Dental Tribune Édition Française No.2, 2017

PSYCHOLOGIE Dental Tribune Édition Française | Février 2017 13 TEST PSYCHO – Résultats Si vous avez au moins 5 A, vous êtes fiers de ce que vous avez accompli aussi bien au cabi- net que dans votre vie personnelle. Vous res- sentez de l’énergie parce que vous vous sen- tez en accord avec vos valeurs. Vous avez en- core de nombreuses perspectives et envies qui vous stimulent et vous tirent vers le haut. L’année commence sous de bons auspices et vous réserve sûrement d’agréables surprises si vous avez pris soin de stabiliser votre évo- lution avec une organisation efficace. Si vous avez moins de 5A… Comme la plupart des gens et de vos confrères le bilan de votre activité et de votre vie en général est plutôt mitigé. Vous avez des sources de satisfaction auxquelles vous vous raccrochez et pensez sans doute qu’il est humain de vouloir toujours plus mais que la réalité impose de savoir se contenter de ce que l’on a. La vérité est à la fois moins stéréotypée et plus motivante puisqu‘il est réellement possible et accessible de pouvoir répondre OUI à toutes ces questions, mais la peur d’être déçu et le pouvoir des habitudes préfèrent laisser opter pour une forme de fa- talisme. Et si les bonnes résolutions de cette année étaient de se donner les moyens en se posant les vraies questions ? Si vous avez au moins 5 B à ces questions, vous avez une compétence relationnelle re- marquable. Vos patients et votre équipe ont confiance en vous, vous êtes à l’écoute et ca- pable de faire passer vos idées. Le manage- ment et la présentation de plan de traite- ment n’ont aucun secret pour vous. Votre équipe est loyale et prend ses dispositions avant de partir en congé maladie ou materni- té pour ne pas vous laisser la moindre diffi- culté. Si vous avez moins de 5B, vous pensez peut être avoir une relation de qualité avec la ma- jorité de votre entourage mais certaines de vos relations manquent sûrement d’authen- ticité. Cela implique que dans les périodes difficiles de la vie vous pouvez vous sentir seul, et au sein de votre équipe avoir de mau- vaises surprises par moment (manque de transmission de certaines informations, ab- sentéisme, reproches injustes…). Un travail sur la relation aux autres peut être envisagé sans pour autant remettre en question vos valeurs, ainsi qu’un atelier pour apprendre à reconnaitre les personnes qui partageraient davantage votre vision professionnelle. Si vous avez au moins 5 C, il est possible que vous ressentiez un mal-être profond plus ou moins conscient dû à un écart vis-à- vis de vos valeurs. Peut être avez-vous aussi des difficultés à vous imposer une hygiène de vie (sommeil, alimentation). Vous parvenez peut-être à mettre de côté ce mal-être le reste de l‘année mais il ressort dès que la pression du quotidien vous laisse le temps de le laisser remonter à la surface. Si vous avez moins de 5C, vous avez un équilibre intérieur assez agréable pour faire face aux aléas du quotidien. Votre activité et/ ou votre vie personnelle vous donne des mo- ments de joie, et une énergie de vie qui vous témoigne d’un sentiment global de satisfac- tion. Préserver cela est sans doute parfois diffi- cile quand l’un de vos patients est particuliè- rement mal dans sa peau ou que vos proches apportent aux vôtres leur lot de soucis mais vous arrivez à prendre soin de vous. Il est im- portant de savoir aussi parfois les accompa- gner dans leurs difficultés (tout en restant aligné avec vous-même) pour ne pas vous sentir seul dans votre sérénité ou être perçu par vos proches comme inaccessible. Si vous avez moins de 2 D, vous avez du mal à faire le point sur vous-même, vos va- leurs, votre identité. De ce fait, vos directives managériales peuvent manquer de justesse ou de clarté. Vous avez du mal à prendre soin de vous, à profiter pleinement de chaque ins- tant de vie. Le risque est une décompensa- tion physique sans préavis. Quand l’in- conscient ne parvient pas à faire son chemin jusqu’à la conscience, il parle de plus en plus fort. Ne rien ressentir peut paraitre signe de force mais c’est le signe d’un dysfonctionne- ment interne du son… Un travail sur vous se- rait judicieux afin de rétablir ce lien entre les différentes parties de vous-même et profiter pleinement de votre vie. Savoir ce qui vous fait plaisir, trouver du sens à chacune de vos décisions et vous sentir pleinement vivant. Si vous avez plus de 2D, vous avez une per- ception de vous-même assez juste pour avoir pu remplir ce test avec justesse… L’ensemble des 4 catégories de réponses de résultat vous a informé de ce que vous res- sentez vraiment à l’aube de cette nouvelle année et la piste à creuser afin d’optimiser ce que vous prévoyez de mettre en place. Si vous envisagez une formation, par exemple, cela vous permet de savoir si vous devez privilégier la communication, le ma- nagement, un nouveau recrutement, ou un travail sur vous même : sur vos objectifs, vos valeurs... si vous voulez en savoir plus et afin d’être accompagné dans cette démarche, cohésion dentaire vous