Please activate JavaScript!
Please install Adobe Flash Player, click here for download

Dental Tribune Netherlands Edition No.9, 2017

12 DIGITALE INNOVATIE DENTAL TRIBUNE NETHERLANDS EDITION NOVEMBER 2017 Voorspellingen van futuroloog en trendwatcher Richard van Hooijdonk Verdringt nieuwe technologie de tandartspraktijk? TEKST: REINIER VAN DE VRIE “Wat wij saai vinden, vindt de volgende generatie waarschijnlijk prachtig.” Dat zei futuroloog en trendwatcher Richard van Hooijdonk op de 26ste Gebruikersdag van Vertimart op 6 oktober in Bunnik. Van Hooijdonk schetst graag vergezichten, die de een op het puntje van de stoel doen zitten en de ander achterover laten deinzen. Dental Tribune doet verslag van deze opmerkelijke voordracht, met een ietwat alarmerende boodschap voor de tandartspraktijk... Over een paar honderd jaar lijken we waarschijnlijk meer op robots dan op mensen, is de overtuiging van Richard van Hooijdonk. Als fu- turoloog is hij betrokken bij allerlei projecten die te maken hebben met moderne technologie en de toe- komst. Zo praat hij met de directie van Mercedes Benz over nieuwe vor- men van transport, bedenkt hij met Elon Musk (van Tesla) hoe we naar Mars en andere planeten kunnen, treedt hij regelmatig op bij RTL Bou- levard en werkt hij mee aan ‘Dok- ters van morgen’, een tv-program- ma van Antoinette Hertsenberg. Tussen door houdt hij dan nog eens ongeveer vierhonderd lezingen per jaar, waarvan vele in het buitenland. Betaalchip in pols Van Hooijdonk is een energieke en vitale veertiger die met een gelikte presentatie snel een zaal weet te boeien met zijn toekomstvisie op techniek en wat dat met ons als mensen gaat doen. Hij gelooft hei- lig in voortuitgang door techniek en neemt dat zelf ook zeer serieus. Zo heeft hij een chip in zijn pols laten implanteren die verbonden is met allerlei apparatuur. Sleutels heeft hij steeds minder. Als hij drie meter voor zijn huisdeur komt, gaat die vanzelf open. Als hij thuis een andere kamer binnenloopt, wordt de temperatuur bijgesteld op het aantal graden dat hij gewenst vindt. Gaan zijn handen naar het autostuur, dan start de motor. En natuurlijk heeft hij in zijn Tesla de modernste techniek waardoor hij als bestuurder steeds minder hoeft te doen. Binnenkort krijgt hij ook een betaalchip geïmplanteerd. Dat zal bij de kassa nog wel voor de no- dige verwarring gaan zorgen. Van Hooijdonk stelt zich voort- durend vragen over hoe techniek handelingen, processen of pro- cedures van ons kan overnemen. Daarbij heeft hij niet alleen oog voor economie en duurzaamheid, maar stelt hij ook haast fi losofi sche vragen. Zo vindt hij dat we met het oog op fi les, ruimtegebrek, in- frastructuur en belasting van het milieu op een andere manier naar transport en bezit moeten kijken. “Je wilt geen auto, maar je wilt ver- voer.” Slechts drie procent van de tijd rijdt een auto, de rest van de tijd staat die stil. Voor Van Hooijdonk is het volstrekt logisch dat we dat an- ders moeten oplossen. Via de Cloud regel je het moment en het soort transport dat je wenst. Implanterende robots Van Hooijdonk is ervan overtuigd dat robots ons werk steeds meer gaan overnemen, zeker voor alles wat voorspelbaar en herhaalbaar is. Robots kunnen dat namelijk veel beter dan mensen. Robots zul- len ook steeds meer operaties gaan doen. Ook in de tandheelkunde, voorspelt hij. Robots zouden wel- eens beter een gaatje kunnen vullen of een implantaat kunnen plaatsen dan een tandarts. Als over honderd of misschien wel enkele tiental- len jaren überhaupt nog curatieve mondzorg noodzakelijk is. Via mo- nitoring en beïnvloeding van DNA kunnen we dan waarschijnlijk veel ziekten uitbannen. Het duurt niet lang meer of we slikken één keer in de zoveel tijd een pil die een me- dische check-up doet op een groot aantal ziekten. Als er tekenen zijn van een bepaalde ziekte, kan direct preventief worden opgetreden. Een nieuw orgaan nodig? Dan printen we dat toch gewoon. Net zo goed als we ons eten printen of Gebruikersdag Exquise Traditiegetrouw houdt Vertimart op de eerste vrijdag van oktober de jaarlijkse dag voor gebruikers van haar softwareprogramma’s. De gebruikers vergaderen dan, de broncode is veiliggesteld en voor directeur Pieter Schram van Vertimart is het dé gelegenheid om zijn klanten bij te praten. Zo is het aantal licenties van het programma Exquise in een jaar tijd gegroeid van 2559 naar 2673 licenties en zijn er nu 57 mensen in dienst. Vertimart heeft het afgelopen jaar de ondersteuning voor Robadent overgenomen en is gecertifi ceerd voor dataveiligheid: ISO 27001. Ook ontving het een certifi caat security- assessment waaruit blijkt dat ook de software goed beveiligd is tegen bijvoorbeeld hackers. Dat neemt niet weg dat ook bij Vertimart een datalek kan ontstaan, bijvoorbeeld door een mail over een personeelslid die naar een verkeerd adres werd gestuurd. Door