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ePaper created 2016-12-21, 09:19:45 | version 1.38.0
DENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin America Caetano Biagi, Vicepresidente Ejecuti- vo de Alliage, manifestó que la apertura del «showroom» y almacén mejorán no- tablemente el servicio postventa a sus clientes en México, una de las caracte- rísticas que definen a esta empresa en América Latina. «La principal inversión en México está destinada a ofrecer un gran servicio pos- tventa, que nos permita atender a nues- tros clientes en menos de 24 horas, no sólo en Ciudad de México sino en todo el país», declaró Biagi. Alliage, empresa líder en Brasil, quiere así ofrecer el mejor servicio postventa de México porque sabe que es una de las claves que cementan la reputación de una empresa en el ramo dental. Esta es- trategia implica que todos los repuestos y refacciones se almacenarán y realizarán en México. Alliage ha comenzado para ello un ambi- cioso programa para entrenar a técnicos en la reparación de sus equipos en cinco regiones de México y Biagi dijo que en 2017 capacitarán «a otros 20 o 30 técni- cos» más. El directivo explicó que en el showroom seexponenproductoscomolasunidades Gnatus, rayos panorámicos y tomógra- fos, que reponen con el inventario del al- macén, donde mantienen más modelos y repuestos. Biagi afirmó que la mejor prueba de la calidad de líneas como Gnatus es que hay muchos odontólógos que usan es- tos sillones desde hace 20 años y siguen funcionando bien. La gama de unidades Gnatus, abarca desde modelos básicos a high-tech. Otra gran gama de Alliage es la línea de imagenología de Dabi Atlante, que in- cluye productos 2D, 3D y escáneres in- traorales: panorámicos, tomógrafos 3D y dispositivos tres en uno que combinan ra- diografías panorámicas y tomografías 3D. El ejecutivo explicó que se trata de dis- positivos fabricados en Brasil que se han desarrollado durante 10 años a un costo de más de 10 millones de dólares. «Incluso producimos y estamos trayendo a México sensores digitales intraorales de Dabi Atlante, la línea número uno en Latinoamérica», comentó. «Actualmente ofrecemos productos que van desde uni- dades dentales hasta implantes y perifé- ricos». Operaciones en México El gerente general de Alliage en México, Lic. Adrián Martínez, es quien dirigirá a partir de ahora de las operaciones en México. Martínez manifestó durante que «des- pués de mucho tiempo, esfuerzo, días y noches largas, estoy muy agradecido a mi equipo, no solo a los empleados, sino también a proveedores, aliados y distri- buidores que han hecho esto posible». «Es un momento importante para noso- tros como empresa, y para mí personal- mente. Quiero hacer un compromiso de calidad, de servicio técnico, de cercanía con clientes y distribuidores. Tenemos el gran objetivo de llevar hacia un nue- vo camino la marca. Les pido un voto de confianza para mi equipo y para la mar- ca», finalizó. Recursos •GnatusMéxico:gnatus.mx •Alliage:www.alliage-global.com México 28 Alliage ofrecerá servicio postventa en 24 horas L a compañía brasileña Alliage SA, producto de la fusión de las marcas Gnatus, Dabi Atlante, Eagle, Figlabs y D700, inauguró su nueva sede en Ciudad de México, base desde la que venderá y distribuirá sus productos por toda la República. El Lic. Adrián Martínez, gerente de Alliage en México, durante su presentación, junto con Caetano Biagi (derecha), Vicepresidente de Alliage. Madrid 29 agosto – 1 septiembre 2017 EL CONGRESO DENTAL MÁS IMPORTANTE DEL AÑO Te esperamos en Madrid www.world-dental-congress.com Especial Dentistas América Latina ld d l Uniendo al mundo para mejorar la salud oral