Dental Tribune Israel Edition

14DentalTribune Israel Edition ‫מרפאה‬ ‫ניהול‬ DTI EVENT PLANNER 2015 DATE EXHIBITION/CITY 1 Quarter 2015 Jan 13–15 Saudi Dental Society Meeting/Riyadh Jan 22–25 CIOSP/São Paulo Jan 29– 31 Yankee Dental Congress/Boston Feb 6–7 SIO Congress/Milan Feb 17– 19 AEEDC/Dubai Feb 26–28 Chicago Midwinter Meeting/Chicago Mar 5–7 Pacific Dental Conference/Vancouver Mar 10–14 IDS/Cologne Mar 11–14 IADR/Boston Mar 19–21 Krakdent/Cracow Mar 25–29 Australian Dental Congress/Brisbane Mar 26–28 Hinman Dental Meeting/Atlanta 2 Quarter 2015 Apr 3– 5 APDC/Singapore Apr 5–8 Dental South China/Guangzhou Apr 10–11 Expoorto-Expooral/Madrid Apr 16–17 Scandefa/Copenhagen Apr 17–18 Dentistry Show/Birmingham Apr 20–23 Dental Salon/Moscow Apr 30–May 2 CDA/Anaheim May 6–8 Journées Dentaires/Nice May 7–9 Ontario Dental Association/Toronto May 7–9 FDM/Barcelona DATE EXHIBITION/CITY May 7–9 AACD/San Francisco May 7–9 British Dental Conference & Exhibition/Manchester May 8– 9 WID/Vienna May 8–10 SIDEX/Seoul May 13–15 Buldental/Sofia May 14–16 CONSEURO/London May 14– 16 SSER/Bucharest May 16–18 AAO Annual Session/San Francisco May 21–24 AAPD/Seattle May 25–26 JDIQ/Montreal May AMIC Spring/Mexico City May 21–23 Amici di Brugg/Rimini June 3–6 EuroPerio/London June 9–12 Sino Dental/Beijing June 18–20 ADHA/Nashville June 18–21 AGD/San Francisco 3 Quarter 2015 July 15–18 CIORJ/Rio de Janeiro Aug 7-9 HKIDEAS/Hong Kong Aug 20–22 CDA/San Francisco Sep 10-12 CEDE/Poznan Sep 11-12 Fachdental/Leipzig Sep 