Please activate JavaScript!
Please install Adobe Flash Player, click here for download
ePaper created 2017-05-05, 11:37:32 | version 1.38.0
6 SZÍNES HÍREK A NAGYVILÁGBÓL Dental Tribune Hungary Edition | 2017/02 A közösségi média mint a praxis marketingeszköze A fogorvosi páciensek épp olyanok, mint bárki más: többségük viszony- lag sok időt tölt az online térben. Míg a fogorvoshoz csupán évente kétszer látogatnak el, a közösségi médiafelüle- teken az év 365 napjában jelen vannak. Jackie Ulasewich, a Dentistry IQ marketingszakembere szerint kár volna kihagyni a lehetőségeket, amelyek ebben a helyzetben rejle- nek. Gyakori marketinghiba, hogy a rendelő új páciensek megszólítására törekszik, miközben megfeledkezik azokról, akik ültek már a székükben. A következő javaslatok a legtöbb praxis számára hasznosak lehetnek: – érdemes képeket feltölteni a fogá- szati személyzet hétköznapjairól, – népszerűek az előtte-utána fotók a sikeres fogászati beavatkozások tekintetében, – a rövid videók, amelyek egy-egy új szolgáltatást, eszközt mutatnak be, sokakat érdekelhetnek, – időről időre egy szakember rövid, praktikus kérdezz-felelekre is vál- lalkozhat a páciensekkel. A Facebook-jelenlét tagadhatatlan előnye, hogy a praxis azonnali vissza- jelzést kap, ami ugyanúgy inspirálhat, ahogy a fejlesztések tematizálásában is komoly segítség lehet. A közösségi médiafelületeken történő aktivitás nem csak új pácienseket vonzhat, de a régieket is gyakoribb látogatásokra késztetheti. Forrás: medipress.hu A Google Analytics használatát nem kerülhetjük el A Dentistry című brit fogászati por- tál cikkében arról esik szó, hogy a Google Analytics rendkívül fontos eszköze a keresőoptimalizálás és hirdetésintézés menedzselésének, hiszen – ahogy Peter Drucker fogal- maz – ami „mérhető, az kezelhető is”. A Google Analytics egy olyan részletes honlapstatisztikát ígé- rő eszköz, amelynek segítségé- vel lekövethetjük, hogy mi történik az általunk menedzselt online felülettel: milyen tartalmunkat figyelik a ingyenesen leginkább, hányan néznek épp minket, milyen keresőszavakkal jutnak el hozzánk az érdeklődők, milyen oldalakról kattintanak, illetve kik azok, akik számára re- leváns az általunk generált tarta- lom. Marketingszempontból fontos tudni, honnan érkezik a forgalom jelentős része. Milyen arányban jutottak el hozzánk a keresőkből, egy-egy máshol megosztott link- re kattintva, hányan írták be a böngészőbe az oldal címét, illet- ve milyen fizetős kampányok – például PPC, vagyis pay per click – során jutottak el hozzánk új lá- togatók. Mindez természetesen a tarta- lom menedzselése szempont- jából is fontos tudás. A Google Analytics segítségével bemérhet- jük, milyen szövegeink, képeink, videóink a leginkább népszerűb- bek, milyen irányba érdemes el- menni, hogy még több érdeklő- dőt vonzzunk. Forrás: medipress.hu Do It Yourself – Csináld magad fogszabályozás avagy változások a láthatatlan fogszabályozásban Dr. Htrmann Gábor Mind a bulvársajtót, mind a szakmai fó- rumokat felrázta egy sajtóhír, miszerint egy amerikai egyetemi hall- gató magának gyártott fogszabályozó készülé- ket és magát kezelte. Konkrétan arról volt szó, hogy az egyetemi hallgató digitális tech- nológiát tanul. Azaz az egyetemen van szkenner, 3D nyomtató. Így egy gipszmintát beszkennelni, mintát ki- nyomtatni nem gond. A hallgatónak egy korábbi fogszabályozó-kezelése után visszamozdultak a metszőfogai. Erre keresett megoldást, de visszatán- torította a fogorvosi rendelők aligner kezelési árai. Ekkor jött a gondolat, hogy az egyetemen található gépek- hez csak egy olyan szoftvert kell írnia, mely képes a kezelést modellezni. A gondolatot tettek követték és el is készült a szoftver. A kezelés megvaló- sításához így mindössze csak a lenyo- matok és a kivehető alignerek mély- húzott fóliái kerültek pénzbe, konkrétan 60 dollárba és a fogai szépen beálltak a sorba. Nos, ez a hír járta be a világsajtót. Azóta több fogszabályozó szakmai állásfoglalás született