Please activate JavaScript!
Please install Adobe Flash Player, click here for download

Dental Tribune Netherlands Edition

19Industriedental tribune - netherlands editionaugustus 2014 one file endo Endo Easy Efficient® Buikgevoel of een weloverwogen besluit?... het kan beide! vraag de resultaten op van de wetenschappelijke studies over het prepareren én herbehandeling met RECIPROC en nog veel meer. VDW Product Support Center • 0165 - 30 86 87 • info@vdw-dental.eu • www.vdw-dental.com Al 145 jaar expertise in endo’s TEKST: MARIEKE EPPING VDW bestaat dit jaar 145 jaar. De Duitse tandheelkundig produ- cent en ontwikkelaar is gespeciali- seerd in materialen en apparatuur voor de wortelkanaalbehandeling. Met zijn producten streeft het be- drijf naar een zo comfortabel mo- gelijke uitvoering van endo’s voor tandarts én patiënt. Zoals met één van de bekendste producten, het ­RECIPROC One File System, waar- bij slechts één vijl voor de volledige behandeling nodig is. Tino Joris, ondernemer en manager van het VDW Product Support Center, ver- telt in deze reportage over de kracht van 145 jaar kennis en kunde op één specifiek gebied. “Endo’s zitten in ons bloed.” De basis voor VDW werd 145 jaar geleden gelegd door horlogema- ker C.W. Zipperer in München. Tandartsen uit de omgeving ont- dekten al snel dat de kleine ge- reedschappen voor horlogerepa- raties zeer goed van pas kwamen in de tandheelkunde. Daarop leg- de Zipperer zich steeds meer toe op gereedschap voor de tandart- senpraktijk. Enkele jaren later begon ook tandarts J. Beutelrock uit Mün- chen een bedrijf voor tandheel- kundige gereedschappen, spe- cifiek voor de excavatie van wortelkanalen. Net na de eeuw- wisseling zette Alfons Ehler, een staalfabrikant uit de regio, de- zelfde stap. Na de Tweede We- reldoorlog nam Ehler de twee an- dere bedrijven over en bundelde hij alle expertise onder één dak. In 1972 kreeg het inmiddels in- ternationaal opererende bedrijf de naam Vereinigden Dental Wer- ken GmbH, de naam waaronder het tegenwoordig, afgekort tot VDW, nog steeds opereert. Vijftien jaar geleden besloot het bedrijf zich enkel nog op de producten voor endo’s te rich- ten. De expertise op het gebied van wortelkanaalbehandelingen is echter al vanaf de beginjaren in ­München binnen het bedrijf aanwezig geweest, benadrukt Tino Joris, verantwoordelijk voor de marketing en verkoop binnen Nederland en al zeven jaar ver- bonden aan VDW. “We kunnen daarmee bogen op meer dan een eeuw ervaring in endo’s en dat is te merken aan de kwaliteit en het gebruiksgemak van de produc- ten. Endo’s zitten in ons bloed.” De sterke focus van de afge- lopen vijftien jaar is volgens Jo- ris deels de kracht van het be- drijf. “Op die manier heb je de ruimte om te investeren in on- derzoek en ontwikkeling en kan alle aandacht gericht worden op het verwezenlijken van onze mis- sie: de uitvoering van een wor- telkanaalbehandeling zo toegan- kelijk en comfortabel mogelijk maken, voor zowel tandarts als patiënt.” RECIPROC, het be- kendste ­product uit de stal van VDW, weerspiegelt die missie.­ ­Joris: “Reciproc is een vijlsysteem waarmee de tandarts slechts één vijl nodig heeft voor de preparatie van het wortelkanaal, in plaats van zes of zeven. Dat maakt de behandeling eenvoudiger, effici- ënter en prettiger.” De aandacht ligt bij VDW op de gehele en- dobehandeling. Het bedrijf le- vert niet alleen vijlen, maar ook de bijbehorende endomotoren, apexlocator en sinds kort met GUTTAFUSION® , een volledig uit guttapercha bestaande obturator. VDW maakt de drempel om kennis te maken met zijn produc- ten bewust laag en zet sterk in op kennis over