16–19 ESE/Barcelona Sep 18-21 China Dental Show/Shanghai DATE EXHIBITION/CITY Sep 22–25 FDI World Dental Congress/Bangkok Sep 23–26 EAO/Stockholm Sep 24-26 Slovak Dental Days/Bratislava Sep 27–30 International Orthodontic Congress/London Sep 28-Oct 1 Dental-Expo/Moscow 4 Quarter 2015 Oct 1-4 Sofia Dental Meeting/Sofia Oct 8-10 Pragodent/Prague Oct 15-17 DentalWorld/Budapest Oct 15–17 ICOI/Berlin Oct 21-24 DenTech/Shanghai Oct 22-24 BDIA Dental Showcase/London Oct 23 AAID/Las Vegas Oct 23-24 Fachdental/Stuttgart Oct Expodental/Milan & DDS Europe Nov 5–7 ADA/Washington D.C. Nov AMIC Fall/Mexico City Nov 6-7 German Dental Day|id/Frankfurt Nov 12-14 Expo-Dentaria/Lisbon Nov 12-14 Swedental/Stockholm Nov Dental Istanbul/Istanbul Nov 19-21 DENTA/Bucharest Nov 21-29 ADF/Paris Nov 29–Dec 2 GNYDM/New York ‫אסולין‬ ‫גבריאל‬ :‫מאת‬ ‫ישראל‬ ‫מינהל‬ ‫בתחום‬ ‫ביותר‬ ‫החשובים‬ ‫המונחים‬ ‫אחד‬ :‫אחרות‬ ‫במילים‬ ."‫פוטנציאל‬ ‫"מימוש‬ ‫הוא‬ ‫עסקים‬ ‫כמה‬ ‫אלא‬ ‫מרוויח‬ ‫העסק‬ ‫כמה‬ ‫לא‬ ‫היא‬ ‫השאלה‬ ,‫הם‬ ‫באשר‬ ‫העסקים‬ ‫רוב‬ ‫כמו‬ .‫להרוויח‬ ‫יכול‬ ‫הוא‬ ‫לממש‬ ‫מצליחות‬ ‫אינן‬ ‫השיניים‬ ‫מרפאות‬ ‫רוב‬ ‫גם‬ ‫את‬ ‫ולהרוויח‬ ‫שלהן‬ ‫המקסימאלי‬ ‫הפוטנציאל‬ ‫את‬ .‫להרוויח‬ ‫מסוגלות‬ ‫באמת‬ ‫שהן‬ ‫מה‬ ‫למרפאות‬ ‫עסקי‬ ‫בליווי‬ ‫שצברנו‬ ‫הרב‬ ‫הניסיון‬ ‫שמרפאות‬ ,‫לנו‬ ‫הראה‬ ‫האחרונות‬ ‫בשנים‬ ‫שיניים‬ ‫הפוטנציאל‬‫את‬‫לממש‬‫מצליחות‬‫לא‬‫אשר‬‫שיניים‬ ‫ומאותן‬ ‫כשלים‬ ‫מאותן‬ ‫סובלות‬ ,‫שלהן‬ ‫העסקי‬ ‫את‬ ‫לממש‬ ‫מהן‬ ‫מונעות‬ ‫אשר‬ ‫לוואי‬ ‫תופעות‬ .