annak érdekében, hogy a lakosságot óvják az ilyen kísérletektől. A fogszabályozás orvosi beavatkozás, melynek rizikói vannak, azaz min- denki menjen el a fogorvoshoz! Ennek a történetnek itt a vége, vi- szont az eset tökéletesen beillik egy sokkal nagyobb képbe. Emlékeznek a Uber nevű taxis vállalkozás okoz- ta nemzetközi tiltakozásokra? Egy technológiai vállalkozás, egy mobil- alkalmazás és a közösségi élményt kereső piac fenekestől forgatott fel egy olyan iparágat, melyben gene- rációk nőttek fel, és dolgoztak nyug- díjas korukig. A 4. Ipari Forradalom, ami meghatározza életünket, nem csak a taxisok életét forgatja fel. Akinek volt lehetősége az idei kölni IDS fogászati kiállításon részt venni, megtapasztalhatta, hogy a digitális technológia a fogászatot is mar- kánsan alakítja. A fémes fogtechni- kusok jobban teszik, ha CAD/CAD programozókká válnak. Így határozza meg a digitális tech- nológia a fogszabályozás jelenét és jövőjét is. 2000-ben, amikor az In- visalign megszületett, a fogszabá- lyozás a fogszabályozó szakorvosok területe volt. Az Invisalign lett az első cég, mely kiszolgálta az álta- lános fogorvosokat is. Azóta már számtalan kozmetikai, vagy éppen teljes szájat kezelő módszer, képzés szól az általános fogorvosoknak is. Mi ez, ha nem a fogszabályozás Uber jelensége? Az alignerek a legjellem- zőbb Uber termékek. Általános fog- orvosok tömegei alkalmazzák világ- szinten. Tud ez ellen tenni valamit a fogszabályozó-szakma? Semmit. Ráadásul a teljes képben és törté- netben ez még korántsem az utol- só kocka. A kölni kiállítás digitális dömpingje és a különböző aligner trendek mutatják, hogy ez egyálta- lán nem a folyamat vége és nem áll le az aligner kezelések térnyerése. Egy kozmetikai célú láthatatlan fog- szabályozás sokkal vonzóbb, mint egy 2 éves ragasztott fogszabályozó készülékes kezelés. A fogszabályo- zó-szakma nem kis kihívás előtt áll. Hiszen a 3D technológia ára tovább esik. Aligner laboratóriumok napon- ta nyílnak minden utcasarkon. Azaz a piaci verseny egyre csak nagyobb lesz. Ez egyik oldalról jó a páciensnek és az orvosnak, hiszen ez végered- ményben az árak esését fogja hozni. A kérdés csak az, hogyan lehet el- igazodni ebben a nagy kínálatban? Mi alapján tud választani az orvos a rendelkezésre álló aligner rendsze- rek között? Végül is minden rendszer végeredménye egy láthatatlan, rugal- mas, műanyag kupak. Ugyanakkor mégis lesznek különbségek. Az egyik nagy különbség az, hogy mekkora támogatást ad a laboratórium az in- dulásban, az esetek tervezésében. Sokkal nagyobb a hitele egy olyan rendszernek, mely mögött több év tapasztalata, több ezer sikeres eset áll. Tudjuk, ki tervezi az esetet, tudjuk, kit kell felhívni, ha kérdésünk van. A siker másik nagy kulcsa az lesz, hogy fel tudjuk mérni, hogy az alig- ner kezelés mire való. Sem a páciens bizalma, sem a praxis gazdaságos- sága szempontjából nem mindegy, hogy be tudjuk-e fejezni a kezelést azon az időn belül, amit a kezelési terv ígér. Nem a felelőtlen ígérgeté- sek, hanem a pragmatikus esetvá- lasztás hozza majd el a nagyszámú és elégedett pácienst. Mit hoz a digitális technológia for- radalma az aligner kezelések jövő- jében? Még eltelik egy kis idő addig, amíg a páciens otthon a saját nyom- tatóján fogja kinyomtatni a fogsza- bályozó készülékét. Ebben a pilla- natban az látszik, hogy nagyon sok páciens keresi ezt a lehetőséget, és a rendelők és laborok közös érdeke, hogy az orvos keze alatt sok sikeres eset szülessen. DT • Szeretne rendelőjében láthatatlan fogszabályozással foglalkozni? • Szeretne egy olyan rendszert melyet minimális előképzettséggel is sikeresen tud alkalmazni, már az első esetnél is? • Szeretne egy olyan rendszert, mely a világ egyik legfejlettebb klinikai támogatását és kommunikációs rendszerét kínálja? • Ismerje meg, hogy mit tehet a MyClearBrace rendszer az Ön sikeres láthatatlan fogszabályozó kezeléseiért. www.myclearbrace.com • info@orthotechlaboratory.com • +36 70 612 5327