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Dental Tribune Italian Edition

20 Speciale Hygiene Tribune Italian Edition - Luglio+Agosto 2015 Intervista a Olivia Marchisio, professional marketing manager e clinical affairs manager in Philips Oral Healthcare << pagina 9 in anteprima i due spazzolini Dia- mondClean, nuovi nel design, in ver- sione Pink e Black. Per quanto riguar- da il marchio Zoom, a breve ci sarà il lancio sul mercato italiano di Zoom QuickPro, trattamento domiciliare rivoluzionario che non necessita di mascherine per l’applicazione del pro- dotto sbiancante. Sottolineerei infine la prossima uscita, anche in Italia, della nuova testina pu- lisci lingua, particolarmente indicata per i pazienti con problemi di alitosi. Come è arrivata Olivia Marchisio alla Philips Oral Healthcare? La Philips ha scelto in Italia un per- corso innovativo nella scelta mana- geriale investendo su professionisti della prevenzione, quindi già appar- tenenti al settore dentale. Questa tendenza ha avuto recentemente conferma con la nomina, nel 2015, a global manager clinical and scien- tific affairs di Philips Oral Healthca- re di una giovane igienista svedese, con un dottorato di ricerca presso il Karolinska Institutet (Svezia), Maha Yakob. Anche lei ha conseguito un dottorato di ricerca. Ci parli dunque della sua formazione? Dopo la laurea triennale in Igiene dentale conseguita presso l’Univer- sità degli Studi di Genova, ho con- seguito la laurea magistrale presso l’Università degli Studi di Pavia, un percorso di studi che mi è stato molto utile sia per poter accedere al successivo dottorato di ricerca in Na- nobiotecnologie, organizzato dall’U- niversità di Genova e dalla Marburg University (e conseguito poi a Geno- va), sia per approcciare e approfondi- re le materie del management previ- ste in questo percorso di studi. Come è nata la passione per l’oralcare? Forse un po’ per caso. Praticavo lo sci nella categoria agonistica, ma non volevo rinunciare a crearmi una professione. Sono stata fortunata ad aver scelto la strada giusta. Ci racconti meglio quando è nata la passione per questa professione e per la materia? Nei primi anni universitari, perché ho incontrato le persone giuste. Pensavo e volevo fare l’igienista dentale, pro- fessione praticata per alcuni anni, e desideravo occuparmi soprattutto della ricerca: non prevedevo di diven- tare un manager aziendale. La scelta, quando mi si è prospettata, è stata molto difficile, sofferta, perché gli interessi sia nella pratica clinica sia nella ricerca erano molteplici e pieni di soddisfazioni. Lavorare per una multinazionale dell’oralcare e della prevenzione, leader in molti Paesi mondiali e ab- bastanza sconosciuta in Italia in questo settore, era una grande sfida. Conoscevo i prodotti e li apprezzavo da un punto di vista clinico, così ho accettato la sfida, apprezzando che una multinazionale scommettesse su una giovane igienista italiana, per far crescere questa branca dell’azien- da in Italia. Quanto l’ha influenzata l’esperienza nel mondo agonistico? Molto. Mi ha insegnato a competere in modo leale, saper vincere, ma so- prattutto saper perdere e accettare nuove sfide. I risultati si ottengono con allenamento, spirito di ricerca costante e umiltà. Nel lavoro in team si sente più la maestra di sci? No, cerco di comportarmi con lo spi- rito di “do ut des”: trasmetto quello che conosco e umilmente imparo dagli altri. Quali sono i punti di forza di Philips oggi? Sempre di più sta diventando un’a- zienda concentrata sul benessere della persona, chiudendo il cerchio della prevenzione a 360 gradi. Phi- lips è leader non solo per il settore orale ma anche in quello medi- cale in genere. Questo è un punto di forza ora di Philips Italia, che sta credendo tantissimo nel team dell’oralcare per cercare di cresce- re, e i risultati si vedono.Nel settore professionale dentale, Philips sino a pochi anni fa era poco conosciu- ta, mentre adesso c’è un interesse concreto da parte di tanti, anche nell’approfondire ricerche. Philips ha acquisito in poco tempo una po- sizione da protagonista, dove i pro- dotti sono il vero supporto. Il team di Philips Italia ha creduto tanto nell’oralcare e ha investito molto per farla conoscere e diffondere. Ora