Dental Tribune Italian Edition

40 Dental Tribune Italian Edition - Settembre 2013 “Piacere, Dental Tribune, l’aggiornamento continuo su carta e su web” Tabloid, Magazine, DTStudyClub Per informazioni e abbonamenti chiamare 011 0463350 - www.tueor.it pack abbonamento + corso ECM online da 22 crediti 134,00 euro dental pack 50,00 euro Dental Tribune, Laser Tribune, Endo Tribune, Hygiene Tribune, Ortho Tribune implant pack 50,00 euro Implant Tribune + Implants magazine pack 70,00 euro Cosmetic Dentistry + Implants + Cad/Cam HTD Consulting: come una crisi di settore può diventare una concreta opportunità di crescita Arrivano insieme, si siedono e ini- ziano a parlare: sono Massimiliano Marini, classe 1969, esperienze pre- gresse importanti maturate nell’in- dustria del mobile e Alice Bertolina, giovanissima, classe 1982, attenta e pignola, un curriculum di tutto rispetto proveniente dal turismo e dall’organizzazione di eventi. In una parola HTD Consulting. Quando poco più che trentenne fa il suo ingresso nel mondo del den- tale, quasi per caso e con assoluta incoscienza, come spesso accade nelle occasioni più importanti che la vita ci riserva, ha la netta sensa- zione di trovarsi di fronte a «un El- dorado in decadenza». Così apre la storia Marini, quando spiega come all’epoca, in società con il fratello, rileva in parte mag- gioritaria una piccola azienda di Torino produttrice di ablatori per il tartaro e titolare di un brevetto monouso. Realtà dal passato bril- lante ma dal futuro “tutto da verifi- care”. Un’esperienza che «nell’ansia di raggiungere il risultato a tutti i costi», sempre per utilizzare le pa- role di Marini, lo porta a conoscere in primis “il Gatto, la Volpe e Man- giafuoco”, e a scoprire a proprie spese i meccanismi ormai logori di un motore virtuale chiaramente orientato all’implosione. Avvantaggiato da «un alone di cu- riosità che lo circonda», che per certi aspetti lo agevola e comunque lo protegge, riesce così in un quin- quennio a implementare in modo considerevole le proprie conoscen- ze personali e professionali sia in Italia che all’estero. Ed è proprio l’esigenza di seguire al meglio i mercati esteri che lo porta a conoscere Alice, laureata in Scien- ze della Mediazione linguistica, che possiamo definire a tutti gli effet- ti “l’altra metà della mela”. Alice si rivela sin da subito una manager Notizie dalle Aziende precisa, «dotata di spirito organiz- zativo e di un senso della giustizia quasi inusuale». La sintonia scatta immediata ed è la premessa del successo di un’agenzia di rappre- sentanza sempre più apprezzata con clienti di prestigio, che inizia a porsi delle domande reali sul futu- ro che li aspetta. Le risposte arrivano pronte, l’ener- gia e gli stimoli non fanno che cre- scere giorno dopo giorno, il merca- to è una fonte inesauribile di voci che sembrano trovare per la prima volta «orecchie in grado di ascol- tare». Avendo intuito l’esistenza di un importante vuoto strutturale nel legame tra fattibilità, realizza- zione, comunicazione e formazio- ne, il passo successivo è quello di insinuarsi nella triade produttore- distributore-utente finale operan- do come “consulente”, un termine che, come conviene lo stesso Mari- ni, «può voler dire tutto e niente», ma che non può prescindere dalla «conoscenza ineccepibile dell’argo- mento trattato». È così che la parola “consulente” as- solve definitivamente un significa- to pregnante, ben preciso, al punto da costituire a oggi la mission di HTD Consulting, ovvero, «aiutare il cliente a realizzare i propri obiet- tivi imprenditoriali attraverso la qualificazione e l’ottimizzazione delle risorse a sua disposizione, svi- luppando il valore aggiunto dell’a- zienda e sfruttando le reali oppor- tunità offerte dal mercato». Il discorso procede veloce e si ad- dentra nello specifico in modo sempre più articolato, tanto che in un niente il tempo a disposizione è quasi terminato. Rimane lo spazio per la domanda conclusiva, quella che il buon giornalista, dedito alla ricerca dell’evidenza, avrebbe vo- luto fare fin dall’inizio, la più diffi- cile, impegnativa e al tempo stesso volutamente provocatoria: «Ma come fate ad assicurare certezze ai vostri committenti? Qual è secon- do voi il vero segreto del successo di HTD Consulting?». Gli occhi di Marini diventano seri, mentre Ali- ce annuisce con quel fare di chi non nutre alcun dubbio: «Il nostro se- greto è la fortuna di poter svolgere un lavoro che ci piace e ci diverte. Vivere il mercato con onestà e pas- sione, imparare dalle esperienze altrui, non concedere sconti sugli errori fatti partendo proprio da quelli compiuti da noi stessi; ave- re sempre la voglia di migliorare, confrontarsi e condividere le pro- prie scelte operative con un team selezionato di collaboratori interni ed esterni, professionisti qualificati che contribuiscono in modo deter- minante alla realizzazione dei no- stri progetti di successo». Nessuna titubanza, l’intervista si conclude dunque con una ricetta semplice. Semplice come chi deci- de di realizzare un piatto di qualità senza additivi aggiunti, scegliendo solo ingredienti genuini e di pri- ma scelta. Con le oltre 30 attività formative istituzionali realizzate ogni anno sul territorio nazionale, un network di partner commer- ciali di prestigio, una struttura giovane e dinamica, HTD Consul- ting rappresenta decisamente un modello unico nel suo genere, de- stinato senza dubbio a far parlare di sé e sul cui slogan si potrebbe aggiungere un personale augurio di buon auspicio: «Un lavoro di successo è sempre il frutto della coesione di un team dove la vera differenza è fatta di persone». Dental