propose, si vous le souhaitez, d’affiner ce résultat de manière à ce que vous puissiez préciser les sources de désagrément de vos vies et savoir comment les traiter de façon efficace et immédiate. Centre de formation réputé pour son slo- gan «satisfait ou remboursé», il relève l’auda- cieux pari de savoir régler les problèmes de fond de façon définitive en 1 à 5 week-end se- lon les attentes de chacun. Il offre aux lec- teurs de cet article qui le souhaitent une heure de conseils gratuits par téléphone pour affiner vos besoins et envies et vous préconiser les meilleurs conseils pour cette année. Auteure de « Devenez un spécialiste au delà de votre spécialité“,et de la rubrique ressources humaines dans le mensuel Indépendentaire, Sonia SPELEN a fondé la société COHESION DENTAIRE en 2006. Formatrice en management,communication verbale et décodage de la gestuelle,elle accom- pagne les chirurgiens dentistes dans la mise en place de protocole d‘organisation et de présenta- tion de plans de traitement.Elle est entourée d‘une équipe d‘intervenants dans les villes de Paris,Lyon, Avignon et Genève. Nouvellement implantée sur Rennes,elle propose des conférences aux associations dentaires de la ré- gion et intervient dans les cabinets pour mettre en cohérence leurs envies et leur réalité.Se profilent alors des résultats qui surpassent leurs attentes. Contacts :+33(0)6.27.12.64.68 contact@soniaspelen.com Les reformes en cours de la législation, le durcissement de la concurrence de proximi- té avec la multiplicité des centres mutua- listes, présagent pour l’activité d’un nou- veau paysage. Les contours n’en sont pas en- core assez définis pour permettre à chacun d’en avoir des perspectives claires. Le soin, cœur de la dentisterie jusqu’alors, connait une décentralisation vers de nou- veaux intérêts plus pragmatiques tels que la survie. Si l’exercice dentaire est un pilier incon- tournable de notre société, ses méthodes de travail et son cadre sont en mutation. Au dé- veloppement naturel de l’exercice clinique s’est ajouté une dimension psychologique, puisqu’en donnant plus de pouvoir aux mu- tuelles, c’est le rôle symbolique du dentiste qui est remis en question. Il devient un pourvoyeur de service, recommandé ou non par une source extérieure dont les mo- tivations ne sont clairement pas objectives. Le respect aux instances d’autorité, telles que les systèmes judiciaire, scolaire et mé- dical, avait déjà perdu de sa légitimité par l’évolution des mœurs. Mais, il s’agit à pré- sent, de ne plus accorder crédit aux prati- ciens pour s’adresser à eux comme des prestataires. Les motivations des jeunes étudiants ne peuvent de ce fait qu’évoluer vers des préoccupations financières pour contrebalancer avec les contraintes gran- dissantes et la frustration que leur réserve l’avenir. Pour contrebalancer cette tendance, cer- tains se mobilisent pour faire valoir tantôt leurs privilèges tantot leurs idéaux. Mais pour endiguer cette dérive, seul agir sur la source permet de rétablir une justesse pro- fonde. Revenir à une pratique où le patient est au cœur de l’attention et le ressent. Ou sincéri- té et intégrité le rassurent sur le bien fondé du diagnostic. Le patient a le pouvoir de choisir. Il est donc de la responsabilité des dentistes de les informer, mais aussi de faire la diffé- rence en créant une qualité relationnelle profonde à la hauteur des générations pas- sées. Retrouver la force des commerces de proximité de notre enfance, où acheter une baguette chez la boulangère avait un gout de convivialité. Et ou le médecin de famille connaissait l’histoire de chacun. La peur gé- nère frustration, sentiment d’ingratitude, retour sur soi même et désillusion profes- sionnelle. Elle voyage en compagnie des lumbagos, burn-out et dépression. Au tournant de cette nouvelle année, don- nons un coup de volant pour rétablir la tra- jectoire du sens de cette honorable activité. Un monde professionnel en reconversion Les voeux 2017 du chirurgien dentiste 1) Savoir attiré à moi la bonne patientele : respectueuse, ponctuelle, pourvue du moyen de financer son plan de traitement et assez satisfait pour me recommander. 2) Ne pas être usé par les griefs internes entre mes assistantes et avec elles. Etre capable de gérer chaque tension en bon modérateur rarement sollicité! 3) Partager de plus en plus souvent des moments d’humour et de partage avec mes pa- tients. 4) Recevoir en temps et en heure les travaux de mon prothésiste. 5) Pouvoir poser une après midi de temps en temps pour aller au cinéma avec ma fille et que le cabinet tourne sans moi. 6) Voir apparaitre le sourire de mon comptable au moment du bilan annuel. 7) M’inscrire à une formation pour le plaisir et repartir satisfait qu’elle est tenue les pro- messes de son programme. 8) Trouver du sens à mon travail et à ma vie chaque jour. © George Rudy/SHUTTERSTOCK.COM DTF0217_13_Psychologie.indd 13 30.01.17 14:14 Dental Tribune Édition Française | Février 201713 DTF0217_13_Psychologie.indd 1330.01.1714:14

Dental Tribune Édition Française No.2, 2017

Sommaire des pages