sono arrivati i risultati: Philips Oral Healthcare Italia è cresciuta nel fatturato vendite e ha acquisi- to quote di mercato. Tale crescita si auspica farà conseguire all’Italia i trend statunitensi e tedeschi, dove Philips è leader di mercato. Una soddisfazione raggiunta di recente? A Boston sono entrata a far parte del board del OHRG (Oral Health Rese- arch Group) dello IADR (Internatio- nal Academy of Dental Research). Questo mi gratifica perché, non to- gliendomi Philips questa possibilità, partendo dal percorso di ricerca sono approdata ancora una volta alla ri- cerca. Tutto questo dimostra quanto questa azienda creda nelle persone e le faccia crescere anche professional- mente, lasciando libero spazio alle proprie passioni. Un obiettivo professionale da realizzare? Inserire nel piano di trattamento uno spazzolino elettrico. Questo potrebbe essere una cosa importante. Grazie per l’intervista. Patrizia Gatto Il DVD illustra dettagliatamente strumenti, tecniche STEP by STEP, il Modus Operandi, i protocolli clinici, la gestione completa del paziente parodontale dalla prima visita alla rivalutazione che culmina nella terapia di mantenimento per ottenere la stabilità clinica dei casi trattati. La strumentazione meccanica manuale e ad ultrasuoni, sem- pre sito-specifica, viene descritta in dettaglio attraverso animazioni e video didattici. DURATA: 40 MINUTI CIRCA COME ORDINARE• TUEOR SERVIZI Srl • Tel. 011 3110675 • loredana.gatto@tueorservizi.it • www.tueorservizi.it ACQUISTalo subito! 80,00 euro+ iva MARISA RONCATI il laser a diodo tecniche operative step by step, applicazioni, protocolli e casi clinici con follow-up Aveva comunque già una esperienza di rapporti con grandi aziende di prevenzione orale? Ho vinto premi di ricerca interna- zionale sponsorizzati da aziende, in qualità di opinion leader. La clinica e la ricerca, anche per conto di una azienda, erano parte del mio lavoro. La sfida di Philips è stata investire su una persona che comunque doveva implementare la parte delle compe- tenze manageriali. Con in più una duplice responsabilità: l’Italia e la sua organizzazione, e i colleghi esteri IIG (Italy, Israel and Greece), che di- pendono dalla direzione italiana. Quali mansioni prevedono il suo doppio ruolo? In qualità di responsabile marketing area professional, mi occupo della confezione del prodotto, della pub- blicità, dei claim a supporto, delle sponsorizzazioni, della comunicazio- ne rivolta al canale dei professionisti del dentale. In qualità di responsabile scientifica e clinica, ruolo non meno importante, mi occupo del suppor- to alla ricerca e dei rapporti con le università, filtrando le opportunità di ricerca e interfacciandomi con i ri- cercatori e i dirigenti internazionali. In quale ambito è stata più utile la precedente esperienza clinica e di ricerca? Nella scelta della formazione, nei rap- porti con le università, la selezione dei congressi a cui partecipare e le sponsorizzazioni. Questo vantaggio è derivato sia dalla esperienza nella disciplina, sia dalla conoscenza delle persone, degli eventi a cui partecipavo attivamente e delle università. In que- sto Philips ha fatto una scelta precisa e, se vogliamo, innovativa per il mer- cato italiano, scegliendo dei clinici per questo ruolo, e rinunciando a profes- sionalità di management puro. Ora ricopro questo ruolo da tre anni. Il management è diventato nel tempo una passione? Non come la ricerca, se posso fare una battuta. È un mondo di detta- gliata pianificazione. La ricerca ri- mane la passione di fondo. Il lavoro statistico, delle sue ricerche scientifiche, le è stato in qualche modo di aiuto? Certamente i file statistici e i file Excel erano già il mio pane quotidiano. Ci sono delle importanti affinità tra il lavoro di ricerca scientifico e il lavo- ro di pianificazione, il consuntivo e il budget del marketing. Fondamen- tale è stata l’esperienza del lavoro in team acquisita nella ricerca. In Philips, che dà molta importanza al lavoro in team, mi sono trovata av- vantaggiata. Olivia Marchisio, manager di Philips Oral Healthcare, a IDS 2015. COME ORDINARE• TUEOR SERVIZI Srl • Tel. 0113110675 • loredana.gatto@tueorservizi.it • www.tueorservizi.it

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