COVID-19 nam je promijenio živote. Život dugo neće biti onakav kakav je bio. Procesi rada u mnogim tvrtkama promijenili su se i nastavit će se mijenjati, a utjecaj COVID-19 na gospodarstvo nastavit će se pokazivati u sljedećim mjesecima. Što budućnost donosi poslodavcima i radnicima? Stručnjaci upozoravaju na potrebu pripreme za crne scenarije, savjetujući kako zaštititi svoja prava.Donosimo vam nekoliko ključnih informacija vezanih uz osiguranje pravne zaštite, riječi Andrije Stojanovića, stručnjaka s dugogodišnjim iskustvom na ovom polju, kako se zaštititi od onoga što nam radno okruženje donosi u budućnosti te kako poduzeti mjere i boriti se za svoja prava. Putem osiguranja pravne zaštite, mnogi osiguranici uspješno su stekli svoja prava na sudu. I to bez sudskih troškova.KLJUČNI PROBLEM HRVATSKOG DRUŠTVA: Pravna NEsigurnost Nemogućnost korištenja pozitivnih zakonskih propisa u svoju zaštitu Česti sukobi interesa sa „svojim” odvjetnikom Neizvjestan ishod sudskih postupaka Previsoka odvjetnička tarifa i sudski troškovi / troškovi suprotne strane Većina institucija nastupa s pozicije sile i snage, a ne s pozicije pravde i pravaP: Kako biste nam Vi predstavili u nekoliko rečenica osiguranje pravne zaštite i općenito stanje u Hrvatskoj što se tiče takve vrste osiguranja?Osiguranje je ekonomski institut društvenog i gospodarskog života kojim se zaštićuje pojedinac, poslovni subjekt i gospodarski razvoj od ekonomski štetnih posljedica prirodnih sila i nesretnog slučaja. Smisao i svrha osiguranja je objektivna naknada štete nastala od rizika koji ugrožavaju imovinu i osobe. Na koji način možemo smanjiti prostor pravne nesigurnosti i smanjiti rizik u poslovanju i upravljanju vlastitim poduzećem možete saznati u ovom članku.Pravna sigurnost temeljna je pretpostavka sređenog života i djelovanja u svakoj sredini jer ona svakome jamči primjereno ostvarenje i zaštita prava i osobnih sloboda. Pravna nesigurnost je društveni fenomen koji se tiče svih nas. Jesmo li prihvatili pravnu nesigurnost kao condicio sine qua non funkcioniranja u poslovnom, ali i svakodnevnom životu? U kojoj mjeri upravo pravna nesigurnost određuje naša postupanja? Pravna nesigurnost bez sumnje je kočnica za razvoj poduzetništva i gospodarstva. Odgovornost poslodavca kao i djelatnika propisana je zakonima i podzakonskim propisima, prvenstveno Zakonom o obveznim odnosima i Zakonom o radu i Zakonom o zaštiti na radu. Utvrđivanje odgovornosti za nastanak štetnog događaja često je dug i skup postupak i za poslodavce i za djelatnike sa visokim odštetnim iznosima.P: Koji su najveći potencijalni problemi za poslodavce i radnike u privatnim stomatološkim ordinacijama, a da bi iste mogli umanjiti ugovaranjem osiguranja pravne zaštite te troškove istih svesti na minimum? Neke situacije se ne mogu predvidjeti, ali se mogu umanjiti posljedice koje bi Vas mogle koštati silnih novaca i vlastitog zdravlja. Niste naplatili svoju uslugu? U sukobu ste sa zaposlenicima? Trgovac odbija priznati garanciju? Najmodavac podiže cijenu najma mimo ugovora? Ozlijedili ste nekoga u prometu, nanijeli ste mu teške tjelesne ozljede, protiv Vas je pokrenut kazneni postupak? Netko vas tuži bez osnove i vi se morate braniti?! Mnogo je situacija u životu, kako poslovnom, tako i privatnom, gdje Vam je silno potrebna odvjetnička pomoć, a posljedično i određena sredstva za plaćanje odvjetničke naknade.Za poslodavca:Ako pogledamo Članak 28. Zakona o radu - (1) Poslodavac je dužan pribaviti i održavati postrojenja, uređaje, opremu, alate, mjesto rada i pristup mjestu rada, te organizirati rad na način koji osigurava zaštitu života i zdravlja radnika, u skladu s posebnim zakonima i drugim propisima i naravi posla koji se obavlja.U takvim slučajevima, dobro je imati osiguranje pravne zaštite, jer bez obzira na sve mjere predstrožnosti koje ste Vi kao poslodavac poduzeli, subjektivno