het product. Op ver- zoek komt Joris of een van zijn collega’s langs bij een tandarts om tandartsen in hun eigen prak- tijk een demonstratie te geven, waar hands-on met de producten geoefend kan worden. “Dat doen we op een voor de tandarts ge- legen moment, bijvoorbeeld in de avond, of op een studieclub met een aantal collega’s. Na zo’n avond kunnen we een proefpak- ket en endomotor achterlaten waarmee de tandarts in zijn eigen setting het product kan probe- ren.” Joris’ ervaring is dat tand- artsen vaak al voordat ze door het proefpakket heen zijn, bellen om nieuw materiaal te bestellen. “Dat is natuurlijk de beste beoor- deling die je kunt krijgen.” Het Reciproc-systeem is onder tandartsen welbekend, maar de bedrijfsnaam VDW doet nog niet bij elke Nederlandse tandarts een belletje rinkelen. “Reciproc is een ontzettend sterk merk, omdat het een goed product is. Toch wil- len we dat gebruikers weten dat het uit de stal van VDW komt, een bedrijf met een gedegen ge- schiedenis en veel ervaring in de tandheelkunde. Daarom zetten we sinds een jaar of zes niet al- leen onze merken, maar ook ons bedrijf in Nederland op de kaart.” In dat licht was het oprichten van een Product Support Cen- ter van VDW in Nederland een belangrijke stap. Klanten kun- nen deze servicedienst bellen of mailen met vragen over produc- ten, maar ook tandartsen die nog niet met VDW-producten werken kunnen er terecht. VDW mag dan een internationaal bedrijf zijn, bij het Support Center krijgt een tandarts hulp in zijn eigen taal. Joris: “Direct contact staat bij ons hoog in het vaandel. Je kunt spul- len gemakkelijk via internet be- stellen, maar het biedt meer ze- kerheid als je weet dat je altijd een aanspreekpunt hebt als er Tino Joris, ondernemer en manager van het VDW Product Support Center, met op de voorgrond het Reciproc-apparaat. (foto: Ben Adriaanse) Reciproc. Reciproc maakt de behandeling eenvoudiger, efficiënter en prettiger iets is met het product.” De aanpak van VDW werpt zijn vruchten af, signaleert Joris. “We zien een explosieve groei in de omzet. Maar nog belangrijker: we merken het aan de feedback van onze gebruikers. Ik hoor zelden dat mensen niet tevreden zijn of niet het gewenste resultaat be- halen. We hebben geen vertegen- woordigers, onze gebruikers zijn de beste vertegenwoordigers die je kunt wensen als bedrijf.” De komende jaren heeft VDW de nodige innovaties in petto. ­Joris: “We werken hard aan de ontwikkeling van een product voor de irrigatie van het wortel- kanaal. Ook zijn we bezig met een nieuwe generatie endomoto- ren.” Daarnaast blijft VDW het huidige assortiment verbeteren. “Van onze gebruikers hoorden we dat ze de kleurstelling van ons nieuwe vulmiddel Gutta­ Fushion niet handig vonden. Dan spelen we daar uiteraard op in: een aangepaste versie komt bin- nenkort op de markt.” Volgens Joris is het 145-jarig jubileum dan ook bij lange na niet het hoogte- punt van VDW. “Met een gedegen basis en zoveel specialistische kennis is de rek er nog lang niet uit. Als je als tandarts kwalitatief hoogstaande endo’s uit wilt voe- ren, kom je uiteindelijk bij VDW uit.” Ter ere van het 145-jarig be- staan heeft VDW het hele jaar door verschillende jubileumaan- biedingen voor zijn producten. De meest actuele aanbiedingen zijn op te vragen bij het Neder- landse Product Support Center. Daar kunnen tandartsen ook te- recht voor meer informatie of een productdemonstratie. Het Pro- duct Support Center is bereikbaar via info@vdw-dental.eu of op 0165-30 86 87.  ■ Onze bedrijf komt steeds meer op de voorgrond VDW laat het 145-jarige jubileum niet onopgemerkt voorbijgaan.

Pages Overview