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CAD/CAM - international magazine of digital dentistry, Italian Edition, No.2, 2017

comunicazione _ web e social network Valutare le opportunità del web e dei social network _Come si sta modificando la nostra “die- ta mediatica”? La comunicazione su supporto digitale negli ultimi anni ha raggiunto sempre maggiore im- portanza all’interno di decisioni di investimento relative alla pianificazione strategica. I budget Fig. 1_Cosa accade sul web in 60 secondi? che vengono destinati alle attività di comunica- zione che si sviluppano online incrementano e si differenziano in funzione degli strumenti indivi- duati all’interno delle piattaforme web. Tali valori rispecchiano lo sviluppo dei nuovi modelli di consumo degli italiani e la progressi- va evoluzione dell’audience. In Italia il 41% della popolazione è attiva sul web e accede a soluzioni online sia tramite PC che attraverso differenti device: smartphone, tablet, console di vario tipo. Se la pubblicità online raggiunge quota 2 mi- liardi di euro, vero elemento trainante è il mobile advertising che, dopo essere più che raddoppiato nel corso degli ultimi anni, si prevede che a con- suntivo raggiunga la quota di oltre 400 milioni di euro. Il 60% degli italiani accede regolarmente a In- ternet, e gli account attivi sui canali social sono oggi 28 milioni (22 milioni accedono da disposi- tivi mobile): quest’ultimo (accesso a canali social da mobile) è il dato che ha visto il maggior incre- mento negli ultimi 12 mesi del 2015 (+11%), a di- mostrazione di una sempre maggior propensione a interagire in mobilità e in maniera attiva con i contenuti a cui è possibile accedere online (Fig. 1). Queste considerazioni assumono ovviamente rilevanza differente a seconda del target. Ogni studio medico-odontoiatrico ha un proprio pro- filo di pazienti: vi sono studi che hanno in preva- lenza pazienti anziani, mentre altri hanno un’al- tissima percentuale di pazienti al di sotto dei 14 anni, altri ancora sono specializzati in prestazioni di odontoiatria estetica o in implantologia. Ov- viamente, valutare investimenti in social media marketing per la prima tipologia di studio rischia di non produrre risultati considerevoli. La buo- 34 2_2017

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