Please activate JavaScript!
Please install Adobe Flash Player, click here for download

Dental Tribune Netherlands Edition

3Binnenlands nieuwsdental tribune - netherlands editionMei 2012 Patiënt minder naar tandarts bij hogere prijzen AMSTERDAM – Sinds de invoe- ring van vrije tarieven buitelen de onderzoeken naar het consu- mentengedrag over elkaar heen. Recente gegevens van ING en tandpastamerk Sensodyne laten interessante cijfers zien. Uit een peiling over tandarts- kosten van het ING Economisch Bureau blijkt dat slechts 4% van de tandartspatiënten de prijs het belangrijkst vindt bij de keuze voor een tandarts. Voor de helft geeft de kwaliteit de doorslag. Pas bij een kostenverschil van 200 euro stapt 56% van de on- dervraagden over. Ook overweegt 44% bij een dergelijke kosten- stijging helemaal niet meer naar de tandarts te gaan. Behalve aan kwaliteit hechten patiënten bij de keuze voor een tandarts waarde aan ‘prettig contact’ en ‘bekend- heid met de tandarts’. De meerderheid (56%) van de Nederlanders kan niet zeggen of de tandartstarieven dit jaar ge- wijzigd zijn en slechts 8% kent precies de hoogte van de nieu- we tarieven van hun tandarts. 2% heeft een vergelijking ge- maakt van de kwaliteit en kos- ten van verschillende tandart- sen. Eén op de zes (17%) wil dat nog gaan doen, maar de overgro- te meerderheid (76%) is dat niet van plan. De geringe belangstel- ling voor de tarieven heeft moge- lijk te maken met het feit dat drie kwart van de ondervraagden aan- vullend verzekerd is tegen tand- artskosten. De kosten komen dan niet (helemaal) voor reke- ning van de patiënt, waardoor zij er mogelijk minder rekening mee houden. Inkomen en leeftijd zijn van in- vloed op tandartsbezoek. De tandarts wordt vaker dan gemid- deld overgeslagen door huishou- dens met een benedenmodaal inkomen (33.000 euro): van hen gaat 25% nooit. Daarnaast gaat 28% van de 65-plussers niet naar de tandarts, terwijl dit cijfer voor de gehele Nederlandse bevolking 14% bedraagt. Het onderzoek dat Sensodyne liet doen naar het tandartsbe- zoek van Nederlanders wijst uit dat een derde deel van de onder- vraagden minder naar de tand- arts zegt te gaan als de kosten zullen stijgen. Zij willen het con- trolebezoek vervangen door beter te poetsen. Volgens de Nederlandse Maat- schappij ter bevordering der Tandheelkunde (NMT) hebben in januari en februari minder men- sen de tandarts bezocht dan in de laatste maanden van 2011, maar heeft dit niets te maken met de verwachte tariefstijgingen. “We zien elk jaar een terugval in de eerste maanden van het jaar. Het is afwachten wat de maanden maart en april laten zien,” aldus de woordvoerder. De angst voor een te hoge tandartsrekening is volgens het NMT vooralsnog on- nodig: “Tariefstijgingen blijken nog nergens uit.” Bijna de helft van de onder- vraagden in het onderzoek van Sensodyne zegt alleen extra zorg aan het gebit te besteden vlak voor een bezoek aan de tandarts. Als ze hun tanden moeten beoor- delen, geven Nederlanders hun gebit een rapportcijfer van 6,7. Eén op de vijf geeft het eigen ge- bit een onvoldoende. “Dat bete- kent dat er voldoende werk aan de winkel is voor de tandartsen,” stelt het NMT. (bronnen: ING, Spits) ■ Taakstraf na poging tot mis- handeling tandartsassistente ALBLASSERDAM – De 28-jarige L.J. uit Sliedrecht heeft een taakstraf van honderd uur opgelegd gekre- gen. De man werd door de recht- bank Dordrecht schuldig bevon- den aan bedreiging en poging tot zware mishandeling van een tandartsassistente. L.J. bezocht op zondag 27 fe- bruari een tandartsenpraktijk op de Dam in Alblasserdam. Hier kreeg hij te horen dat de tandarts pas later dan afgesproken tijd zou hebben en werd hij gevraagd met zijn kiespijn buiten te wach- ten. Eenmaal aan de beurt bleek J. de verzekeringspas niet bij zich te hebben, waardoor hij contant diende te betalen. Hierop sloegen bij de patiënt de stoppen door. Hij schold