mišljenje radnika može biti da ste upravo Vi krivi za njegovo neizvršavanje radnih obaveza koje je rezultiralo ozbiljnom posljedicom. U tom slučaju, Arag osiguranje omogućiti će Vam da dobijete adekvatni pravni savjet te po potrebi obranu ukoliko radnik odluči svoje tvrdnje dokazati sudskim postupkom.U slučaju težih posljedica uslijed jake alergijske reakcije, državni odvjetnik pokreće postupak protiv stomatologa po službenoj dužnosti. Ordinacija, odnosno stomatolog mora unajmiti odvjetnika da štiti njegove interese. Troškove obrane podmiruje Arag osiguranje te tako štiti stomatologa, a time i ordinaciju.Za radnika: Isto tako, gledajući: Članak 25. (1) Ozljeda na radu i profesionalna bolest koju je radnik pretrpio obavljajući poslove za poslodavca smatra se da potječe od rada i poslodavac za nju odgovara po načelu objektivne odgovornosti.Ukoliko Vam se ovakva situacija dogodi, a u ulozi ste radnika, ukoliko imate osiguranje pravne zaštite, a Vaš poslodavac odbija priznati da je njegova(ne)izravna krivnja za Vašu ozljedu ili bolest, obeštećenje možete tražiti putem suda, te Vam takav postupak može pokriti Arag osiguranje.P: Kao posljedica krize uzrokovane koronavirusom, mnogi će poslodavci, a i zaposlenici zadrhtati zbog svojih poslova, neizvjesnost će biti veća nego proteklih mjeseci. Na koje načine savjetujete da se trebate zaštititi od nepravilnosti kojima poslodavci i zaposlenici mogu biti izloženi?Nažalost, kod nas su još uvijek uvriježene neke pretpostavke koje možemo čuti u svakodnevno životu, poput: Iz perspektive radnika:„Nitko me ne može toliko malo platiti koliko ja mogu malo raditi” Iz perspektive poslodavca:U RH se ne plaća rad nego radno vrijeme ?Epidemija će zasigurno imati utjecaj na prihode tvrtke, njihovu dobit i likvidnost. Mnoge tvrtke naći će se u problemima. I naravno, to će imati utjecaja i na mnoge zaposlenike. Sigurno će biti puno poduzeća u teškim situacijama koja će prekršiti prava zaposlenika. U svakom slučaju, zaposlenici bi se trebali obratiti sindikatu ili se obratiti odvjetniku ako smatraju da poslodavac postupa pogrešno. Za radnike je dobro da se pripreme za moguće crne scenarije čak i onda kad im ide dobro, jer nikad ne znate što će vam donijeti »sutra«. P: Što mislite koje će najveće probleme imati poslodavci i zaposlenici u narednim mjesecima?Najveći problemi vjerojatno će se odraziti na smanjenje prihoda, posljedično i smanjenje plaća a moguća su i velika otpuštanja te promjene ugovora o radu. Neki poslodavci će skratiti radno vrijeme, izgubiti će pravo na potporu od države, a djelatnici će vjerojatno ne/opravdano biti otpušteni ili će im biti smanjene plaće.ARAG osiguranje pokriva pravne i sudske troškove, čak i ako izgubite. Jedini specijalizirani pružatelj osiguranja isključivo pravne zaštite u Hrvatskoj je njemačko osiguravajuće društvo ARAG, koje na hrvatskom tržištu posluje preko tvrtke Certitudo d.o.o.P: Tko je trenutno najugroženija skupina zaposlenika?Najosjetljivija skupina bit će zaposlenici u tvrtkama u kojima će epidemija imati negativan utjecaj na poslovanje, čak i ako nije velika, a istodobno nemaju dovoljno novca da se posavjetuju s odvjetnikom i osiguraju odgovarajuću zaštitu svojih prava.P: Mnogi će se ljudi vjerojatno morati obratiti odvjetniku za pomoć, no odustati će od ove ideje upravo zbog visoke cijene. Što savjetujete?Znate, svi ćemo se barem jednom u životu sastati s liječnikom i odvjetnikom. Zdravstveno osiguranje obvezno je jer si inače ne bi svi mogli priuštiti liječenje. Ne mogu si svi priuštiti ni pravne ni druge sudske troškove. Takvim osobama, kojima je teže priuštiti si odvjetnika, preporučujemo da se pobrinu za svoju pravnu sigurnost na vrijeme sklopivši osiguranje pravne zaštite. P: Mnoge stvari možemo spriječiti ugovaranjem osiguranja pravne zaštite. Na koji način?Osiguranje pravne zaštite nudi besplatne savjete odvjetnika, gdje