22 激光论坛 LASER TRIBUNE 激光的好处 或者其他专科检查。这可以直接节省时间和增加 更为明确的预后效果 素的必要性就降低了。 激光在日常牙科中的应用是毋庸置疑的。 盈利能力。 在进行根管治疗时,激光与传统治疗方法相 从从业者的角度来看,有几个好处,基本上可以 激光在牙科诊所中应用的更多好处是: 结合,其效果相当可靠。最近的一种结合二极管 市场营销的基本原理 分为无形利益和有形利益。无形利益指的是激光 和铒激光的方法在治疗严重龋坏合并根尖周感染 Philip Kotler博士将营销定义为“以利润为目 技术的高技术地位以及由其声誉产生的转诊。对 恐惧因素控制 牙齿时获得了极高的成功率。 标,满足市场需求的科学。营销需要找到未被满 病人来说,激光治疗确实使治疗过程更加简单, 大 多 数 走 进 诊 所 的 患 者 都 因 各 种 原 因 有 没有钻牙的牙科 足的需求和欲望。” 更为舒适。几乎所有的硬组织手术都可以不用麻 牙科恐惧症。他们的恐惧可能是由过去的消极 由于激光是一种非接触的治疗过程,并不涉 简单地说,营销是一个管理过程,通过这个 醉。这无疑减少了牙科病人通常使用针和电钻时 经历引起,或者来自某个熟人的经验分享,或 及压力或触觉,增加了病人对治疗的接受度。 过程,商品和服务从概念转移到顾客。它包括四 的压力。私人诊所最重要的因素是“时间管理”, 者仅仅是对针头和电钻的害怕。有了激光,牙 小手术后无需使用抗生素 个要素的协调,称为营销的四个P: 其包含在了有形利益中。有了激光,多个修复体 科治疗的方法就完全不同了。完全不需要进行 在任何外科手术或进行根管治疗后常规会开 1. 对产品的识别、选择和发展; 可以在一次就诊时完成,因为不会有麻醉导致的 注 射 麻 醉 或 者 只 需 要 一 点 点 局 部 浸 润 麻 醉 就 具抗生素。使用激光治疗没有疤痕的形成,组织 2. 价格的确定; 麻木。还可以同时安排其他治疗,比如常规洁牙 可以了。 愈合更快,手术区域更加无菌;因此,使用抗生 3. 选择到达客户位置的分销渠道; 4. 促销战略的制定和实施。 变化趋势 多年来,市场营销经历了三个阶段:市场营 销1.0,2.0和3.0。 市场营销1.0是把工厂的产品销售给所有想买 的人。这些产品是非常基本的,旨在服务大众市 场。其目标是使产品的成本标准化,从而降低商 品价格,让买家得到更多实惠。这种营销策略是 属于以产品为中心的时代。 市场营销2.0是当今以信息技术为核心的信息 时代的营销原则。因此,营销不再停留在简单的 工作层面上。市场营销2.0的黄金法则是:“顾客是 上帝”,客户的体验更好是因为他们的需求和欲望 得到了优先考虑。 市场营销3.0是“价值驱动”时代。这一营销概 念提升到人类的抱负、价值和精神的高度。它认 为消费者是一个完整的人,其完整的需求和意愿 永远不可忽视。因此,这条原则对营销进行了情 感和人类精神的补充。 激光作为市场营销3.0的工具 市场营销3.0极好地兼容了激光,因为它考虑 到病人的利益,生产者的资质,以及高端技术地 位。目前的时代也遵循了新浪潮技术,使个人和 群体的连通性和互动性得以实现。这使客户和牙 医能够很好地了解激光使用的研究进展。 FDA批准了牙科激光的销售 自从牙科行业引进激光以来,激光在牙科 中的应用和研究就在不断扩大。牙科激光系统 通过了美国食品和药物管理局(FDA)上市前 通知【510(k)】流程在美国市场进行销售。 评审小组确定该产品是否符合“实质等同”谓词 设备相关的标准(“谓词”是用来描述与销售的 新设备功能相同但实际使用技术不一样的任何 设备)。 牙科激光市场营销有三个关键点: 1. 效率:在牙科实践中,效率是区分成长和 失败的关键因素之一。效率是基于技术的应用。 我们越成功地融入最新的技术进展,我们就越能 www.dentistx.com