk, Bill Gates, Larry Page, Mark Zuckerberg a další podobní vizio- náři dokázali svými myšlenkami strhnout celý svět a změnit způsob života miliónů lidí. Dobrá myš- lenka dokáže z outsidera udělat i v krátké době vý- znamného hráče. Jak a kde tedy vznikla myšlenka, která stála u zrodu společnosti Microdent? No tak oproti tomu, co vymysleli např. jmenovaní pánové, se zde jedná skutečně micromyšlenku. V roce 2003 po návratu ze zahraničí se mi naskytla možnost ujmout se vedení jedné větší zubní labo- ratoře. Neocitl jsem se v úplně neznámém pro- středí, protože jsem vyrůstal v zubolékařské rodině. Brzy jsem zjistil, že byť se jednalo o tehdy moderně vybavenou laboratoř, téměř vše se, v porovnání s některými jinými obory, dělalo ručně. Jako „infor- matik“ jsem viděl nevyužitý potenciál, a to jak na straně laboratoří, tak i na straně ordinací. z nichž 2 jakžtakž seděly. V podstatě nic nešlo tak jak mělo. S problémy se tehdy nebylo kam obrátit, protože dodavatelé technologií byli strojaři (a v za- hraničí) a o zubech prakticky nic nevěděli. Zde mu- sím s velkou pokorou poděkovat našim prvním zá- kazníkům, co s námi měli obrovskou trpělivost a bez nichž by Microdent nebyl. Po nějakém čase jsme s kolegou Graciasem podnikli riskantní krok a investovali do první 3D tiskárny na kov. Měli jsme obrovské dluhy, ale i radost z toho, že přinášíme na- šim zákazníkům něco, co tu tehdy nikdo neuměl. Podobné kroky se později vícekrát opakovaly, nic- méně díky velké podpoře zákazníků a skvělému teamů kolegů–zaměstnanců to naštěstí většinou dopadlo dobře. S jakou fi lozofi í jste Vaši fi rmu zakládal? Držíte se této fi lozofi e i nadále? Zpočátku jsem toho o podnikání moc nevěděl a měl jsem jen cíl – digitalizovat a propojit procesy ve stomatologii. A to jak informační, tak i výrobní. Filozofi e přišla později: „Naslouchat zákazníkům a plnit jejich přání“. Nakolik trnitá pak byla cesta od myšlenky k za- ložení frézovacího centra? Trnitá je možná slabé slovo, byť dnes se tomu už směju. Dopoledne jsem se věnoval zubní laboratoři a během polední pauzy přejížděl do 30 km vzdále- ného města, kde jsem měl pronajatou místnost a v ní první frézku. Tehdy dost možná jedinou v ČR „schopnou“ frézovat protetiku libovolného rozsahu z CoCr. Tam jsem do půlnoci vyfrézoval 4 korunky, Stačí opravdu zákazníky jen poslouchat a plnit jejich přání? Nejste spíše často v situaci, že mu- síte zákazníkům představit službu, o které ani nevědí, že by si ji mohli přát? Vzpomínám snad na jediný případ, kdy tomu tak bylo. Máme tu „výhodu“, že náš trh je, co do nových technologií, pár let za tím západním. Máme tedy čas se rozhlížet, přemýšlet a následně přinést pro- dukt, který se u sousedů osvědčil. Na druhou stranu Michal Heřmánek, MCA, jednatel společnosti Microdent s.r.o. digital 1 2018 35

Seitenübersicht