Dental Tribune Turkish Edition

Röportaj DENTAL TRIBUNE Türkiye Baskısı14 Kendinizi tanıtır mısınız? Mehmet Altunbaş, 1985 İs- tanbul doğumluyum. 3 erkek kardeşiz, en büyükleriyim. Ha- len Marmara Üniversitesi Fran- sızca Kamu Yönetimi Bölümü öğrencisiyim. Evli, iki çocuk ba- basıyım. Peki İnci Dental? İnci Dental bizim aile şirketi- miz. 2009 senesinde şirkette yer almaya başladım. İnci Dental 1994 yılında kurulmuş olan, o ta- rihten itibaren ithalatını yaptığı ve yurt içinden tedariğini sağla- dığı ürünlerin toptan bazda satı- şını gerçekleştirmektedir. Şirkete başladıktan sonra han- gi birimlerde görev aldınız? Neler yaptınız? Sektörün değişimlerine göre, yönelimlerine göre bir değerlen- dirme yaptık tabii. İlk olarak it- hal ürün grubumuzun çeşitliliği- ni arttırmaya karar verdik. 2009 IDS fuarı bizim için çok verimli geçti bu bağlamda. Biraz önce belirttiğim gibi sektörün yöne- limlerini irdelediğimizde güçlü bir ihale departmanımızın olma- sı gerektiğine karar verdik ve ihale birimi kurduk. Şu anda devletimizin önemli tedarikçile- rinden biriyiz. Aynı zamanda, hedefimizde yerli üretim, yerli malzeme vardı. Bu hedef doğrultusunda Sanayi Bakanlığı (San-Tez) ile bir çalış- ma yürüttük. Amalgam üretim te- sisi kurduk. Yaklaşık dört senedir Türkiye’deki tek amalgam üreti- cisiyiz. Bununla birlikte hali ha- zırda dental akrilikler, laboratu- var metalleri, parlatma fırçaları gibi kendi ürettiğimiz malzeme- lerimiz vardı. Şu an itibariyle bu ürünlerimizi dünyada 27 ayrı ül- keye satıyoruz. Tabi bunun mut- luluk ve gururunu yaşamaktayız. Genel işimiz içerisindeki oranına baktığımızda hala bence çok az olan bir yer kaplasa da ihracat; şirket olarak çok önem verdiği- miz, günden güne artan işimiz. Çünkü ülkemizin artık sadece it- halat yapan değil, üreten ve üret- tiği kalite ile dünyaya kendini ka- bul ettiren ülkeler arasında ol- ması gerektiğini düşünüyorum. Sorumluluk almalıyız! Önümüzdeki ay içerisinde TÜBİTAK’a sunulacak bir proje ile Türkiye’de yine ilk olacağımız kompozit üretimine başlayacağız. Diş hekimlerimize bu vesileyle duyurmuş olalım. Bu da çok önem verdiğimiz ve üzerinde has- sasiyetle çalıştığımız bir proje. İmplantla da ilgileniyorsunuz. İmalatı ile alakalı ne düşünü- yorsunuz? İmplantı yurt dışından ithal ederek devam etmek istiyoruz. Ama sarf malzeme konusunda -ki bizim uzman olduğumuz nokta aslında bu- belirli deneyimlere sahip olmamız, çıkış noktamız ol- du. Porselen tozu ile ilgili bir ça- lışma yaptık. Yaklaşık üç ay önce dünyadaki en büyük porselen to- zu üreticilerinden bir tanesi ile anlaştık. Önce paketlemeyle yön- temiyle pazarlamaya başladık. Şu anda laboratuvarların hizmetine sunuyoruz. Bu ay içerisinde lans- manı yapılacak. Kardeşim Oğuz- han Altunbaş proje yöneticisi. Kendisine bu vesileyle buradan başarılar diliyorum. Büyüyecek bir iş gözüyle bakıyoruz. Yurt dı- şındaki firmayla