‫בהן‬ ‫הגלום‬ ‫הפוטנציאל‬ ‫בדרך‬ ‫אמנם‬ ,‫הפסימיות‬ ‫על‬ ‫מראש‬ ‫סליחה‬ ,‫להצליח‬ ‫כדי‬ ‫לעשות‬ ‫כדאי‬ ‫מה‬ ‫מציג‬ ‫אני‬ ‫כלל‬ – ‫השלילה‬ ‫דרך‬ ‫את‬ ‫בפניכם‬ ‫אציג‬ ‫הפעם‬ ‫אך‬ ‫במימוש‬ ‫להיכשל‬ ‫שיניים‬ ‫למרפאות‬ ‫גורם‬ ‫מה‬ ‫אסור‬ ‫מה‬ :‫אחרות‬ ‫במילים‬ ‫או‬ .‫שלהן‬ ‫הפוטנציאל‬ .‫להצליח‬ ‫כדי‬ ‫לעשות‬ ‫לכם‬ ‫עיקריים‬ ‫עסקיים‬ ‫עניינים‬ ‫מספר‬ ‫הנה‬ ‫אז‬ ‫של‬ ‫ההצלחה‬ ‫בגלגלי‬ ‫מקלות‬ ‫שתוקעים‬ :‫בישראל‬ ‫השיניים‬ ‫מרפאות‬ ‫מתאים‬ ‫לא‬ ‫עובדים‬ ‫צוות‬ .1 ‫יכול‬ ‫עסק‬ ‫איך‬ ‫השיטה‬ ‫את‬ ‫המציאו‬ ‫לא‬ ‫עדיין‬ ‫את‬ ‫שממלאים‬ ‫נכונים‬ ‫עובדים‬ ‫בלי‬ ‫להצליח‬ ‫בחזית‬ ‫שיושבת‬ ‫המזכירה‬ .‫הנכונים‬ ‫התפקידים‬ ,‫אמפטית‬ ,‫חייכנית‬ ‫להיות‬ ‫חייבת‬ ‫המרפאה‬ ‫בין‬ ‫דברים‬ ‫לה‬ ‫נופלים‬ ‫שלא‬ ‫אחת‬ ,‫מסודרת‬ ‫חייבת‬ ‫המרפאה‬ ‫ומנהלת‬ ,'‫וכו‬ ‫הכיסאות‬ ‫ואת‬ ‫העובדים‬ ‫צוות‬ ‫את‬ ‫ולהניע‬ ‫לנהל‬ ‫לדעת‬ .‫קדימה‬ ‫המרפאה‬ .‫בשטח‬ ‫שקורה‬ ‫מה‬ ‫לא‬ ‫זה‬ ?‫מאליו‬ ‫ברור‬ ‫נשמע‬ ‫שלא‬ ‫עובדות‬ ‫מדי‬ ‫יותר‬ ‫יש‬ ‫מרפאות‬ ‫מדי‬ ‫ביותר‬ ‫זה‬ .‫למלא‬ ‫אמורות‬ ‫הן‬ ‫אותו‬ ‫לתפקיד‬ ‫מתאימות‬ ,‫לתפקיד‬ ‫נכון‬ ‫אותן‬ ‫הכשירו‬ ‫לא‬ ‫כי‬ ‫לרוב‬ ‫קורה‬ ‫לביצוע‬ ‫הנדרשים‬ ‫הכישורים‬ ‫את‬ ‫להן‬ ‫אין‬ ‫כי‬ ‫או‬ .‫התפקיד‬ ‫בעלי‬ ‫מאוד‬ ‫הרבה‬ .‫מתפשרים‬ ?‫עושים‬ ‫מה‬ ‫אז‬ ‫המרפאה‬ ‫את‬ ‫ומתאימים‬ ‫מתפשרים‬ ‫מרפאות‬ ‫לא‬ ‫השיננית‬ .‫להיפך‬ ‫במקום‬ ,‫העובדים‬ ‫לצוות‬ ‫לעוד‬ ‫הוא‬ ‫הבא‬ ‫התור‬ ‫אז‬ ‫משמרות‬ ‫לתת‬ ‫יכולה‬ ,)‫נוספת‬ ‫שיננית‬ ‫לגייס‬ ‫נעים‬ ‫(לא‬ ‫שבועות‬ ‫שלושה‬ ‫לא‬ ‫אז‬ ‫ערב‬ ‫לעבוד‬ ‫יכולה‬ ‫לא‬ ‫המזכירה/מנהלת‬ ‫מסודרת‬ ‫בצורה‬ ‫הלקוח‬ ‫עם‬ ‫יישבו‬ ‫לא‬ ‫אם‬ ‫נורא‬ .'‫וכו‬ ‫הטיפול‬ ‫תכנית‬ ‫על‬ ‫הדנטאלי‬ ‫בענף‬ ‫המקצועי‬ ‫האדם‬ ‫כוח‬ ‫מצוקת‬ ‫את‬ ‫מרפאה‬ ‫לאף‬ ‫אין‬ ‫אך‬ ‫ומוכרת‬ ‫ידועה‬ ‫מקצועיים‬ ‫לא‬ ‫עובדים‬ ‫על‬ ‫להתפשר‬ ‫הלוקסוס‬ ‫מציאת‬ ‫אמנם‬ .