dobivamo provjerene informacije o tome na što imamo pravo i jesu li nam prava povrijeđena, a zatim se, naravno, brinemo o zaštiti svojih prava. No, želio bih istaknuti da je pri osiguranju pravne zaštite također važno da na vrijeme sklopite osiguranje, jer se ovo osiguranje, kao i ostala, ne odnosi na slučajeve koji su nastali prije početka osiguranja! Napominjemo da osiguratelj štiti osiguranika, neovisno da li je to pravna ili fizička osoba. Osiguranje troškova pravne zaštite je posebno zanimljivo manjim firmama koje nemaju vlastitu pravnu službu, ali i onima koje to imaju, jer osiguratelj plaća i troškove vještačenja, sudske pristojbe, druge materijalne troškove suda i u slučaju gubitka spora troškove suprotne strane. To ne može ni jedna »pravna služba«!Možda imate konkretan primjer iz prakse koji možete podijeliti s nama, kada je pojedinac / zaposlenik uz pomoć osiguranja ARAG dobio svu pravnu pomoć i tako izašao iz neugodnog položaja na poslu?Da bi ovo osiguranje bilo jasnije, evo primjera: Osiguranik je dobio izvanredni otkaz ugovora o radu. Odvjetnik je smatrao da je to nezakonito pa je podnio tužbu Općinskom radnom sudu. Stranke su postigle sudsku nagodbu. ARAG je platio 780,27 eura pravne naknade. Zbog mobinga na radnom mjestu, koji je bio učestao i ponavljajuć, djelatnica jedne Ustanove zatražila je pravnu pomoć. Dobila je pravni savjet, a zatim je pokrenut i sudski postupak, te je sve troškove pokrio ARAG. Na putu na posao doktor dentalne medicine u prometnoj nesreći zadobio je teže ozljede. Komisija HZMO osporava da je do nesreće došlo na putu na posao. Zbog toga stomatologu pripadaju bitno manja prava sukladno Zakonu o obveznom zdravstvenom osiguranju i općim aktima HZZO-a. Odvjetnik štiti interese liječnika i time posredno i ordinacije. Troškove zastupanja odvjetnika preuzima ARAG.P: Koja se radnička prava najčešće smanjuju? Što mislite zašto je tomu tako?Mnogo je prekršaja u području nezakonitog raskida ugovora, smanjenja plaća, neisplate plaća, regresa, doprinosa. Otkaz ugovora o radu odnosno gubitak posla je noćna mora za svakog zaposlenika. Oni koji su to već iskusili znaju da posljedice mogu biti katastrofalne. Nema sigurnih poslova, jer otkaz se može dogoditi čistačici i ravnatelju i voditelju odjela.P: Zašto je bolje platiti osiguranje pravne zaštite nego čekati stvarne troškove?Mnogi ljudi kažu: “Nikad mi se ništa nije dogodilo.” Ljudski je zaključivati iz subjektivnih prošlih iskustava. I savršeno je ljudski griješiti. Raskid ugovora, smanjenje plaće, sudjelovanje u prometnoj nesreći, greška ili propust pri obavljanju posla,... mogu promijeniti život nekome kome se “u životu još nije dogodilo ništa” u jednom danu, uključujući i financijske posljedice. Dakle, ključno je pitanje: koliko je vjerojatno da ću ikada trebati odvjetnika?Moramo biti svjesni da se neki poslodavci ne drže zakona i računaju da otpušteni radnici jednostavno ne potražuju svoja prava. Jasno je da su sudski postupci dugotrajni, a troškovi vrtoglavi, a njih si radnik ne može priuštiti. No, sve je više zaposlenika koji znaju da postoji rješenje. Rješenje je u osiguranju pravne zaštite. Čak si i u Hrvatskoj svatko može priuštiti osiguranje svojih prava uz minimalne troškove - sklapanjem osiguranja ARAG, koje pokriva visoke pravne i sudske troškove, čak i ako stranke izgube na sudu. CERTITUDO D.O.O.Vaš partner za zastupanje u osiguranju.www.certitudo.hrPostanite jedan od preko 10 milijuna osiguranika međunarodno priznatog osiguravajućeg društva ARAG koje vam plaća sve pravne i sudske troškove. U suradnji sa tvrtkom Certitudo d.o.o., koji je jedini partner ARAG osiguranja u Hrvatskoj, ugovorite prikladan paket za Vas i mirno spavajte!Želimo Vam biti dostupni, prenesite dio tereta ovog vremena na naša leđa.Vaš Certitudo tim (naši kontakti: hkdm@certitudo.hr, info@certitudo.hr, T: 01/5802 532, M:098 340 540)