anlaşma nokta- sında teknoloji transferine gidil- mesi öngörülüyor eğer istediği- miz rakamlara 3 senelik bir pers- pektifte ulaşabilirsek. Umarım bu hedefimizi de gerçekleştireceğiz. Yerli üretime önem veriyoruz ve ciddi yatırımlar yapıyoruz. Şimdiye kadar bahsettiğim işlerimizin (ithalat, ihracat, üre- tim) hepsi ile alakalı ayrı birim- ler oluşturduk. Her birim ile ala- kalı sorumlularımız var ve çok güzel işler çıkartıyorlar. Ben son kullanıcılar olan diş hekimleri- mize dokunmak istediğim için kurduğum, artık çok yeni proje- lerimizden biri olmayan RESİS- TA-WIS implantları ile Signal ürünlerimizin tanıtım ve pazar- lamasını gerçekleştiren ekibimi- zi yönetiyorum. Bu projenizden biraz bahseder misiniz? Memnuniyetle. Biz hep yurt dışından ithal edip toptan bazda depolara dağıtarak ürünlerimizi pazara sunan bir firmaydık. Yani diş hekimlerine hiç değmiyor- duk. Paketine dokunmadan sattı- ğımız ürünlerimiz var. Bunun yanında standart sarf malzeme- lerimizle bir perakende ağ kur- mak da istemiyorduk; çünkü ba- yilerimiz var ve onlarla çalışma- ya devam etmek istiyoruz. Araş- tırmaya başladım ve implant sek- törünün ciddi oranlarda büyüdü- ğünü gördüm. Sonrasında he- men dünyadaki implant üretici- leri ile görüşmelerimizi başlattık ve İtalyan RESISTA grubu ile implantları olan WIS’in (World Implant System) Türkiye distri- bütorlüğü için protokol imzala- dık. 2009 senesinin nisan ayında ürünümüzün lansmanını yaptık. Memnun musunuz? Dört senelik zaman dilimine baktığımızda hemen hemen her sene yüzde 100 büyüdük. İnci Dental’in toplam cirosuna baktı- ğınızda genel çerçevede yüzde 15’lik bir oranda; ama bunun da- ha da artacağını öngörüyoruz ve çok ciddi yatırım yapıyoruz. İs- tanbul, Ankara, İzmir ve Antal- ya’da ekiplerimizi kurduk. Aynı zamanda Konya ve Adana bayile- rimiz var. Diş hekimlerine di- rekt, birebir hizmet veriyoruz. Neden WIS-RESİSTA İmplant’ı seçtiniz? İmplant işine başlamadan önce tabi birçok firma ile görüş- tük. WIS İmplantı seçme sebebi- miz kesinlikle ekonomik neden- lerle olmadı; çünkü implant de- diğimiz zaman daha fazla uz- manlık isteyen, nispeten sarf malzemeden daha farklı, daha zor bir iş. Cerrahi olduğu için daha fazla sorumluluk isteyen bir iş. Takdir edersiniz ki İnci Dental ismine zarar gelmemesi için de çok önemli bir seçimdi bu; çünkü biz 3-5 sene geçtikten sonra bu iş olmadı, diyip çıkabi- lecek bir firma değiliz. Dolayı- sıyla önemli olan şey, üretici fir- maya güven ve firmanın sahip olduğu güç ile üretim teknoloji- sinin yeniliği idi. RESiSTA firma- sını seçme sebebimiz tamamıyla kendi bünyesinde implantlarını üretiyor ve çok spesifik, son tek- noloji olan üretim bantları var. Benim en çok ektilendiğim nok- ta, üretilen implantların her biri- nin tek tek kontrol edilmesi ol- du. Yani toplamdaki bir lot değil, tüm üretilen implantların hepsi tek tek kontrol ediliyor. Yüzde 