Dental Tribune Israel Edition

10DentalTribune Israel Edition Practice Management ‫מרפאה‬ ‫ניהול‬ ‫גבוהים‬ ‫סטנדרטים‬ ‫על‬ ‫ששמירה‬ ‫יודעים‬ ‫כולנו‬ ‫מבוססת‬ ‫כזו‬ ‫הצלחה‬ .‫עסקית‬ ‫להצלחה‬ ‫חיונית‬ ‫ולשמור‬ ‫טאלנטים‬ ‫למשוך‬ ‫יכולת‬ ‫על‬ ‫רבה‬ ‫במידה‬ ‫לאתר‬ ‫קשה‬ ‫ויותר‬ ‫יותר‬ ‫כי‬ ‫ידוע‬ ,‫כן‬ ‫כמו‬ .‫עליהם‬ ‫כאב‬ ,‫מניסיוני‬ .‫עליהם‬ ‫ולשמור‬ ‫מצוינים‬ ‫עובדים‬ ‫הוא‬ ‫עמוסות‬ ‫שיניים‬ ‫מרפאות‬ ‫של‬ ‫הגדול‬ ‫הראש‬ .‫אדם‬ ‫כוח‬ ‫נושא‬ ‫העדיפות‬ ‫את‬ ‫נותנים‬ ‫לא‬ ‫רבות‬ ‫שיניים‬ ‫במרפאות‬ ‫עלולה‬ ‫מכך‬ ‫התעלמות‬ .‫עובדים‬ ‫לשימור‬ ‫הראויה‬ ‫של‬ ‫העיקריות‬ ‫ההשלכות‬ ‫בין‬ .‫ר‬‫ביוק‬ ‫לעלות‬ :‫לקוי‬ ‫עובדים‬ ‫שימור‬ ‫קבועים‬ ,‫מחליפים‬ ‫עובדים‬ ‫גיוס‬ ‫של‬ ‫העלויות‬ • ‫זמניים‬ ‫או‬ ‫וכישורים‬ ‫ידע‬ ‫ו/או‬ ‫מעשי‬ ‫ניסיון‬ ‫של‬ ‫אובדן‬ • ‫טכניים‬ ‫שאחראי‬ ‫המרפאה‬ ‫מנהל‬ ‫על‬ ‫נוסף‬ ‫לחץ‬ • ‫את‬ ‫להכניס‬ ,‫הפנוי‬ ‫לתפקיד‬ ‫עובד‬ ‫לגייס‬ ‫אותו‬ ‫ולהכשיר‬ ‫לעניינים‬ ‫החדש‬ ‫העובד‬ ‫שירות‬ ‫רמת‬ ‫הורדת‬ ,‫העבודה‬ ‫שיבוש‬ • ‫וגם‬ ;‫חדשים‬ ‫לקוחות‬ ‫ואובדן‬ ‫הלקוחות‬ ‫בקרב‬ ‫נמוך‬ ‫ומורל‬ ‫ודאות‬ ‫חוסר‬ ‫של‬ ‫אווירה‬ • ‫בפרק‬ ‫אם‬ ‫במיוחד‬ ,‫הנותרים‬ ‫העובדים‬ ‫מאותה‬ ‫עובדים‬ ‫מספר‬ ‫עוזבים‬ ‫קצר‬ ‫זמן‬ .‫צוות‬ ‫מאותו‬ ‫או‬ ‫מחלקה‬ ‫ממרפאה‬ ‫משתנות‬ ‫עובדים‬ ‫לתחלופת‬ ‫הסיבות‬ ‫ולגבש‬ ‫הסיבות‬ ‫את‬ ‫לחקור‬ ‫ותצטרכו‬ ,‫למרפאה‬ ‫השכיחות‬ ‫הסיבות‬ ‫כל‬ ‫עם‬ ‫להתמודדות‬ ‫תכנית‬ ‫אוניברסלי‬ ‫פתרון‬ ‫אין‬ .‫רצון‬ ‫שביעות‬ ‫לחוסר‬ ‫אך‬ ,‫עובדים‬ ‫תחלופת‬ ‫לצמצום‬ ‫לכולם‬ ‫המתאים‬ ‫להשתמש‬ ‫ניתן‬ ‫בהן‬ ‫אסטרטגיות‬ ‫של‬ ‫שורה‬ ‫יש‬ .‫העובדים‬ ‫שימור‬ ‫את‬ ‫לשפר‬ ‫כדי‬ ‫שמתאימים‬ ‫באנשים‬ ‫בחרו‬ ,‫התחלה‬ ‫בתור‬ ‫מתוך‬ ‫לפעול‬ ‫עליכם‬ .‫ולמרפאה‬ ‫לתפקיד‬ ‫לכל‬ ‫ביותר‬ ‫הטוב‬ ‫המועמד‬ ‫את‬ ‫לגייס‬ ‫מחויבות‬ ‫כראוי‬ ‫לשלם‬ ‫מוכנים‬ ‫היו‬ .‫ר‬‫להתפש‬ ‫בלי‬ ,‫תפקיד‬ ‫יותר‬ ‫הרבה‬ ‫הארוך‬ ‫בטווח‬ .‫המתאים‬ ‫לטאלנט‬ ‫אוניברסלי‬ ‫פתרון‬ ‫‘אין‬ ‫לכולם‬ ‫המתאים‬ ‫תחלופת‬ ‫לצמצום‬ ‫שורה‬ ‫יש‬ ‫אך‬ ,‫עובדים‬ ‫בהן‬ ‫אסטרטגיות‬ ‫של‬ ‫כדי‬ ‫להשתמש‬ ‫ניתן‬ ‫שימור‬ ‫את‬ ‫לשפר‬ ’‫העובדים‬ ‫עם‬ ‫התמודדות‬ ‫אדם‬ ‫כוח‬ ‫סוגיות‬ ,‫ראסל‬ ‫קייט‬ ‫מאת‬ ‫אנוש‬ ‫משאבי‬ ‫מנהלת‬