Please activate JavaScript!
Please install Adobe Flash Player, click here for download

Dental Tribune Bulgarian Edition

22 шите продукти или услуги. 2. Вашият бранд ви помага да се отличите от конкуренция- та. В днешно време е от критич- но значение да се отличавате от тълпата. Вече не се конкурирате на местно ниво, вашата организа- ция се състезава в глобалната ико- номика. Как се откроявате от хи- лядите, дори милионите подобни организации по света? 3. Вашият бранд демонстрира вашатабизнесДНК.Пълниятпа- кет на вашия бранд – от визуални- те елементи като логото до начи- на, по който служителите ви вди- гат телефона, показва на клиенти- те що за компания сте. Помисле- те дали всички тези елементи ри- суват правилната картина. 4. Брандът мотивира вашия персонал. Добре определената се чувстват добре, когато се ан- гажират с компанията. 10. Силният бранд придава стойност на вашия бизнес или организация, надхвърляща ма- териалните ви активи. Помис- лете за марките, които купува- те от Coca Cola, Wrangler, Apple, Ferarri – стойността на тези ком- пании наистина ли се измерва с тяхното оборудване, продукти, складове или фабрики? Не, тези компании струват много пове- че от това; техните брандове са създали стойност, която далеч надхвърля материалната. В заключение: добрият бран- динг е изграден върху силна идея, която вие и вашият екип може да отстоявате, на която можете да се посветите. Вашият бранд трябва да проникне във всеки ас- пект на организацията ви. Кога- то сте наясно по отношение на бранда и можете да изпълните обещанието си към потребите- лите, успехът няма да закъснее, а лоялността сред клиентите ви ще се увеличава. Но какво в крайна сметка продават зъболекарите? Лечение или доверие? Подобрете управлението на кабинета си, като засилите кон- трола върху него, увеличите очакваното качество или доба- вената стойност, оптимизира- те разходите, придобиете нови пациенти и укрепите стратеги- ческото позициониране на профе- сионалния ви успех. Трябва да от- делитеособеновниманиенаоткри- ването на стойност във възмож- ността от предлагане на нови те- рапевтични решения, особено във времето на икономическа, социална и културна криза, в което живеем. Съществуват възможности за растеж в денталния бизнес чрез по-добро разбиране за качестве- ното презентиране и управление на редица услуги по отношение на производителността, дори ес- тетиката, а да не забравяме и по- традиционните методи на лече- ние. Професионализмът на екипа във фронт и бек офисите генери- ра популярност и оптимизира на- правените инвестиции в комуни- кацията с пациентите. За да дос- тигнете очакваното качество, се нуждаете от нови начини на общуване на междуличностно и професионално ниво – анализът на климата, приложната невро- наука, уебмаркетингът и моти- вационната комуникация са само част от тези методи. Забележка: Тази статия е първата от поредица от 4 части. Следващите части ще бъдат публикувани в пред- стоящите ни броеве. За да достигнете очакваното качество, се нуждаете от нови начини на общуване. брандинг стратегия осигурява яс- нотата, от която вашият пер- сонал се нуждае, за да бъде успешен. Той ги насочва как да действат, как да печелят и как да отгово- рят на целите на организацията. 5. Силният бранд генерира препоръки. Всички обичат да го- ворят за любимите си брандо- ве, но в същото време не можете да кажете на някого за марка, чие- то име не си спомняте. Силният бранд е от изключително значе- ние за генерирането на препоръки или онлайн трафик. 6. Силният бранд подсказва на потребителите какво да очак- ват. Бранд, който е последовате- лен и ясен, предразполага потреби- телите, тъй като те знаят точ- но какво могат да очакват всеки път когато имат досег с него. 7. Вашият бранд представля- ва вас и вашето обещание към клиента. Важно е да запомните, че брандът сте вие, вашите слу- жители и маркетинг материали. Какво казва това за вас и за това как ще изпълните обещанието си към клиента? 8. Брандът ви помага да запа- зите фокус. Много лесно е да се лутате от идея на идея без нищо, което да ви води – така скоро ще се окажете много далеч от първо- началните си цели или планове. Яс- ната брандинг стратегия ви по- мага да запазите фокус върху ми- сията и визията си като организа- ция. Вашият бранд може да ви по- могне да бъдете по-стратегически насочени в действията си и да ви ръководи в маркетинг усилията, като така пестите време и пари. 9. Брандът ви помага да създа- дете емоционална връзка с ва- шите клиенти. Добрият бранд свързва хората на емоционално ниво още по време на осъществя- ване на покупката. Пазаруването е емоционално преживяване и сил- ният бранд помага на хората да Проф. Антонио Пеличиа Икономика, маркетинг и мениджмънт; Католически универси- тет „Сакро Куоре“, Рим; Поликлиника „Агостино Джемели“; Университет „Вита Салуте“, Ми- лано; Болница „Сан Рафаеле“; Консултант по мениджмънт на корпоративни стратегии и стра- тегически мениджмънт на човеш- ките ресурси. ap@arianto.it, www.arianto.it За автора: Dental Tribune Bulgarian Edition | октомври, 2015 г.МАРКЕТИНГ

Преглед на страниците