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Dental Tribune German Edition No. 11, 2016

20 ENDO TRIBUNE German Edition Nr. 11/2016 · 7. November 2016 Special News „Ich bin Endo“: Neue Werbekampagne von Komet Mit einer speziellen Endo-Kampagne möchte sich Komet als vielseitiger Hersteller einer breiteren Masse bekannt machen. Marcus Haynert, Komet Gruppenleiter des Endo-Produktmanagement, im Gespräch mit der Dental Tribune Deutschland. Man kennt Komet als einen der welt- weit angesehensten Hersteller rotie- render Instrumente. Seit September präsentiert sich der Hersteller aus Lemgo mit einer neuen selbstbe- wusstenWerbekampagneamMarkt: Komet ist Endo. Und in der Tat hat sich das Un- ternehmen in den vergangenen Jah- ren durch sein dentales Know-how der über 90-jährigen Firmenge- schichte im Endo-Markt mehr als etabliert. Dafür wurde bei Komet in- tensiv geforscht und entwickelt, um das Produktportfolio und den Ser- vice Stück für Stück auszubauen und optimal an die Bedürfnisse des Marktes anzupassen. Nun bekommt dieser Produktbereich ein eigenes Image. Dental Tribune Deutschland: Herr Haynert, Komet definiert die En- dodontieklaralsstrategischesPro- duktfeld und bekommt jetzt sogar ein eigenes Gesicht – ein Schritt, der im bisher geschlossenen Mar- kenauftritt von Komet neu ist! Wie kam es dazu? Marcus Haynert: Komet bietet seitvielenJahrenEndo-Produktean, die State of the Art sind. Eigentlich ist also alles gut. Das Phänomen ist nur: Viele Zahnärzte wissen es noch nicht. Hier spielt das Image des Un- ternehmens eine zentrale Rolle. Komet ist der „Bohrer-Hersteller“. Was Komet abseits der rotierenden Instrumente anbietet, wird vom Zahnarzt manchmal gar nicht wahr- genommen. Und genau hier setzen Marketing und Markenkommuni- kation an. Mit unserer Kampagne „Ich bin Endo“ und einem eigenen Markenauftritt werden wir auffallen und unsere Zielgruppe darauf auf- merksam machen, dass wir mehr sind als der führende Anbieter für rotierende Instrumente. Ja, die En- dodontie ist bei Komet in den letzten Jahren zu einem strategischen Pro- duktfeld und das Portfolio so konse- quent ausgebaut geworden, dass wir heute für nahezu jede klinische Situ- ation eine Lösung für unsere Kun- den haben. Die Kampagne „I Komet Endo“ fällt auf. Wer hatte die Idee zu der Kampagne und welche Aspekte waren Ihnen besonders wichtig? Die Kampagne stammt von un- serer langjährigen Agentur aus Köln, „Bruchmann, Schneider“. In enger Zusammenarbeit von Agentur und unserem eigenen Team wurde die Kampagne über alle Kanäle hinweg detailliert entwickelt. Für uns war es wichtig, dass die Kampagne schnell und klar arbeitet, auffällt und unsere Kunden emotio- nal anspricht. Sie soll selbstverständ- lich auf die generellen Markenwerte von Komet Bezug nehmen. Zudem muss sie sich auf alle Kommunikati- onsmittel übertragen lassen, um die Wiedererkennbarkeit beim Zahn- arzt zu sichern. Zu guter Letzt ist Komet ein international ausgerich- tetes Unternehmen, daher war es uns ebenfalls wichtig, dass die Kam- pagne auch in anderen Ländern und verschiedenen Sprachen funktio- niert. Welche Elemente sind im En- do-Auftritt neu? Das zentrale neue Element der Kampagne ist die Wort-/Bildmarke „I Komet Endo“. Wir verbinden hier unser bekanntes Komet-Logo mit dem Begriff Endo so eng wie mög- lich, um der Zielgruppe zu zeigen: Komet ist Endo. Ein weiteres zentra- les Element wird unsere Microsite im Onlinebereich sein: www.ich- bin-endo.de. Hier stellen wir uns vor und der Zahnarzt erfährt, was er auf dem Gebiet der Endodontie von uns erwarten kann. Den Zahnärz- ten wird auch spontan auffallen, dass sich der Look verändert hat: Statt der hellen Farben, die sonst den Markenauftritt von Komet prä- gen, dominieren jetzt die Grautöne. Der ganze Auftritt wirkt sehr mo- dern und unverwechselbar. Die 3-D-Räume bleiben natürlich, eben- so ist das „Look-and-feel“ immer noch typisch Komet. Ich bin sicher, dass sich unsere Zielgruppe von der Kampagne angesprochen fühlt. Die viel gelobte Komet-Quali- tät, Zuverläs- sigkeit und Ser- vice aus dem Stan- dardsortiment rotierender Instrumente hat anfangs sicher- lichpositivaufdieEndo-Produkte abgefärbt. Hat sich hier inzwi- schen eine eigenständige Dyna- mik entwickelt? Gerade in der Endodontie herrscht ein besonderes Vertrau- ensverhältnis zwischen Zahnarzt und Industriepartner. Dieses Ver- trauen in uns als Partner können wir nur dann gewinnen, wenn wir dem Behandler Produkte an die Hand geben, auf die er sich zu 100 Prozent verlassen kann. Qualitativ hochwertige Produkte sind also die Grundvoraussetzung. Darüber hi- naus ist es wichtig, dass wir uns als Partner auf den Zahnarzt einstellen und ihn da abholen, wo