‫לתפקידם‬ ‫מתאימים‬ ‫ולא‬ ‫אך‬ ‫ומייגע‬ ‫סיזיפי‬ ‫תהליך‬ ‫הוא‬ ‫נכונים‬ ‫עובדים‬ ‫העסקת‬ ‫בין‬ ‫ההבדל‬ .‫בעניין‬ ‫להתפשר‬ ‫אסור‬ ‫עשוי‬ ‫מתאים‬ ‫לא‬ ‫צוות‬ ‫להעסקת‬ ‫מתאים‬ ‫צוות‬ ‫במחזור‬ ‫שקלים‬ ‫במיליוני‬ ‫זמן‬ ‫לאורך‬ ‫להתבטא‬ .‫פחות‬ ‫לא‬ .‫המרפאה‬ ‫של‬ ‫המכירות‬ ‫להכשיר‬ ‫צריך‬ ‫שקודם‬ ‫אומרת‬ ‫שלנו‬ ‫התיזה‬ ,‫אגב‬ ‫הוא‬ ‫אם‬ ‫לראות‬ ‫מכן‬ ‫לאחר‬ ‫ורק‬ ‫הצוות‬ ‫את‬ ‫נכון‬ ‫זה‬ ‫כלל‬ ‫בדרך‬ .‫לתפקיד‬ ‫מתאים‬ ‫לא‬ ‫או‬ ‫מתאים‬ ‫צוות‬ ‫לגייס‬ ‫אלא‬ ‫מנוס‬ ‫אין‬ ,‫לא‬ ‫אם‬ ‫אך‬ ,‫עובד‬ .‫חדש‬ ‫מוטיבציה‬ ‫חסר‬ ‫עובדים‬ ‫צוות‬ .2 ‫רבות‬ ‫מרפאות‬ ‫ישנן‬ ,‫הקודם‬ ‫לסעיף‬ ‫בהמשך‬ ‫חסר‬ ‫שהוא‬ ‫רק‬ ‫המתאים‬ ‫הצוות‬ ‫את‬ ‫להן‬ ‫שיש‬ ‫באשמתו‬ ‫לא‬ ‫זה‬ ‫כלל‬ ‫בדרך‬ .‫להצליח‬ ‫מוטיבציה‬ ‫מצליחים‬ ‫שלא‬ ‫המרפאה‬ ‫בעלי‬ ‫באשמת‬ ‫אלא‬ ‫מוטיבציה‬ ‫חוסר‬ .‫להצליח‬ ‫הצוות‬ ‫את‬ ‫להניע‬ ‫מתגמל‬ ‫לא‬ ‫שכר‬ :‫עיקריות‬ ‫סיבות‬ ‫משתי‬ ‫נובע‬ .‫המרפאה‬ ‫בעלי‬ ‫מצד‬ ‫פרגון‬ ‫חוסר‬ ‫או‬ ‫מספיק‬ ‫המרפאה‬ ‫מנהלת‬ ‫או‬ ‫המזכירה‬ ,‫לדוגמא‬ ‫מדובר‬ .‫לשעה‬ ₪5 ‫של‬ ‫שכר‬ ‫העלאת‬ ‫מבקשות‬ .‫לערך‬ ₪750-‫כ‬ ‫של‬ ‫נוספת‬ ‫חודשית‬ ‫בהוצאה‬ ,‫ההעלאה‬ ‫את‬ ‫דוחים/מורחים‬ ‫המרפאה‬ ‫בעלי‬ ‫שהתפוקה‬ ‫ממורמרת‬ ‫עובדת‬ ‫קיבלתם‬ ‫והנה‬ ‫לא‬ ‫שהיא‬ ‫לא‬ ‫זה‬ .‫אחוזים‬ ‫בעשרות‬ ‫נמוכה‬ ‫שלה‬ ‫אותה‬ ‫תעשה‬ ‫היא‬ ‫אלא‬ ,‫העבודה‬ ‫את‬ ‫תעשה‬ ‫בשיניה‬ ‫תילחם‬ ‫לא‬ ‫היא‬ ,‫לדוגמא‬ .‫חשק‬ ‫בחוסר‬ ‫ריקולים‬ ‫ועל‬ ‫גבייה‬ ‫על‬ ,‫טיפול‬ ‫תכניות‬ ‫על‬ ₪750 ‫חסכתם‬ ?‫התוצאה‬ ‫מה‬ .‫ללקוחות‬ ‫הכנסות‬ ‫מאוד‬ ‫הרבה‬ ‫הפסדתם‬ ‫אבל‬ ,‫בחודש‬ ‫חל‬ ‫שינוי‬ ‫איזה‬ ‫מדהים‬ ‫זה‬ ,‫מניסיוננו‬ .