Dental Tribune Hispanic and Latin American Edition

DENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin America El Dr. Jonathan Ferencz cree que la tec- nologíamásavanzadasirveparaofrecer una atención odontológica de la mejor calidad. Por eso, cuando los pacientes entran a su clínica de prostodoncia en el centro de Manhattan los reciben una sonrisa y un iPad. El iPad se ha convertido en el centro de su clínica. Además de simplificar la for- ma de llenar los formularios del seguro o el historial clínico, el iPad le permite enseñarle a sus pacientes fotos de dife- rentes opciones de tratamiento. Y sus técnicos utilizan las imágenes digitales del iPad para crear prótesis dentales perfectas. Registros indoloros El iPad simplifica el mantenimiento de registros tanto de pacientes como de su personal. En lugar de diseñar, llenar, escanear y luego destruir formularios, el Dr. Ferencz y su equipo han creado un sistema rápido y eficiente usando un iPad. Los pacientes llenan sus formu- larios de admisión directamente en el iPad, usando la aplicación Adobe Ideas, los cuales firman con un lápiz óptico en la pantalla. Después la secretaria los en- vía por correo electrónico a la base de datos del consultorio. Así no se desper- dicia papel ni hay que archivar papeles. «Es un sistema que nos ahorra mucho tiempo y espacio», comenta Ferencz. Además, los pacientes pueden trabajar, jugar u ocuparse de su vida personal durante su visita. «Si tienen que esperar antes de la cita les damos un iPad para que puedan ver su correo electrónico, navegar por internet o leer el New York Times. «Poner un iPad en manos de los pacien- tesayudatambiénasubrayarelcompro- miso del Dr. Ferencz con la odontología más avanzada: «Transmite un mensaje subliminal de que esta clínica es tecno- lógicamente avanzada», explica. Conversaciones visuales Cuando los pacientes entran a la sala de tratamiento el iPad adopta otra función: se vuelve una pode- rosa herramienta de comunicación. El reto del Dr. Fe- rencz es conseguir que los pacientes vean lo que él ve, mostrarles lo que puedehacer.EliPad le permite enseñar- les fotos y rayos X durante la consulta. Y con Adobe Ideas puede hacer anota- ciones en las imá- genes en pantalla mientra señala áreas de interés. «Es ideal para este tipo de conversa- ción visual. Tanto el paciente como yo podemos ver y pasar las radiografías y fotografías clínicas, y yo puedo ilustrar mis comentarios a medida que avanza- mos. Y el iPad aumenta enormemente la aceptación del tratamiento», agrega Ferencz. El iPad tiene dos características ini- gualables: alta resolución y zoom. «La resolución del iPad es tan increíble que me permite ver detalles que una radio- grafía convencional no capta», comen- ta Ferencz. Además, con el zoom se puede centrar la atención del paciente en un aspecto dado de la imagen. «La ampliación con los dedos es algo absolutamente sin parangón, si se lo compara con una computadora por- tátil o con un moni- tor convencional”. El iPad en el laboratorio Inmediatamente después de hablar con un paciente el Dr. Ferencz lleva el dispositivo al labo- ratorio de su clínica para mostrarle un problema a uno de sus técnicos. “La forma más eficaz de corregir una restauración es enseñarle una fotogra- fía a mi técnicoe indicarle cuál es la for- ma que necesito», explica. «Es decir, que conversamos sobre los detalles de una fotografía clínica, no de un dibujo o un diagrama, que es algo mucho más abs- tracto”. Así el técnico puede trabajar con cono- cimiento de lo que necesita el odontólo- go. «Entonces mi técnico saca su iPad, mira las imágenes y se pone a trabajar», comenta Ferencz. El iPad es también una forma muy per- suasiva de compartir imágenes durante el diálogo entre odontólogo y paciente sobre opciones de tratamiento. «El día que lo compré lo usé tres veces para enseñarle a mis pacientes radiografías y fotografías de condiciones clínicas. Y en cada caso el paciente pidió el tratamien- to de inmediato. Cuando le preguntó a sus pacientes si las presentaciones en el iPad habían influído en sus decisiones uno dijo: «Yo confío en el Dr. Ferencz y habría hecho lo que me recomendaba, pero ver las imágenes fue incredible y le pedí que me hiciera el tratamiento inmediata- mente». Así, Ferencz rentabilizó su inversión en un solo día. «Como propietario de una empresa creo que el iPad es una necesi- dad: su alta resolución y facilidad de uso tienen un gran impacto en el cuidado de la salud oral», afirma. Y esto no es más que el comienzo. «Creo que solo hemos empezado a vislumbrar algunas de las miles de posibilidades del iPad. Es realmente algo revolucionario,» concluye. DENTAL TRIBUNE Hispanic & Latin AmericaTecnología16 Valencia (España) L as nuevas tecnologías como los láseres o el CAD/CAM no solo son sofisticados dispositivos para el tratamiento clíni- co. Como indica el siguiente artículo sobre el iPad, poseen un gran atractivo que sirve para convencer a sus pacientes de que acepten el tratamiento que les recomienda. Una sonrisa y un iPad es todo lo que necesita La irresistible seducción de sus pacientes Poner un iPad en manos de un paciente transmite un mensaje subliminal de que una clínica es tecnológicamente avanzada.