er steht. Nicht jeder Zahnarzt macht die Endo gerne oder fühlt sich hundert- prozentig sicher bei der Anwendung der Instrumente. Daher ist uns der Service rund um das Produkt ebenso wichtig. Im Mittelpunkt steht dabei unser Außendienst, der in Zusammenarbeit mit unseren Endo-Spezialisten eine kompetente Fachberatung und umfassende Ein- weisung in unsere Produkte sicher- stellt. Darüber hinaus bieten wir ein umfangreiches Endodontie-Kurs- programm, wo sich die Zahn- ärzte von ausge- wiesenen Endo-Spezialis- ten fit für den endodontischen All- tag in der Praxis machen können. Im Jubiläumsjahr 2013 zeigte Komet bereits mehr Frische: In- novative 3-D-Räume wurden die Bühne für Komet-Produkte und -Botschaften, weiß und blau die Grundfarben. Man wollte einer- seits emotionaler auftreten und gleichzeitig Inhalte und Argu- mente sachlich übermitteln. Was soll Ihre Endo-Kampagne trans- portieren? Komet ist (auch) Endo! Und wir sind hier mittlerweile richtig stark. Eine solche Kampagne funktioniert nur, wenn auch die Produkte stimmen. Und hier ist Komet bestens aufgestellt. Das alles ist kein Zufall, sondern wurde in den letzten Jahren sukzessive aufgebaut. Wir überzeugen den Kunden mit Präzision, Einfachheit und Qualität. Egal, für welche An- wendung, egal, ob spezialisierter Endodontologe oder Allgemein- zahnarzt. Alles was der Kunde an Komet schätzt, bieten wir ihm für die Endo. Wir nennen es „En- doneering“… Endoneering? Würden Sie diesen Begriff bitte noch mal etwas ge- nauer erklären? Der Begriff steht für den An- spruch, alles zu bieten, was dem Zahnarzt einen sicheren, effizien- ten und unkomplizierten Endo- Alltag auf höchstem Niveau ermög- licht. Um dieses Ziel zu erreichen, haben wir vor einigen Jahren eine se- parate Endo-Gruppe im Unterneh- mengeschaffen.IndieserGruppear- beitet die strategische Forschung und eine spezialisierte Produktent- wicklung,dieaufeineneigensfürdie Endodontie ausgerichteten Maschi- nenpark zurückgreifen kann, um so auch zukünftig Produktverbesse- rungen zu generieren. Eine eigene Fertigungs- und Qualitätskontrolle sorgt für eine gleichbleibend hohe Qualität unserer Produkte. Ebenso gibt es ein eigenes Produktmanage- ment, welches das Ohr nah am Markt und am Kun- den hat, um die künftigen Trends zu er- kennen. Wie würden Sie den Komet Endo-Zahn- arzt definie- ren? Ich glaube nicht, dass es DEN Komet Endo- Zahnarzt gibt. Auf- grund des umfang- reichen Produktsor- timents bieten wir sowohl Lösungen für den Allgemeinzahn- arzt als auch für den spezialisierten Endo- dontologen. Und dass wir überzeugende Pro- dukte haben, zeigt sich auch daran, dass die endodonti- sche Ausbildung an den Universi- täten immer häufiger mit Komet- Instrumenten stattfindet. Für uns eine schöne Bestätigung dessen, was wir schon immer vermutet haben: Qualitäts- bewusstsein be- ginnt schon im ers- ten Semester. Vielen Dank für das Gespräch! ET 1 Abb. 1: Marcus Haynert, Gruppenleiter des Endo-Produktmanagements Komet. Abb. 2: Komet Endo-Fachberatung: Johann Klassen, Christiane Silber, Birgit Schnittler, Victoria Stefanie Hallens- leben, Amir Araee, Vanessa Eggerth (v.l.n.r.). 2 Die viel gelobte Komet-Quali- tät, Zuverläs- sigkeit und Ser- vice aus dem Stan- dardsortiment rotierender Instrumente hat anfangs sicher- lichpositivaufdieEndo-Produkte abgefärbt. Hat sich hier inzwi- schen eine eigenständige Dyna- mik entwickelt? Gerade in der Endodontie stellt. Darüber hinaus bieten wir ein umfangreiches Endodontie-Kurs- programm, wo sich die Zahn- ärzte von ausge- wiesenen Endo-Spezialis- ten fit für den endodontischen All- tag in der Praxis machen können. rungen zu generieren. Eine eigene Fertigungs- und Qualitätskontrolle sorgt für eine gleichbleibend hohe Qualität unserer Produkte. Ebenso gibt es ein eigenes Produktmanage- ment, welches das Ohr nah am Markt und am Kun- den hat, um die künftigen Trends zu er- kennen. Wie würden Sie den Komet Endo-Zahn- arzt definie- ren? Ich glaube nicht, dass es DEN Komet Endo- Zahnarzt gibt. Auf- grund des umfang- reichen Produktsor- timents bieten wir sowohl Lösungen für den Allgemeinzahn- arzt als auch für den spezialisierten Endo- dontologen. Und dass wir überzeugende Pro- dukte haben, zeigt sich auch daran, dass die endodonti- Komet Endo-Fachberatung: Johann Klassen, Christiane Silber, Birgit Schnittler, Victoria Stefanie Hallens- Infos zum Unternehmen „Wir überzeugen den Kunden mit Präzision, Einfachheit und Qualität. Egal, für welche Anwendung, egal, ob spezialisierter Endodontologe oder Allgemeinzahnarzt. Alles was der Kunde an Komet schätzt, bieten wir ihm für die Endo. Wir nennen es ‚Endoneering‘…“

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