‫למרפאה‬ ‫שהם‬ ‫בשכר‬ ‫מתוגמלים‬ ‫שהם‬ ‫ברגע‬ ‫בעובדים‬ .‫להם‬ ‫שמגיע‬ ‫חושבים‬ ‫לכם‬ ‫וכדאי‬ ‫פשוט‬ ‫נורא‬ ‫הוא‬ ‫בעניין‬ ‫שלי‬ ‫הכלל‬ ‫כמה‬ ‫לעובדת‬ ‫משלמים‬ ‫שאתם‬ ‫או‬ :‫אותו‬ ‫לאמץ‬ ‫אחרת‬ ‫מישהי‬ ‫מוצאים‬ ‫שאתם‬ ‫או‬ ,‫רוצה‬ ‫שהיא‬ .‫לשלם‬ ‫מוכן‬ ‫שאתה‬ ‫בשכר‬ ‫יותר‬ ‫טובה‬ ‫שתהיה‬ ‫עובדת‬ ‫להחזיק‬ ‫אסור‬ ‫מקרה‬ ‫בכל‬ !‫באמצע‬ ‫אין‬ .‫מהתגמול‬ ‫מרוצה‬ ‫שלא‬ ‫רדום‬ ‫לקוחות‬ ‫מאגר‬ .3 ‫לקוחות‬ ‫אלפי‬ ‫לכם‬ ‫יש‬ ,‫ותיקה‬ ‫שלכם‬ ‫המרפאה‬ ‫התחתונה‬ ‫והשורה‬ ‫ריק‬ ‫שלכם‬ ‫היומן‬ ‫אך‬ ,‫ר‬‫במאג‬ ‫מאגר‬ – ‫ברורה‬ ‫הדיאגנוזה‬ ?‫למדי‬ ‫פושרת‬ ‫שמאגר‬ ‫מרפאות‬ !‫רדום‬ ‫שלכם‬ ‫הלקוחות‬ ‫גם‬ – ‫פעמיים‬ ‫מפסידות‬ ‫רדום‬ ‫שלהן‬ ‫הלקוחות‬ ‫הלקוחות‬ ‫וגם‬ ,‫לטיפולים‬ ‫מגיעים‬ ‫לא‬ ‫הלקוחות‬ .‫למכריהם‬ ‫המרפאה‬ ‫על‬ ‫ממליצים‬ ‫לא‬ ‫יש‬ ‫ללקוחות‬ .‫אתם‬ – ‫בעניין‬ ‫אחד‬ ‫אשם‬ ‫רק‬ ‫יש‬ ‫אותם‬ ‫להעיר‬ ‫הוא‬ ‫שלכם‬ ‫והתפקיד‬ ‫להירדם‬ ‫נטייה‬ ‫וזימון‬ ‫תקופתיות‬ ‫לבדיקות‬ ‫ריקולים‬ ‫ביצוע‬ - ,‫ההולדת‬ ‫ליום‬ ‫ברכה‬ ,‫השיננית‬ ‫אצל‬ ‫לטיפול‬ .'‫וכו‬ ‫למפנים‬ ‫תודה‬ ‫מכתבי‬ ‫עניין‬ ‫לא‬ ‫הוא‬ ‫הלקוחות‬ ‫מאגר‬ ‫על‬ ‫נכונה‬ ‫עבודה‬ .‫ויעילה‬ ‫מסודרת‬ ‫עבודה‬ ‫תכנית‬ ‫דורש‬ ‫הוא‬ .‫פשוט‬ ‫הלוקסוס‬ ‫את‬ ‫מרפאה‬ ‫לאף‬ ‫אין‬ ‫זה‬ ‫נושא‬ ‫על‬ ‫גם‬ ‫לקוחות‬ ‫להשיג‬ ‫החלופית‬ ‫האופציה‬ .‫ר‬‫להתפש‬ ‫כבר‬ ‫וזה‬ ‫חדשים‬ ‫ללקוחות‬ ‫ולפנות‬ ‫לפרסם‬ ‫היא‬ .‫ר‬‫יק‬ ‫יותר‬ ‫והרבה‬ ‫קשה‬ ‫יותר‬ ‫הרבה‬ ‫פאסיבי‬ ‫שיווק‬ .4 ‫דבר‬ ‫של‬ ‫בסופו‬ .‫הגלגל‬ ‫את‬ ‫המצאתי‬ ‫לא‬ ‫המרפאה‬ ‫של‬ ‫החודשית‬ ‫הכספית‬ ‫ההכנסה‬ ‫ההצעות‬ ‫במספר‬ ‫ובראשונה‬ ‫בראש‬ ‫תלויה‬ ‫הסטטיסטיקה‬ .