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Dental Tribune Hispanic and Latin American Edition No. 4, 2018

30 Empresas & Productos DENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin America DENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin America ¿En qué se diferencia esta campaña de otras anteriores? En esta nueva campaña de imagen seguimos un planteamiento muy clá- sico. No obstante, hay que recordar que la publicidad de W&H se caracte- riza siempre por sus guiños y, en esta campaña, los vemos en las placas de identificación que llevan los dentis- tas. ¿Por qué han utilizado empleados en vez de modelos? Nuestros empleados están en contac- to con al menos un área de odonto- logía todos los días. Les ha parecido muy divertido cambiar de lado y po- nerse en la piel de nuestros clientes. Para la sesión fotográfica, contamos con la ayuda de tres dentistas de Salzburgo, que pusieron a nuestra disposición sus modernas instalacio- nes. Además, los odontólogos y sus asistentes nos ayudaron durante toda la producción. Por esta razón, las fo- tografías son muy realistas. Creo que todos se divirtieron mucho y esa emo- ción se aprecia en las fotografías. ¿Cuál es la opinión de clientes sobre la nueva campaña? En la etapa de desarrollo hicimos una consulta entre unos cien dentistas. Evaluamos el concepto en sí, la idea de las placas de identificación y mu- chos otros elementos, y en general la valoración fue excelente. Ahora esta- mos deseando ver los resultados. Recursos • W&H: wh.com Anita Thallinger (derecha), directora de marketing de W&H, y Susanne Kreuzhuber, directora de comunicación corporativa, desarrollaron la nueva campaña. Los héroes diarios de la odontología Los dentistas y el personal de la consulta experiencia y regalan una sonrisa para convertir cada visita al dentista en una experiencia posi- tiva. son los héroes del día a día, ya que se en- tregan en cuerpo y alma, ofrecen toda su Este aspecto es precisamente el foco de la nueva campaña de imagen de W&H titulada “De paciente a fan”, que no habla de la compañía, sino de los den- tistas y sus equipos. Anita Thallinger, directora de marketing de W&H, nos explica los desafíos de esta iniciativa. ¿Cuáles son los objetivos de la nueva campaña de W&H? Por un lado, nuestro objetivo es lla- mar la atención del sector dental sobre W&H, y conseguir una imagen diferen- ciada respecto a nuestra competencia. Por otro, queremos mostrar a los den- tistas y al personal de la clínica que W&H es un proveedor que apuesta por ellos y que está a su lado en los retos diarios con la mejor asistencia posible. ¿Por qué la campaña destaca a los den- tistas y sus equipos? Queríamos transmitir a nuestros clien- tes, dentistas y personal de la clínica, que W&H valora su trabajo. Como fa- bricantes de soluciones dentales, es importante para nosotros ofrecer pro- ductos cuya aplicación aporte un valor añadido. Durante cualquier tratamien- to, el paciente debe ser lo más impor- tante para el personal de la clínica. Por ello, la prioridad de W&H es optimizar y respaldar su flujo de trabajo.

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