100 kalite kontrolü var. Diğer firmaların birçoğunda bunu ma- alesef görememiştim. Bizim RE- SİSTA firmasını seçmemizdeki en önemli etken buydu. İşlerine tamamen sahip çıkıyorlar ve müşteri memnuniyetini çok çok önemsiyorlar. Her daim gelişme- lere ve yeniliklere açık olan, Türkiye’de marka olabilecek po- tansiyele sahip, güçlü bir firma. Pazarlama faaliyetleriniz nasıl gidiyor? Neler sunuyorsunuz hekimlerinize? İlk olarak en çok önem verdi- ğimiz nokta reprezant kalitemiz. Çok kıymetli, çok kaliteli bir eki- bimiz var. Hepsi iyi eğitimli ve işlerinde çok bilgili arkadaşlar. İkincisi implant gibi bir işten ba- sediyorsan, sunulacak en hassas ve önemli nokta malzeme (özel- likle üst yapı) çeşitliliğin ve ye- terli stoğun elinizde bulunması. Bunlar çok önemsediğim nokta- lar. Pazarlama faaliyeti olarak ciddi eğitimler yapıyoruz. Yurt içinde ve dışında kurslar düzen- liyoruz. Ekim ayı içerisinde yine bir yurt içi kursumuz olacak. Prof. Dr. Cüneyt Karabuda ile 14-15 Eylül’de Bakırköy Titanic Otel’de bir eğitim düzenleyece- ğiz. Katılacak hekimlerimize implant hediye edeceğiz. Burdan tekrar duyuralım. Kursların yararı oluyor mu? Kesinlikle. Yaptığımız eğitim- ler ile hekimlerimizle hem tanış- ma hem de implantımızı tanıtma fırsatı buluyoruz. Zaten eğitim- lerimize katılan hekimlerimiz WIS implantlarını kullanmaya başlıyorlar. Yurt dışı seminerlerimiz ile alakalı da bilgi vermek isterim. İlk olarak İtalya ile başladık tabi. Fabrika gezileri düzenledik; önemli İtalyan profesörlerle, üretici firmanın bilimsel komite- si ile hekimlerimizi buluşturduk. Bu sene daha farklı yurt dışı se- minerleri yapalım istedik. Hem diğer implant firmalarından farklı olsun hem de diş hekimle- ri için daha cazip, daha ilgi çeki- lebilir olsun diye. Haziran ayı içerisinde Brezilya (Fortaleza)’ya gittik. 3-8 Aralık tarihleri arasın- da da Tayland-Phuket’e 75 kişi- lik bir grupla gideceğiz. Çok özel bir eğitim olacak. Çok değerli profesörlerimiz sunumlarını gerçekleştirecekler. Bunlar tabii etkili oluyor. Phuket’e inanılmaz bir rağbet var. Yurt dışı seminer- lerinde; özellikle Uzak Doğu, Güney Amerika, Güney Afrika gibi ülkelerdeki eğitimlerimiz oldukça fazla talep görüyor. Gü- ney Afrika ve Küba’da da yapma- yı düşünüyoruz; çünkü bunlar çok fazla rağbet göreceğine inandığımız lokasyonlar. Hekim- lerimiz mesleki açıdan kendile- rini geliştirmenin yanı sıra aynı zamanda bir nevi turistik seya- hat yapmış oluyorlar. Yapmış ol- duğumuz kampanyalarla yani fazladan bir bedel ödemeden bu eğitimlerden faydalanmalarını hedefliyoruz hekimlerimizin. Öncelikli Vizyonumuz Profesyonel Hizmet Yaklaşık on yıldır diş hekimliği sektörüne hizmet sunan İnci Dental’in Genel Koordinatörü Mehmet Altunbaş ile yaptığımız röportajda firmanın 1994 yılından bugüne geldiği noktayı, geleceğe yönelik planlarını, sektörel ürünlerini ve faaliyetlerini konuştuk. Sayfa 15DT