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Dental Tribune Hispanic and Latin America Edition

DENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin America Psicología odontológica 11 dores) De abajo arriba (de los colaborado- res al jefe). • Mesas redondas o reuniones de trabajo Es una buena técnica para que el equipo se exprese, exponga diferen- tes ideas, opiniones o dudas sobre un mismo tema, asuntos de actualidad, etc. • Formación Siempre debemos insistir en la edu- cación continuada, y más en el con- texto de profesionales sanitarios. De- bemos tener en cuenta que la forma- ción es muy importante, tanto para actualizar conocimientos como para adquirir nuevos. • Buen liderazgo Saber organizar, establecer los obje- tivos, fomentar el espíritu del equi- po, definir bien sus funciones. • Motivación Es un punto fundamental para el co- rrecto funcionamiento del equipo, ya que sentirse importante y encontrar lo que buscas, es decir, satisfacer tus necesidades, es el motor que impul- sa un trabajo autentico y afondo en cada objetivo. Hay que tener un buen sistema de remuneración y de moti- vación. • Buen clima interno Es muy interesante la realización de actividades extra laborales: comi- das informales, actividades de ocio, equipos deportivos. La motivación es un término que se aplica a todo tipo de impulsos, deseos, necesidades, aspiraciones y fuerzas similares. Decir que los odontólogos motivan a sus auxiliares es decir que hacen cosas que espe- ran que satisfarán estos impulsos y deseos e inducirán a los auxiliares, higienistas y personal en general a actuar de la forma deseada. La motivación comprende una ac- ción en cadena, que empieza con necesidades percibidas, produce deseos o metas buscadas y da lugar a tensiones (deseos no cumplidos), que posteriormente provocan accio- nes para alcanzar dichas metas. En las teorías de la motivación se puede aplicar la jerarquía de la ne- cesidad del psicólogo norteameri- cano Abraham Maslow que, por su proyección pueden aplicarse perfec- tamente en la clínica dental. Maslow dice que las necesidades orientan a la conducta y existe una jerarquía de necesidades en el individuo, que de este modo realiza un esfuerzo para satisfacerlas. A medida que las con- siguen, la persona se marca nuevos objetivos que alcanzar en el siguien- te nivel. Pirámide de necesidades de Mas- low Necesidades de autorealización Necesidades de reconocimiento Necesidades sociales Necesidades de seguridad Necesidades fisiológicas 1. Necesidades fisiológicas. Son las más básicas y elementa- les del individuo, tales como hambre, calor, frío, sueño, etc. 2. Necesidades de seguridad. Están enfocadas a la nece- sidad de sentirnos seguros en nuestro puesto de traba- jo, garantía de trabajar y te- ner un sentido propiedad so- bre la labor que se desempeña. 3. Necesidades sociales. Sentirte parte del equipo, reconocimien- to por parte de compañeros y jefe, lleva a buscar otro tipo de motivaciones posteriores. 4. Necesidades de reconocimien- to. Se refieren al poder, prestigio, estatus y seguridad en sí mismo. 5. Necesidades de autorrealiza- ción. Supone el deseo de conver- tirse en lo que se es capaz de ser; de desarrollar al máximo el pro- pio potencial y lograr algo. Estos motivadores pueden resumir- se para que realmente sean efecti- vos en nuestra clínica dental en los siguientes: • Motivadores económicos. La determinación adecuada de los sistemas de retribución es de gran importancia, ya que al afec- tar directamente al rendimiento de la persona en su trabajo tiene gran transcendencia en la com- petitividad de la empresa. • Motivadores profesionales. Im- pulsar a nuestros empleados a formarse continuamente es una forma de estimularlos, abre la posibilidad de atraer nuevos ta- lentos, gente con ganas de traba- Amanecer en Calaceite, población de la provincia de Teruel (España). En la alborada miles de golondrinas invaden sus cielos, orquestando con sus cánticos una verdadera sinfonía. Foto:JavierMoreno

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