‫בחודש‬ ‫שתוציאו‬ ‫טיפול‬ ‫לתכנית‬ ‫לתכנית‬ ‫הצעות‬ ‫יותר‬ ‫שתוציאו‬ ‫ככל‬ - ‫טועה‬ ‫לא‬ ‫שלכם‬ ‫הרושמת‬ ‫שהקופה‬ ‫להניח‬ ‫סביר‬ ,‫טיפול‬ ‫יותר‬ ‫מוציאים‬ ‫איך‬ .‫ולהיפך‬ ,‫יותר‬ ‫תרשום‬ ‫או‬ – ‫חדש‬ ‫אין‬ ‫כאן‬ ‫גם‬ ?‫טיפול‬ ‫לתכנית‬ ‫הצעות‬ ‫(ראו‬ ‫המרפאה‬ ‫של‬ ‫הקיים‬ ‫הלקוחות‬ ‫מאגר‬ ‫דרך‬ ‫הפרסום‬ ‫בערוצי‬ ‫פרסום‬ ‫ע"י‬ ‫או‬ )‫קודם‬ ‫סעיף‬ ‫וגם‬ )'‫וכו‬ ‫גוגל‬ ,‫מקומית‬ ‫(עיתונות‬ ‫המסורתיים‬ .‫פייסבוק‬ ‫כגון‬ ‫מקוונים‬ ‫פרסום‬ ‫בערוצי‬ ‫רבות‬ ‫שיניים‬ ‫מרפאות‬ ?‫בפועל‬ ‫קורה‬ ‫מה‬ :‫אחרות‬ ‫במילים‬ ‫שזה‬ ,‫פאסיבי‬ ‫בשיווק‬ ‫נוהגות‬ ‫חדשים‬ ‫לקוחות‬ ‫לגייס‬ ‫כדי‬ ‫כלום‬ ‫עושות‬ ‫לא‬ .‫למרפאה‬ ‫השיניים‬ ‫רופאי‬ ‫בקרב‬ ‫יותר‬ ‫חריפה‬ ‫התופעה‬ ‫מיותר‬ ‫עניין‬ ‫ושיווק‬ ‫בפרסום‬ ‫שרואים‬ ‫הוותיקים‬ ,‫דרכם‬ ‫שבתחילת‬ ‫מכיוון‬ ‫כנראה‬ .‫פסול‬ ‫ואפילו‬ ‫לכך‬ ‫הורגלו‬ ‫הם‬ ,‫כלל‬ ‫תחרות‬ ‫היתה‬ ‫שלא‬ ‫בזמן‬ ‫פרסום‬ ‫ללא‬ ‫גם‬ ‫להתמלא‬ ‫יכולה‬ ‫שהמרפאה‬ ‫ובשנים‬ ‫השתנו‬ ‫המשחק‬ ‫שחוקי‬ ‫כמובן‬ .‫שיווק‬ ‫או‬ .‫המציאות‬ ‫לכורח‬ ‫הפרסום‬ ‫הפך‬ ‫האחרונות‬ ‫והדבר‬ ‫הימור‬ ‫של‬ ‫סוג‬ ‫הוא‬ ‫שפרסום‬ ‫למרות‬ ‫אז‬ ‫אם‬ ‫אך‬ ,‫כסף‬ ‫שמוציאים‬ ‫היא‬ ‫הבטוח‬ ‫היחידי‬ ‫מאוד‬ ‫יפה‬ ‫להרוויח‬ ‫אפשר‬ ,‫נכון‬ ‫זה‬ ‫את‬ ‫עושים‬ ‫המצליחים‬ ‫העסקים‬ ‫כל‬ ‫סתם‬ ‫לא‬ .‫מהפרסום‬ ‫למרפאה‬ ‫אסור‬ ,‫מקרה‬ ‫בכל‬ .‫מפרסמים‬ ‫בכוונתה‬ ‫אם‬ ‫נמוכה‬ ‫בדיקות‬ ‫כמות‬ ‫עם‬ ‫להישאר‬ .‫להרוויח‬ ‫ביטוחים‬ .5 ‫במינון‬ ‫זה‬ ‫עוד‬ ‫כל‬ – ‫בושם‬ ‫כמו‬ ‫הם‬ ‫ביטוחים‬ ‫אחוז‬ ‫לה‬ ‫שיש‬ ‫מרפאה‬ .‫טוב‬ ‫מריח‬ ‫זה‬ ‫נמוך‬ ‫מרווחיות‬ ‫סובלת‬ ‫לפרטיים‬ ‫ביחס‬ ‫גדול‬ ‫מבוטחים‬ ‫שגובה‬ ‫מאוד‬ ‫רבה‬ ‫ומבירוקרטיה‬ ‫מאוד‬ ‫נמוכה‬ ‫לגבי‬ ‫גם‬ ‫נכון‬ ‫הדבר‬ .‫מהמרפאה‬ ‫אנרגיה‬ ‫הרבה‬ .'