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Dental Tribune Italian Edition

32 Dental Tribune Italian Edition - Luglio+Agosto 2014Eventi La qualità, l’estetica, il futuro tra evoluzioni tecnologiche ed economiche A Londra, il 12-13 giugno, il Simposio internazionale 2014 Ivoclar Vivadent Ivoclar Vivadent ne ha parlato a Lon- dra durante il Circolo degli Esperti e il Simposio Internazionale 2014, 13- 14 giugno. Appuntamento al Centro Congressi Queen Elisabeth II fronte Westminster, nel cuore della Londra di St. James Park, per gli opinion lea- der e noti esperti clinici, universitari e odontotecnici da tutto il mondo, utilizzatori dei prodotti Ivoclar Viva- dent, ma non solo. «Il Simposio con gli esperti – spiega il CEOIvoclarVivadent,RobertGanley– evidenzia la responsabilità dell’azien- da, che vuole comunicare i progetti e i prodotti attraverso la formazione e mettere in luce i benefici e le criticità. L’educazione è una responsabilità – prosegue il CEO – non solo una scelta. Noi crediamo nella qualità come con- cetto assoluto e l’integrità come filtro da cui devono passare tutte le nostre attività». Il tema principale con gli esperti è stato il processo di transizio- ne verso il digitale. Ivoclar Vivadent, in questa circostan- za, ha presentato i nuovi prodotti, che presto saranno sul mercato. Ro- bert Ganley spiega che la visione di Ivoclar è basata sul mercato. Infatti, si è arrivati a sviluppare questi nuo- vi prodotti partendo da analisi non solo tecniche e scientifiche, ma an- che dagli andamenti attuali e futuri del mercato dentale, «Noi abbiamo una strategia» – dice. E illustra sette i trend di mercato che ci influenzano (vedi articolo sotto). «Anche noi ci poniamo le stesse do- mande per prendere decisioni sul fu- turo – conclude Ganley – noi abbiamo una strategia. Innoviamo per darvi dei prodotti più performanti per lavorare meglio. Il mercato sta cam- biando e su questo non ci sono dubbi: l’aspetto economico è sempre stato importante ma oggi lo è di più nelle decisioni dei pazienti, dei dentisti e dei laboratori». Per rispondere dunque a queste do- << pagina 3 Per il 2014 sono invece previste cresci- te tra il 3 e il 4%. Anche il laboratorio tornerà a crescere, ma più lentamen- te, intorno all’1%. I cambiamenti tec- nologici dei materiali e dei processi, che modificheranno gli scenari ge- nerali, avranno un impatto positivo nell’immediato futuro per i dentisti e i pazienti, mentre questo processo sarà più lento per il laboratorio. Interessante l’analisi dei 7 trend di mercato che emergono dai loro studi: 1. la concentrazione e il consolida- mento di aziende produttrici, di- stributrici e studi dentistici; 2. la “turbolenza” della tecnolo- gia, che ha cambiato i processi nell’industria e le tendenze; 3. l’orientamento ai nuovi processi, che determina un cambiamento del servizio e dell’organizzazione dello studio dentistico; 4. l’acquisizione dei dati e la tra- smissione verso l’industria, che cambiano nell’era digitale, anche nel mondo odontoiatrico; 5. la consapevolezza dei pazienti, che cresce grazie all’avvento dei supporti tecnologici, e la maggior coscienza sui temi della salute; 6. l’avanzamento delle tecnologie e dei materiali, che richiedono nuo- ve e più avanzate competenze; 7. le domande che si pongono i den- tisti e i laboratori, quando devo- no decidere. «Anche noi ci poniamo le stesse do- mande per prendere decisioni sul futuro», conclude Ganley. «Noi ab- biamo una strategia. Il mercato sta cambiando e su questo non ci sono dubbi: l’aspetto economico è sempre stato importante, ma oggi lo è di più nelle decisioni dei pazienti, dei denti- sti e dei laboratori». Parlando poi specificatamente di Ivoclar, il fatturato globale del gruppo Ivoclar Vivadent nel 2013 ammonta a 747 milioni di franchi svizzeri (anno precedente: 658 mio. CHF). Per la prima volta il fatturato di Wieland Dental, acquisita alla fine del 2012, è confluito nel fatturato del gruppo. La crescita totale di fattura- to ammonta al 14%, di cui il 10% è da ricondurre all’acquisizione e il 4% alla crescita organica. La chiave di successo e di espansione nel mondo è, secondo il CEO, un piano semplice basato su passione, visione e innova- zione e quattro valori: qualità, este- tica, integrità e cura del cliente (vedi foto). La crescita è avvenuta in tutti i mercati, compreso il competitivo mercato europeo, dove Ivoclar è cresciuta dell’1% in valuta locale. In Nord America vi è stato uno svi- luppo più positivo del 5%. Anche mercati come l’America latina (+ 19%) nonché Oriente e Africa hanno presentato una crescita notevole (+ 5%). La crescita nell’area Asia Paci- fic è stata del 4%. Il numero attua- le di dipendenti Ivoclar nel mondo è di 3.100 persone: «Il segreto della nostra costante crescita – dichiara, infatti, Ganley – deriva dall’avere ottimi prodotti, ma anche ottime persone». mande i nuovi prodotti dovranno essere non solo il miglior prodotto come un tempo, ma devono poter creare un feeling e una performan- ce estetica per andare incontro alle esigenze del nuovo paziente, tenen- do anche in considerazione un mi- gliore rapporto qualità-prezzo. La chiave di successo e di espansione nel mondo è secondo, secondo il CEO, un piano semplice basato su passione, visione e innovazione e quattro valori: qualità , estetica, in- tegrità e il cliente. Il venerdì inizia con “The Quality of Esthetics – 7 impulse lectures”, con partecipanti a numero chiuso e relatori quali Markus Lenhard, James Russel, George Eliades, Nel- son Silva, Sameer Puri, moderati da Diane Rekow, direttrice del King’s College London Dental Institute, che ha patrocinato l’evento. La di- rettrice viene introdotta da Robert Ganley, con queste parole: «Sono onorato di averla qui. Professoressa e ricercatrice, autrice di innumere- voli pubblicazioni, ha dimostrato che il Disilicato di Litio è il migliore dei materiali. Diane Rekow è sempre stata un’avanguardia, anche nel di- gitale e nel CAD». Replica la Rekow: «Voglio ringraziare questa azienda che ha dato un grande contribuito in questa materia e alla carriera di tan- ti di noi». Frase per nulla scontata, che precede la sua relazione tecnica introduttiva al circolo pomeridiano, eccezionale secondo il giudizio di tanti nei corridoi del coffe break. In questa sessione si è parlato di nuovi materiali rispondendo a due princi- pali interrogativi: quale e quando il successo, quanto la longevità. Il venerdì sera si è svolta la cena per “Gli Amici”, circa 500 partecipanti da tutto il mondo , in una location di straordinaria bellezza, il “Natural Hystory Museum” of London. Sofisti- cato aperitivo a base di champagne e frutti di mare, cena ai tavoli allestita intorno al “Diplodocus”, contrastan- te concerto Rock sulla scalinata nella Hall del Museo, che ha trattenuto i congressisti sino a tarda serata. Patrizia

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