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Dental Tribune Hispanic and Latin America Edition

DENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin AmericaDENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin AmericaPsicología odontológica12 jar, de comprometerse, que es al fin y al cabo lo que nos interesa. • Motivador personal. Hay que transmitir la sensación de que los éxitos logrados por la clínica dental son frutos del trabajo de todo el equipo. • Castigo. Es también un motiva- dor. La penalización debe estar relacionada siempre con motiva- dores económicos, nunca con el sueldo. Las principales ventajas del trabajo en equipo son la búsqueda de resul- tados en conjunto y en este sentido podemos decir que con el trabajo en equipo conseguimos:  Más motivación. Las personas que conforman un equipo de trabajo tienen la oportunidad de aplicar sus conocimientos y competencias y de ser reco- nocidos por ello, desarrollando un sentimiento de eficacia pro- pia y de pertenencia al grupo.  Mayores ideas. Cuando las per- sonas trabajan de forma conjun- ta, dan lugar a un mayor número de ideas.  Más creatividad. La creatividad se estimula con la combinación de las personas de forma indi- vidual, lo que ayuda a generar nuevas vías para la creación.  Mejor comunicación. Compar- tir ideas y puntos de vista con otros estimula una comunica- ción abierta y positiva, y contri- buye a mejorar el funcionamien- to en este caso de la empresa:  El trabajo resulta menos estre- sante  La información compartida sig- nifica mayor aprendizaje  Provee sentido de seguridad  Se mejora el clima laboral  Permite afrontar tareas comple- jas con mayor éxito. Una de las fuerzas más poderosas del individuo es sentirse respetado y apoyado por los integrantes de un grupo al que considera importante pertenecer y mantener su posición en el. Hay algunas frases de jugadores que merecen la pena tener en cuenta, ya que son un claro ejemplo de trabajo en equipo. Michael Jordan decía: «El talento gana juegos, y el trabajo en equipo y la inteligencia ganan cam- peonatos». Unos de los grandes temas olvidados en el mundo de la odontología es el de recursos humanos en general y el personal asistente dental, en particu- lar. No podríamos comprender una clí- nica dental eficaz y eficiente, en la cual los pacientes reciban una bue- na atención, sin que cuente con un personal asistente suficiente y con la debida preparación. Es por ello que en todas las clínicas se debe ofrecer un buen servicio pro- fesional, con cortesía, buen trato y de alta calidad. Siempre deberá existir personal convenientemente entre- nado y preparado para ofrecerlo. El dentista no podrá alcanzar sus metas de excelencia técnica y cien- tífica si no tiene quien complemente su trabajo y le permita proyectarse adecuadamente a la comunidad que lo rodea. No podemos pasar por alto, que de manera característica, la gente tra- baja en pequeños grupos con funcio- nes comunes y relacionadas entre sí; cada integrante del grupo tiene una aspiración personal, un nivel de ha- bilidades y una actitud hacia la tarea que desempeña. Todos los numero- sos autores revisados coinciden en que, en un ambiente de trabajo, los resultados obtenidos casi nunca se deben al talento de una sola persona. Las acciones de los compañeros de trabajo y el gerente influyen en cada persona, y si la influencia es positiva, la persona tenderá a ser productiva. Lo mismo ocurre cuando la influen- cia es negativa, tanto los individuos, como los grupos tienden a ser menos productivos. Mejorar la productividad y la rentabi- lidad de una clínica dental no consis- te solo en adaptar finamente hombres y maquinas, sino en armonizar las re- laciones entre personas, equipos de trabajo y servicios de apoyo, y entre las labores de desarrollo y producción hay que tener en cuenta las relacio- nes entre personas y la organización de un buen equipo de trabajo. La salud del paciente y la del pro- fesional dependen de trabajar en condiciones adecuadas y agradables para un trabajo en el que el condi- cionante psicológico es determinan- te. El equipo humano de la clínica dental que conforma nuestra clínica trabaja muchas horas en una tarea muy intensa, y de responsabilidad; es muy importante mantener un buen ambiente de trabajo agradable y po- sitivo para mantener un rendimiento óptimo. Conclusión Aprender a trabajar de forma efecti- va en equipo requiere tiempo, dado que han de adquirirse habilidades y capacidades especiales necesarias para el desempeño de su labor. Sin embargo, el trabajo en equipo para una clínica dental es indispensable para alcanzar y mantener el éxito. La población de Albarracín, en la provincia de Teruel es, sin duda, uno de los pueblos más bonitos de España. Foto:JavierMoreno

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