het personeel uit en dreigde de tandartsassistente te slaan als hij niet onmiddellijk ge- holpen werd. Vervolgens verliet J. het pand en kwam hij terug met een bureaumolen, die hij naar het hoofd van de tandartsassis- tente gooide. De officier van justitie eiste te- vens een voorwaardelijke gevan- genisstraf voor de man, maar hiertoe zag de rechter geen aan- leiding. J. was niet aanwezig bij de uitspraak. (bron: Alblasser- damsnieuws.nl) ■ Kaakchirurg krijgt waarschuwing ZWOLLE – Het Zwolse tuchtcol- lege heeft een kaakchirurg een waarschuwing gegeven voor “on- zorgvuldig, ongewenst handtas- telijk en daarmee onprofessioneel gedrag.” Een patiënte had de be- handelaar aangeklaagd omdat hij haar aan een arm had getrok- ken en met zijn hand op tafel zou hebben geslagen. De Russische vrouw had een wortelpuntoperatie ondergaan en kreeg na vijf dagen een infectie. De patiënte vroeg de kaakchirurg via haar dochter, die als tolk fun- geerde, om het antibioticum am- oxicilline. De chirurg sloeg vol- gens de dochter met de hand op tafel en imiteerde haar verzoek: “oké, amoxicilline.” Volgens de chirurg was zijn gebaar een ver- zuchting waarbij één hand op ta- fel neerkwam. De patiënte en de dochter verlieten de behandelka- mer, maar besloten op de gang dat ze de chirurg opnieuw wilden spreken. Ze vroegen hem hoe de infectie kon ontstaan en waarom hij na de behandeling niet pre- ventief antibiotica had voorge- schreven. Er ontstond een ruzie, waarbij de chirurg tegen de dochter zei dat ze hem niet moest beschul- digen en de dochter hem verzocht niet te schreeuwen. In de scher- mutseling die volgde, pakte de chirurg de patiënte bij de arm en trok hij deze weg om met de doch- ter te kunnen praten. De dochter en de patiënte wilden de behan- delkamer verlaten, maar de prak- tijkassistente verhinderde dat. Het tuchtcollege vond het schreeuwen van de chirurg on- nodig en onprofessioneel. Hij had de vragen van de patiënte kort moeten beantwoorden en het stel moeten verzoeken weg te gaan. Daarnaast is het trekken aan de arm een “ongewenste, hardhan- dige handtastelijkheid bij een pa- tiënt.” Ten slotte hadden de chi- rurg en de praktijkassistente niet mogen verhinderen dat de pati- ente de behandelkamer kon ver- laten. De chirurg heeft “onge- wenst handtastelijk en daarmee onprofessioneel” gehandeld. Hij erkent zijn eigen aandeel in het dispuut niet, maar omdat de kla- gers zich vermoedelijk “dwingend en emotioneel” hebben gedragen, volstond het tuchtcollege met een waarschuwing. (bron: www. volkskrant.nl) ■ Foto: Dana Rothstein/Dreamstime.com. “ “ “ ” ” ” Pas bij een kostenverschil van 200 euro stapt 56% van de ondervraagden over Kwaliteit geeft bij keuze voor tandarts de doorslag De chirurg heeft ongewenst handtastelijk en daarmee onprofessioneel gehandeld Tandartspraktijk Citadel moet sluiten HEEMSKERK – Tandartspraktijk Citadel in Heemskerk moet slui- ten. Tijdens een bezoek van de Inspectie voor de Gezondheids- zorg (IGZ) is gebleken dat de kwa- liteit van de zorg tekort schiet. Er is vooral te weinig aandacht voor infectiepreventie. De IGZ bracht in april een on- verwacht bezoek aan de praktijk, nadat er onlangs een nieuwe ei- genaar is gekomen. Geconsta- teerd werd dat er in de sterilisa- tieruimte geen scheiding tussen schoon en vuil is, dat instru- menten niet op de juiste wijze gesteriliseerd worden en dat van niet alle medewerkers duidelijk is of ze ingeënt zijn tegen hepa- titis B. Daarnaast trof de IGZ in de praktijk ampullen aan van een geneesmiddel dat niet in Neder- land geregistreerd staat en die bovendien over de datum waren. Ten slotte heeft de praktijk geen klachtenregeling en zijn de pati- entendossiers niet bijgewerkt. Het bevel tot sluiting van Tand- artspraktijk Citadel is ingegaan op 24 april 2012. De praktijk mag pas weer open als de inspectie heeft kunnen vaststellen dat er verantwoorde zorg geleverd kan worden. (bron: IGZ) ■