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Dental Tribune Hispanic and Latin American Edition No. 7, 2017

DENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin America Maestros de la odontología 13 Un experto en turismo dental El Dr. Lorenzana fue uno de los pri- meros profesionales que formó parte del proyecto de importación de ser- vicios médicos que la Agencia Inter- nacional para el Desarrollo (AID) in- corporó hace 12 años en El Salvador, bajo el nombre de “turismo de salud”. Actualmente atiende a pacientes nacionales y extranjeros, a quienes ofrece un trabajo integral en la reha- bilitación de implantes dentales. El Dr. Lorenzana considera que este rubro beneficia no solo a los profesio- nales de la salud, sino a toda una red de servicios interrelacionados como restaurantes, hoteles, tour operado- res o transportes, es decir, a todas aquellas empresas que contribuyen a dinamizar la productividad. El Dr. Loren- zana empezó a colaborar con el progra- ma de AID, adaptándose a su situación: la clínica había sido diseñada siguiendo los estándares de Estados Unidos, y además contaba con el certificado del American Board of Prosthodontists que le confería la categoría de experto en su especia- lidad en cualquier parte del mundo. Eso le ha permitido participar en pro- gramas de turismo médico y atender pacientes de Estados Unidos, Canadá y otros países del mundo que solici- tan y esperan trabajos dentales de alta calidad a mejores precios que en su país de origen. La clínica del Dr. Lorenzana. Associates, compramos todos los ma- teriales en Estados Unidos y tenemos la mejores calidad de implantes para que los pacientes tangan la confianza de visitarnos. ¿Qué recomendaciones daría a sal- vadoreños en el exterior? Que se acerquen a las instituciones que ha organizado MITUR, pues implica responsabilidades guber- namentales, los miembros tienen las calificaciones necesarias y esta- mos organizados en una red. En la red participan dos odontólogos ge- nerales, médicos especializados en cirugía plástica, el hospital de San Francisco de San Miguel, el Centro Médico del Cáncer, etc. Este es un proyecto de país, el turismo médico no solo beneficia al profesional de la medicina, sino que dinamiza va- rios sectores, tan- to así que MITUR calcula que el tu- rista normal gasta un promedio de $100 dólares dia- rios, mientras que el turista de salud gasta $600 dóla- res. Esto a su vez se multiplica y beneficia a restauran- tes, hoteles, transporte, tour opera- dores, sobre todo porque el turista se queda de 10 a 15 días y hace de uno a tres viajes al año. ¿Cómo afecta el turismo médico a otros sectores? El punto de comparación, de acuer- do a MITUR, es el incremento que ha tenido. En años pasados ha dejado ingresos de $30 millones de dólares, comparado con Costa Rica, donde deja $400 millones de dólares. Tene- mos mucho por hacer. ¿Cómo trabaja la red de servicios? En la oficina tenemos una persona encargada de atender a las personas de fuera, que le orientan en su idio- ma, le recomiendan hoteles, trans- porte y le facilitan toda la informa- ción que necesita. Sobre las formas de pago, tenemos una cuenta bancaria en Estados Uni- dos, y pueden hacer transferencia desde allá. Les damos el plan de tra- tamiento, se lo enviamos por correo y puede cancelar allá con tarjeta de crédito. Practicando golf, el deporte favorito del Dr. Lorenzana, y en el campo de 36 hoyos en San Diego, California. ¿Qué ha logrado el turismo médico en El Salvador? Hay un aumento en el ingreso por tu- rismo médico, pero todavía es dema- siado incipiente. Este año el gobierno, a través del Ministerio de Turismo ha dado pasos positivos, y uno de los pi- lares es el turismo médico, por lo que se ha creado un sello que se llama “El Salvador destination for health”, que lo podemos utilizar únicamente aquellos que cumplimos con los re- quisitosde MITUR, como son: acre- ditación de clínica por el Consejo Superior de Salud Pública, capacidad para prestar servicios al extranjero y un servicio a mejores costos. En el caso de la clínica Lorenzana & Dental El reconocido odontólogo trabajando en su clínica.

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