DENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin America tengo no se ponen de acuerdo en la forma de citar a los pacientes», «las encargadas de mis clínicas no saben mandar a sus equipos», «he introducido una nueva auxi- liar que no encaja con el equipo». ¿Para qué hacer un proceso de «coaching»? Para crecer Para cambiar Para aprender Para conocerse Para retomar el camino Para readaptarse Para aceptarse Para avanzar Para tomar decisiones Para potenciarse. Lo primero que proporciona el «coaching» es crecimiento. Es un momento para uno mismo en el que se aprovecha para aprender, para co- nocerse, para recuperarse, para re- tomar el camino, para readaptarse, para aceptarse, avanzar, fortalecer- se, reafirmarse, potenciarse. Porque el odontólogo tiene que ser además de profesional sanitario, empresario, gestor, psicólogo, pro- fesor, educador, motivador, gestor de equipos, de márketing, etc. Pero en la mayoría de las universidades enseñan buenas herramientas para ser odontólogo, pero pocas para ser buen empresario o gestor de la re- lación con el paciente o el equipo. Esto produce situaciones de estrés que pueden ser evitadas aprendien- do a utilizar las herramientas que no le han enseñado o fortaleciendo las que se tienen. En esto ayuda el «coaching». Para que el «coaching» tenga efectivi- dad, se necesita sobre todo continuidad. Su duración depende del objetivo que se plantee el cliente. De hecho, en la mayo- ríadelosprocesoselfinloponeelcliente. Metodologíadelprocesode«coaching» Un proceso de «coaching» suele ser tan diferente como las personas que partici- pan en el mismo. La metodología habi- tual que se sigue se puede describir así: Durante todos estos pasos el «coachee» es acompañado por un «coach» con formación en psicotera- pia y en todos los aspectos relaciona- dos con la odontología, lo que ayuda a afianzar lo aprendido durante este proceso, a aprove- charlo más rápi- damente y a que resulte también en un crecimiento personal. La odontología es un entorno multi- factorial. El líder- odontólogo tiene que abordar mul- titud de decisiones profesionales y empresariales. En ocasiones, puede sentirse bloquea- do sin saber cómo avanzar. Un pro- ceso de «coaching» le ayudará a llevar a cabo los cambios que desea realizar, pero que ciertas resistencias le obs- taculizan. El coach ayuda al odontólo- go a vencer estas resistencias. El odontólogo tiene un gran po- tencial, siendo un profesional con muchas compe- tencias,. Por ello mismo, a veces les cuesta delegar. A pesar de este gran potencial, le viene bien ser ayudado por el equipo o por otros profesiona- les, lo cual mejora su calidad de vida laboral y previene el estrés. Conclusión Las consecuencias de un proceso de «coaching» son mejoras económicas en el rendimiento laboral, profesional y personal, social, de pareja y en la rela- ción con hijos. Psicología odontológica 9 FKG Dentaire SA www.fkg.ch Biológico & Conservador Nuestra Alta Calidad es lo que nos impulsa a avanzar El nuevo establecimiento Medesy en un área de 20.000 m2 Más de 3.000 instrumentos Italianos a su disposición PRODUCTO DE ITALIA PARA DESCUBRIR NUESTRA PRODUCCIÓN CONTACTE A: MEDESY srl - Via la mola, 9 - Industrial Area - 33085 Maniago, PN - ITALY www.medesy.it - info@medesy.it Portada del libro «Bienestar profesional en la clínica den- tal», de los doctores Mario Utrilla y Helga Mediavilla. Fase 1: Establecimiento de CON- FIANZA: Contrato de compromiso Fase 2: Planteamiento de objetivos Fase 3: Toma de conciencia de la realidad presente y del estado que se quiere alcanzar Fase 4: Conocer las fortalezas, debi- lidades, valores, ayudas, obstáculos para llegar al estado que se desea alcanzar Fase 5: Elaborar un plan de acción: qué se va a hacer para alcanzar el objetivo que se ha planteado Fase 6: Apoyos y obstáculos para llevar el plan de acción Fase 7: Resultados del plan de ac- ción.