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Dental Tribune Édition Française | Juin 20122 INTERVIEW senteront 10 %. Mais la plus forte croissance que nous connaissons est en Chine, avec en- viron 20 %. En général, l’Asie représente ac- tuellement 20 % de nos ventes mondiales, donc si nous réalisons une augmentation de 20 %, nous serons très satisfaits. Des pays comme le Japon et l’Inde en particulier, sont des marchés très forts pour nous, comme l’était la Thaïlande jusqu’à novembre, avant que les inondations frappent le pays. 2011 et les années à venir seront certaine- ment tirées par l’Asie, et en particulier par la Chine, où nous sommes présents depuis 1987. Nous avons maintenant une équipe de 40personnes,là-bas,etnousnousattendons à une croissance moyenne de 30 % au cours des cinq prochaines années. La Chine est cer- tainement un marché en plein essor. Lorsque nous parlons à d’autres entreprises européennes qui vendent sur le marché chi- nois, elles mentionnent souvent la sensibilité auprixet àlanécessitédes’adapterauniveau des prix locaux. Non, je ne pense pas que ce soit une ques- tion de prix - en Chine, c’est une question de mentalité. Là-bas, ils ont des copies bon mar- chédetousnosproduits.Ilyavingtans,nous poursuivions les faussaires. Toutefois, nous avons réalisé que ce n’était pas productif, car si une entreprise ferme et rouvre dans le ga- rage à côté, vous vous battez pour une cause perdue. Plus important encore, nous avons réalisé que les copies chinoises sont notre meilleurepublicité,carlaqualitéesttrèspau- vreetledesigntoutsimplementridicule.Les dentistes achètent d’abord une copie chi- noise, et alors ils rencontrent de nombreux problèmes. Dès qu’ils ont l’argent pour ache- ter un produit européen à un prix européen, ils vont l’acheter. La fausse Rolex, fabriquée en Chine, est vendue en Europe, mais la vraie Rolex, fabri- quée en Suisse, est vendue en Chine. Et le client des milieux d’affaires chinois, avec un plan orienté à long terme, n’achètera jamais un produit contrefait. D’un autre côté, nous voyons un renverse- ment de tendance alarmant en Europe. Il y a tellement de produits contrefaits ou de co- pies venant de Chine et importés en Europe avec un faux numéro CE ou avec un faux ISO 9000. Les droits de douane dans la zone de Shengen ne bloquent pas ces produits contrefaits,desortequetouttypedeproduit peutentrerenEurope.Cesontdesdispositifs desoinsdesantépourtraiterlespatientsetils ne devraient pas mettre les patients en dan- ger. Croyez-vous que vous serez toujours en me- suredefabriquerenFranceouenEurope,dans le futur ? Lapolitiqued’Acteonestdefabriqueretde mener les recherches en Europe occidentale, et de ne pas fabriquer en Chine, en Asie du Sud-Est, au Brésil, en Inde, ou ailleurs. Notre politique est de produire en continu en Eu- rope occidentale. Nos usines sont en France, enItalieetenAllemagne,etnousn’allonspas fabriquer en Chine ou en Inde. Acteon s’est établi dans une niche du marché de la santé. Ce marché est influencé par la qualité et l’in- novation. L’Europe de l’Ouest est mieux connue pour ces qualités et, par conséquent, vous devez avoir votre usine ici en Europe pour produire à un tel niveau et générer l’in- novation basée sur la technologie. Telle est la philosophie d’Acteon. Au cours des 30 der- nièresannées,nousavonsinvestiunegrande partie des bénéfices de l’entreprise en R & D. Nous avons actuellement un total de 70 per- sonnes dans notre département R & D dans les différentes sociétés, et notre croissance estdéfinitivementguidéeparl’innovationet la qualité. Vous investissez en particulier dans le marché de la dentisterie numérique… Nous investissons beaucoup dans le mar- ché de la dentisterie numérique. En effet, c’est l’un des marchés les plus porteurs au- jourd’hui et nous avons atteint un point où nous sommes en mesure d’offrir, une gammequasicomplètedeproduitsd’image- rie dentaire. Seule la panoramique est man- quante ;toutefois,danslescinqàsixprochai- nes années, la panoramique digitale tel que nous la connaissons pourrait disparaître du marché et être remplacée par la technologie 3D. Donc, nous préférons nous concentrer sur la 3D, plutôt que sur la panoramique 2D. Personne ne peut nier plus longtemps que l’avenir de la dentisterie sera numérique. Mais il ne s’agit pas de simplement