‫וכו‬ ‫חולים‬ ‫קופות‬ ‫עם‬ ‫התקשרויות‬ ‫שהורדת‬ ‫ללקוחותינו‬ ‫הוכחנו‬ ‫מסוימים‬ ‫במקרים‬ ‫מעלה‬ ‫דווקא‬ ‫ביטוחים‬ ‫עם‬ ‫מהתקשרויות‬ ‫חלק‬ ‫באופן‬ .‫המרפאה‬ ‫של‬ ‫והרווחיות‬ ‫המכירות‬ ‫את‬ 30%-‫מ‬ ‫שיותר‬ ‫מומלץ‬ ‫שלא‬ ‫לומר‬ ‫ניתן‬ ‫כללי‬ ‫במקרה‬ ‫ואם‬ ,‫מבוטחים‬ ‫יהיו‬ ‫שלכם‬ ‫מהלקוחות‬ ,)‫מהם‬ ‫להיפרד‬ ‫לכם‬ ‫(וקשה‬ ‫יותר‬ ‫גבוה‬ ‫אחוז‬ ‫יש‬ ‫וביעילות‬ ‫נכון‬ ‫המבוטחים‬ ‫מול‬ ‫לעבוד‬ ‫צריך‬ ‫פרטיים‬ ‫לקוחות‬ ‫להשיג‬ ‫תמיד‬ ‫לשאוף‬ ,‫ובמקביל‬ .‫שניתן‬ ‫ככל‬ ‫וניהול‬ ‫גבוהות‬ ‫הוצאות‬ .6 ‫כושל‬ ‫פיננסי‬ ,‫מאוד‬ ‫חשוב‬ ‫עניין‬ ‫הוא‬ ‫המכירות‬ ‫מחזורי‬ ‫הגדלת‬ ‫אותה‬ ‫של‬ ‫ההוצאות‬ ‫אם‬ ‫כלום‬ ‫שווה‬ ‫לא‬ ‫הוא‬ ‫אך‬ ‫נכשלות‬ ‫זה‬ ‫בנושא‬ ‫גם‬ .‫ד‬‫מאו‬ ‫גבוהות‬ ‫המרפאה‬ ‫את‬ ‫נכון‬ ‫מנהלות‬ ‫שאינן‬ ‫רבות‬ ‫שיניים‬ ‫מרפאות‬ ‫תזרימית‬ ‫למצוקה‬ ‫עצמן‬ ‫את‬ ‫ומביאות‬ ‫ההוצאות‬ .‫הבנק‬ ‫בחשבון‬ ‫מהסכמי‬ ‫בעיקר‬ ‫נובעות‬ ‫מדי‬ ‫גבוהות‬ ‫הוצאות‬ ‫מול‬ ‫עבודה‬ ,‫רופאים‬ ‫מול‬ ‫נכונים‬ ‫לא‬ ‫שכר‬ ‫רכישת‬ ,‫מדי‬ ‫יקרים‬ ‫דנטאליים‬ ‫וספקים‬ ‫מעבדות‬ ‫פרסום‬ ‫הוצאות‬ ,)‫מיותר‬ ‫(ולעיתים‬ ‫יקר‬ ‫רפואי‬ ‫ציוד‬ '‫וכו‬ ‫יעילות‬ ‫ולא‬ ‫מנופחות‬ ‫השפעה‬ ‫להיות‬ ‫עלולה‬ ‫הפיננסית‬ ‫להתנהלות‬ ‫גם‬ ‫המרפאה‬ ‫של‬ ‫הפיננסי‬ ‫חוזקה‬ ‫על‬ ‫מאוד‬ ‫שלילית‬ ‫מחשבון‬ ‫מאוד‬ ‫גבוהות‬ ‫כספיות‬ ‫הוצאות‬ ,‫לדוגמא‬ ,‫רבות‬ ‫הלוואות‬ ,‫הפרטיים‬ ‫לצרכים‬ ‫המרפאה‬ '‫וכו‬ ‫משותף‬ ‫ועסקי‬ ‫פרטי‬ ‫חשבון‬ ‫שיניים‬ ‫בטיפולי‬ ‫התמקדות‬ .7 ‫רווחיים‬ ‫לא‬ ‫שהמרפאה‬ ‫השיניים‬ ‫טיפולי‬ ‫סוגי‬ ‫בין‬ ‫ישיר‬ ‫קשר‬ ‫יש‬ ‫ככל‬ .‫המרפאה‬ ‫רווחיות‬ ‫לבין‬ ‫בהם‬ ‫מתמקדת‬ ‫גבוהים‬ ‫והשיקום‬ ‫הכירורגיה‬ ‫טיפולי‬ ‫שאחוז‬ ‫רווחיות‬ ‫כך‬ ,‫המשמרים‬ ‫לטיפולים‬ ‫ביחס‬ ‫יותר‬ ‫שיקום‬ .