het direct te melden, goed op te lossen en maatregelen te nemen ter voorkoming werd er geen boete opgelegd. Daarnaast was er voor de bijna vierhonderd deelnemers een inhoudelijk programma met workshops en sprekers, waaronder Richard van Hooijdonk. Richard van Hooijdonk. kunstvlees eten waarmee de hele bio-industrie kan verdwijnen en de voedselketen totaal verandert. Met als gevolg dat voor landbouw en landschapsinrichting geheel nieuwe concepten bedacht moeten worden. Cyberworld We groeien toe naar een cyber- world. Over vijfh onderd jaar lijken we volgens Van Hooijdonk meer op een robot dan op een mens. Me- disch gezien zal er steeds meer aan ons versleuteld kunnen worden, waardoor ziektes worden voorko- men of met technologie hersteld kunnen worden. Dan weten we waarschijnlijk ook niet meer of we een mens of een robot voor ons hebben staan. In de ouderenzorg zijn er al zeer succesvolle experi- menten met knuff elrobots die zorg verlenen of de eenzaamheid ver- drijven. Voor de oudere generatie is de mobiele telefoon nog steeds een bijzonder fenomeen, terwijl veel tieners en twintigers – ook wel omegageneratie genoemd – er zo mee zijn opgegroeid dat ze zich niet kunnen indenken dat die er niet was. Wat voor invloed hebben smartphone en sociale media al op deze generatie? Veel kinderen ont- lenen een belangrijk deel van hun identiteit aan hun populariteit op Facebook, Instagram of welk me- dium dan ook. Nu we met z’n allen net gewend zijn aan die telefoon aan ons oor en in onze hand, is de volgende stap al denkbaar: een chip in het oor om te horen en een chip in een kies om te spreken. Via spraakherkenning of aangestuurd door signalen vanuit onze herse- nen bellen en communiceren we dan. Ook virtual reality wordt een heel belangrijke techniek, voor- spelt de spreker. in Van Hooijdonk denkt dat er bin- nen vijf en vijftien jaar ook veel technologische veranderingen en innovaties tandheelkundige praktijken gaan plaatsvinden. Als we het DNA zo kunnen aanpassen dat er geen cariës meer ontstaat, heeft alleen dat al grote conse- quenties. Tandheelkundige moni- toring en zelfs behandelingen zul- len ook steeds meer thuis kunnen en moeten gebeuren, is zijn voor- spelling, om de zorg toegankelijk, effi ciënt en betaalbaar te houden. Hij adviseert om met collega-prak- tijken bij elkaar te gaan zitten en te bedenken wat dat betekent en hoe daarop te anticiperen valt. Ontdek de toekomst, is zijn devies. Wat volgens Van Hooijdonk ook belangrijk is, is om mensen onder de 25 in je praktijk te laten werken, omdat die opgegroeid zijn in een digitale wereld, er gewend aan zijn en daardoor ook anders denken, voelen en communiceren. “Inno- veren, innoveren… Neem initia- tief, ga aan de slag en maak er wat moois van!,” aldus de futuroloog. Witte beer Van Hooijdonk is niet onomstre- den. Zijn criticasters verwijten hem gebakken lucht te verkopen. Op de Gebruikersdag van Vertimart worden zijn ideeën met belang- stelling aangehoord, maar roepen zijn vergezichten ook de nodige weerstand en vragen op. Dat weet hij zelf ook. We hebben namelijk te maken met de zwarte beer die denkt dat er niets gaat veranderen. Dat is ongeveer 15% van de bedrij- ven, maar in de zorg is dat maar liefst 70%. Van de bruine beer hoeft verandering ook niet zo, maar die doet wel mee als je hem weet te sti- muleren. De witte beer, tot slot, is creatief en gaat actief op zoek naar verandering. Vervolgens was het aan de toe- hoorders van de Gebruikersdag om te reageren. Wat doen we tegen terrorisme en hackers die techniek kunnen ontregelen, bijvoorbeeld insulinemeters of pacemakers? Van Hooijdonk geeft toe dat dit een keerzijde van technologie is, waar hij ook niet direct een antwoord op heeft. Hij vindt dat er in het on- derwijs veel meer aandacht voor technologische ontwikkelingen en dit soort vraagstukken moet ko- men. En als het daar niet gebeurt, dan maar thuis. Hij onderwijst zijn eigen kinderen ook op dit gebied. Voor stroomuitval op de lange ter- mijn is hij niet zo bang, omdat we steeds beter in staat zullen worden om energie op te slaan. Over sociale cohesie en laag- opgeleiden die niet overweg kun- nen met technologische ontwik- kelingen moeten we inderdaad goed nadenken. Geld is volgens Van Hooijdonk in de toekomst het probleem niet meer, maar de ver- deling ervan wordt wel lastig. Het moet op een goede manier worden verdeeld. Daarom moeten we vol- gens hem gaan nadenken over een basisinkomen. Ook voor een bevolking die steeds ouder wordt en overbevol- king ziet hij oplossingen. Dan zoe- ken we het toch in de ruimte. “Over vijfh onderd jaar moeten we hier weg zijn, dan is de aarde onleefb aar geworden. Het sterrenstelsel is zo groot. Met onze digitale printertjes kunnen we overal terecht.”- Ziet u het al voor zich, een tandartsprak- tijk op Mars? O nee, tandartsprak- tijken bestaan dan niet meer.

Pages Overview