Please activate JavaScript!
Please install Adobe Flash Player, click here for download
ePaper created 2017-12-01, 11:12:10 | version 1.38.0
DENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin America Entrevista 27 Medrano (Presidente electo del Grea- ter New York Dental Meeting), persona amable, humilde, con una visión bien enfocada en sus objetivos. Conocerlo me ha cambiado la vida, y me ha hecho valorar las cosas que ha logrado en Es- tados Unidos, siendo él un inmigrante. Es un ejemplo a seguir, una inspira- ción, para mí y para muchos. Y además es alguien que no es egoísta en absolu- to; dice: “Si yo puedo, tú puedes”. ¿Cuáles son las características de un líder? El líder tiene que tener mucha ener- gía, entrega y visión para hacer que el equipo logre los objetivos. En mi caso, intento darle la importancia a cada miembro del equipo, tratarlo según sus recursos y capacidades empleando he- rramientas específicas para la persona- lidad de cada uno. Si no hay equipo de trabajo, no hay líder. ¿Le gustan los retos? Sobre todo los retos que nunca se han realizado. Soy ferviente apasionado de la idea que se necesitan solo un par de locos para cambiar este mundo. Y sé que tomando retos puedo ser uno de esos locos. ¿Qué aprecia en un colega? La confianza entre colegas, que es in- valuable, determinante, para hacer equipo, ya sea dentro o fuera de la clí- nica. Ahora, con la cuestión del sueño, hemos aprendido a hacer equipo tam- bién con los médicos. ¿Qué tipo de tratamiento prefiere? El que le cambia la calidad de vida a nuestros pacientes, el que saliendo de la clínica los hace sentirse mejores per- sonas. ¿Qué es lo que más le gusta de esta profesión? En los más de 20 años trabajando en clínica (antes de pregrado era asistente dental), lo que más me apasiona es co- nectar con nuestros pacientes y aportar nuestro granito de arena, ya sea con tratamientos, con experiencias o con consejos. Nos volvemos, aparte de den- tistas, amigos de nuestros pacientes. Ahora tenemos una campaña en Face- book e Instagram llamada #MisDentis- tasMisAmigos dirigida a quienes tienen miedo de asistir al dentistas. Les pedi- mos a nuestros pacientes que que se tomen una foto con un marco y emojis para inspirar, para que otros vean que salen felices de la clínica. razón nos hemos equivocado en algun tratamiento, hemos sido sinceros y les volvemos a realizar el tratamiento con un plus. Eso a la gente le agrada: saber que están con un profesional de la sa- lud responsable y que siempre le dará seguimento a sus tratamientos. ¿Viaja mucho al extranjero? Al menos una vez al año a tomar cur- sos en el Greater New York Dental Meeting, que es un congreso especta- cular, el mejor de América. Desde 2016, estamos dan- do tambien cursos a nivel nacional de Innovación y Ne- gocios en el área de la Salud y en 2017 empezamos a impartir cursos de Manejo del Ron- quido y SAOS. ¿Continúa actua- lizándose? Como negocio, te- nemos que estar al día para poder competir. Por otro lado, aprovechar la oportunidad de conectar con más gente, de hacer net- working, se ha convertido en otra ra- zón para la actualización. traído muchos pacientes odontológicos nuevos por la cuestión del ronquido. También nos ha dado la oportunidad de hacer equipo con especialistas en Medicina Interna, Otorrinolaringolo- gía y Nutrición. Jamás en la vida pensé que podríamos hacer equipo con tantas disciplinas. Eso es lo que me tiene más impresionado. ¿A qué tipo de pa- cientes atiende? A niños y adultos, pero ahora tam- bién a pacientes con Apnea del Sue- ño y Ronquido, de los cuales hay mu- chos en México. ¿Qué ven los pa- cientes cuando entran a su clíni- ca? Empatía. Una cara amable y concien- te. En Sleepadent todo es amabilidad, risa y buen humor. Estamos enfoca- dos en brindarle una experiencia única y agradable a nuestros clientes. Algunos de los logros del odontólogo especializado en trastornos del sueño. Portada de la edición de esta revista digital donde se publicó un artículo sobre las innovaciones del Dr. Aneyba. ¿Qué es lo primero que ve en un ros- tro? Definitivamente, la sonrisa. ¿Cuáles son sus valores? Puntualidad, eficiencia, pero sobre todo, responsabilidad de nuestro tra- bajo. Con los pacientes que por alguna ¿Qué clínica le ha impresionado más? La que acabo de fundar. Sleepadent es una mezcla muy interesante que nos ha ¿Cuándo es necesario el diseño de la sonrisa? Me parece una herramienta obligada para porque la gente cada vez está más enterada de los avances tecnológicos en todos los ramos, y la odontología no es la excepción. Sirve para atraer pa- cientes, así que para ser competitivos hay que tenerla. ¿Prefiere la odontología tradicional o la digital? La digital. Es una super herramienta de mercadeo que nos obliga a cumplir las promesas de venta. Tienes que de- jar al paciente como se lo prometiste en la foto o usar el equipo adecuado, menos doloroso y más eficiente en cuanto a tiempo y procesos. Esto nos obliga a subir los estándares en cuanto a la expectativa del tratamiento. ¿Le gusta trabajar en equipo? Es lo único. ¿Cuál es el futuro de la odontología? Lo veo desde mi trinchera de Negocios e Innovación: así como nos entrena- mos a nivel clínico, debemos prepa- rarnos en el área de negocios. Somos emprendedores, empresarios, por naturaleza. Veo como en toda Latino- américa nuestros colegas se quejan amargamente de la entrada de cadenas odontológicas a sus países. Es deber y responsabilidad de cada uno de noso- tros entrarle al reto de la competencia. Como es algo que el odontólogo desco- noce, le da miedo. Es normal, porque todos los seres humanos tememos a lo que desconocemos. Veo un futuro en el cual el odontólogo-empresario tie- ne que prepararse como tal para tener éxito y llegar a cumplir sus metas. ¿Se considera un profesional de éxi- to? Hace cinco años hubiera contestado con un no rotundo. Hoy en día, gracias a lo que me ha tocado vivir, sé que voy en el camino correcto. Haber vivido la experiencia de liderazgo en asociacio- nes dentales, haber estudiado y aplica- do la maestría en negocios y fundado Sleepadent me da la confianza para poder decir, sí, me consider un profe- sional de éxito. ¿Qué quisiera alcanzar? Lograr mi libertad económica a los 50 años (tengo 42). Ésa es mi meta. ¿Qué libro recomendaría? “The Originals”, de Adam Grant. ¿Cuál es su producto dental favorito? Más que un producto, prefiero elegir un servicio dental favorito: la limpieza dental. Es la oportunidad para empa- tizar con nuestros pacientes y darles a conocer en 10 minutos las ventajas y desventajas de realizarse tratamientos con nosotros.