‫ך‬‫ולהיפ‬ ,‫ר‬‫יות‬ ‫גבוהה‬ ‫תהיה‬ ‫המרפאה‬ 15-‫מ‬ ‫יותר‬ ‫רווחי‬ ‫להיות‬ ‫עשוי‬ ,‫אחד‬ ‫מלא‬ ‫פה‬ .‫משמרים‬ ‫טיפולים‬ ‫של‬ ‫לקוחות‬ ‫לסיכום‬ ‫שהיא‬ ‫וכדי‬ ‫דבר‬ ‫לכל‬ ‫עסק‬ ‫היא‬ ‫שיניים‬ ‫מרפאת‬ ‫אותה‬ ‫לנהל‬ ‫צריך‬ ‫העסקית‬ ‫ברמה‬ ‫תצליח‬ ‫שהם‬ ,‫המרפאות‬ ‫בעלי‬ ‫שרוב‬ ‫היא‬ ‫הבעיה‬ .‫נכון‬ ‫המרץ‬ ‫רוב‬ ‫את‬ ‫משקיעים‬ ,‫הרופאים‬ ‫בד"כ‬ ‫איכותיים‬ ‫טיפולים‬ ‫במתן‬ ‫שלהם‬ ‫והאנרגיה‬ ‫המרפאה‬ ‫של‬ ‫והשיווק‬ ‫הניהול‬ .‫ללקוחותיהם‬ ‫את‬ ‫אין‬ ‫המרפאות‬ ‫לבעלי‬ ‫כי‬ ‫או‬ ,‫מוזנח‬ ‫לרוב‬ ‫כך‬ ‫כל‬ ‫הם‬ ‫כי‬ ‫או‬ ,‫לכך‬ ‫והכישורים‬ ‫היכולות‬ ‫מוצאים‬ ‫לא‬ ‫שהם‬ ‫כך‬ ‫השיניים‬ ‫ברפואת‬ ‫עסוקים‬ .‫המרפאה‬ ‫ושיווק‬ ‫בניהול‬ ‫לעסוק‬ ‫הזמן‬ ‫את‬ ‫זמן‬ ‫משקיע‬ ‫ממוצע‬ ‫שיניים‬ ‫רופא‬ ‫כמה‬ ,‫לראייה‬ ‫את‬ ‫בללמוד‬ ‫שלו‬ ‫הקריירה‬ ‫במהלך‬ ‫ואנרגיה‬ ‫בלימוד‬ ‫משקיע‬ ‫הוא‬ ‫וכמה‬ ‫השיניים‬ ‫רפואת‬ ‫רזי‬ ‫הבסיסי‬ ‫שהתנאי‬ ‫כמובן‬ ?‫המרפאה‬ ‫ושיווק‬ ‫ניהול‬ ‫טיפולי‬ ‫מתן‬ ‫הוא‬ ‫מרפאה‬ ‫בעל‬ ‫כל‬ ‫של‬ ‫והעיקרי‬ ‫אך‬ ,‫ביותר‬ ‫הגבוהה‬ ‫ברמה‬ ‫איכותיים‬ ‫שיניים‬ )‫ותגדל‬ ‫תלך‬ ‫(שרק‬ ‫כיום‬ ‫שיש‬ ‫התחרות‬ ‫בעוצמת‬ ‫להזניח‬ ‫הלוקסוס‬ ‫את‬ ‫מרפאה‬ ‫בעל‬ ‫לאף‬ ‫אין‬ .‫המרפאה‬ ‫של‬ ‫העסקי‬ ‫הצד‬ ‫את‬ !‫ואמצו‬ ‫שווקו‬ ?‫עסקית‬ ‫נכשלות‬ ‫שיניים‬ ‫מרפאות‬ ‫מדוע‬ ‫בעליה‬ ‫הינו‬ ‫הכותב‬ ‫"פתרונות‬ ‫חברת‬ ‫של‬ "‫שיניים‬ ‫למרפאות‬ ‫עסקיים‬ ‫וליווי‬ ‫בייעוץ‬ ‫המתמחה‬ ‫ומחבר‬ ,‫שיניים‬ ‫למרפאות‬ ‫שיווקי-עסקי‬ ‫השיניים‬ ‫מרפאת‬ ‫את‬ ‫תהפכו‬ ‫"כך‬ ‫הספר‬ :‫נוספים‬ ‫לפרטים‬ ."‫מצליח‬ ‫לעסק‬ ‫שלכם‬ www.dentalmarketing.co.il Contact Info

Dental Tribune Israel Edition

Pages Overview