numéri- ser les technologies analogiques existantes. Chez Actéon, Nous pensons qu’il faut égale- ment rendre plus facile et plus précis le dia- gnostic. Par exemple, notre marque Sopro commercialise SoproLIFE, une caméra per- mettant de détecter les caries avec la techno- logie par fluorescence. L’image à forte valeur ajoutée permet un diagnostic précis, si vous avez un bon diagnostic, le traitement à votre patient n’en sera que meilleur. Votre nouveau système de cône beam,White Fox,a reçu le « red dot design award » en 2011, qui reconnaît un design industriel exception- nel. Quelle est la réponse du marché et com- ment sont les chiffres des ventes de dévelop- pement pour le système deWhite Fox ? Nous mettons beaucoup l’accent sur le de- sign, chez Actéon, pour trois raisons. La pre- mière raison est que les cabinets dentaires sont généralement fonctionnellement et es- thétiquement bien conçus parce que le pa- tientestéveillé.Cen’estpascommeunhôpi- tal, où le patient est sous anesthésie et endormi et ne se soucie pas de son environ- nement. Dans une clinique dentaire, les pa- tientsaimentsetrouverdansunbelenviron- nement pour réduire le stress de l’expé- rience. Ainsi, vous devez offrir un design agréable. Un autre point est que l’assistante dentaire participe de plus en plus au choix desproduits.L’équipecliniqueaimeunbeau design et les couleurs, alors que le dentiste a tendance à être plus attiré par les caractéris- tiques techniques. Mais l’assistante dentaire joue un rôle plus important dans la prise de décision quand il s’agit de nouvelles acquisi- tions. Le WhiteFox a été très bien accueilli par le marché.Ledesignestsympa,maislatechno- logie est très avancée. Par exemple, le White- Foxestleseulscannerdesacatégorieàdispo- ser d’une calibration des Unités Hounsfield. Cette calibration est utilisée pour mesurer la densitéosseuse,afindepermettreuneplani- ficationimplantaireparfaiteet,sinécessaire, une greffe osseuse avant implantation. Depuis l’introduction de la technologie cône beam dans la chirurgie maxillo-faciale et la chirurgie dentaire générale, les chirur- giens O.R.L. sont de plus en plus attirés par cetteformedetechnologie;etlesspécialistes O.R.L. sont très demandeurs d’images de très haute qualité avec dose réduite par rapport à un scanner médical. Le grand champ du WhiteFox est particu- lièrement pratique pour l’implantologie mais également le diagnostic de pathologie de l’oreille moyenne, du nez et de la gorge. Donc, nous vendons beaucoup d’appareils surlemarchéO.R.L.Nousavonsdebonnessy- nergies avec notre division médicale, qui est également spécialisée dans la sphère O.R.L. Vousvoyez,ilyabeaucoupdepontsentreles domaines dentaire et médical, entre l’endos- copie dans le domaine médical et l’imagerie dans le domaine dentaire, entre la radiologie dans le dentaire et l’imagerie dans les hôpi- tauxouchezlesO.R.L.Noussommesfiersdes performances de notre Cone Beam White- Fox, et les chiffres de vente répondent à nos attentes. Vous êtes « Sponsor Platine » du Congrès de Vienne, Europerio, en juin prochain. Que peu- vent attendre d’Acteon les visiteurs àVienne ? Fondamentalement, nous sommes très impliqués dans la dentisterie préventive et conservatrice. La parodontie a toujours joué unrôlemajeurdanscesdomainesetEurope- rio est considéré comme le congrès leader danscemondespécialisé.Nousavonsdélibé- rément choisi de devenir Sponsor Platine du Congrès, en raison de la qualité de son pro- gramme scientifique et de l’excellente posi- tion du Congrès dans la communauté den- taire.Acteonmettraenscènedesséancespar- rainées le mercredi 6 juin de 16h00 à 17h00 (cequiinclutuneconférenceorganiséeparle Dr Bennani : « Une nouvelle technique de ré- traction gingivale pour les implants »). Le vendredi 8 Juin de 12h15 à 13h45, il y aura une nouvelle procédure pour évaluer l’état de la plaque et l’inflammation des tissus mous à l’aide d’une caméra intra-orale. Ces séances seront d’intérêt pour les hygiénistes dentai- res, les dentistes généralistes et les parodon- tistes.Lacrèmedelacrèmedesconférenciers internationauxvarévélersestrucsetastuces de la vie professionnelle. Nous reviendrons sur ces temps forts à Vienne dans une pro- chaine édition. Suite de la page 1 Gilles Pierson,PDG du Groupe Acteon (DTI/Photo:Bernhard Moldenhauer) SPÉCIALR&D