Dental Tribune German Edition

International Business DENTALTRIBUNE German Edition · Nr. 4/2012 · 4. April 20128 In der Westschweiz, nahe Lausanne, be- findet sich das beschauliche Städtchen Rolle. Einer der bekanntesten Hersteller für zahnärztliche Instrumente vollbringt dortwahreMaßarbeit,etwa530Produkte umfasst die Produktpalette.Deppeler SA produziertinRollealseinzigemStandort mit einer Mannschaft von 15 Mitarbei- tern–undzwarinliebevollerHandarbeit. Qualität aus Leidenschaft SeitKindertagenkonntemanDiane Bonny, heutige Geschäftsführerin, im Unternehmenantreffen.„Metallistmein Leben. Anders als gewöhnlich, hatte ich schonfrüheinFaiblefürTechnik.Meine Eltern waren eng mit der Familie Dep- pelerbefreundet“,erzähltDianeBonny. VonGründerundNamensgeberAr- noldDeppelerhabesievielgelernt.Wiss- begierig eignete sie sich das technische Know-how selbst an. Die vielen guten Kontakte, die Arnold Deppeler zu Pro- fessoreninderSchweizundinDeutsch- land pflegte, ebneten den Weg für ein immertiefergehendesSortiment. Neue Ideen zum Umweltschutz „Neugierige Blicke huschten durch die Fenster, als die Firma Deppeler sich im Jahr 2008 in den neuen Räumen niederließ“, erzählt Diane Bonny. Bis datowarenimdortigenArealeinzigBü- roräume vorhanden. Und nun also der erste Betrieb, der auch eine Produk- tionsstätte beherbergt. Die stetig wach- sende Produktion machte jedoch einen Umzug erforderlich, nachdem die bis- herigeWerkstatttrotzeinigerUmbauten zu eng wurde. Bis zum Umzug befand sich der Familienbetrieb im Zentrum vonRolle. Manentschiedsichbewusstfürden jetzigen Sitz,sollte Rolle doch als Stand- ort erhalten bleiben. In den neuen Räu- men lasse sich derWorkflow gut umset- zen.EinweitererGrundseidieTatsache, dass sich das Thema Umweltschutz, der neben dem Erfüllen der Kundenerwar- tungenunddereinwandfreienProdukt- qualität zur Firmenphilosophie gehört, nun voll und ganz realisieren ließe,trägt das Gebäude doch das noch leider zu seltenvergebeneMinergie-Label. Frédéric Bonny, Technischer Leiter, beganneinst,neueLösungenzusuchen, um umweltbelastende Hilfsmittel nach und nach aus der Produktion zu ver- bannen.Sowirdheutebeispielsweisemit OlivenölanderFräsmaschinegearbeitet, an anderer Stelle mit Seife, deminerali- siertem Wasser oder Zitronensäure. Die für die Härtung des Stahls benötigte Hitze wird für die Beheizung der Be- triebsräumegenutzt.Verpacktemanvor einigen Jahren die Produkte noch in Kunststoff, der weiteres Verpackungs- material zum sicheren Versand erfor- derlich machte, stehen seit 2011 Blister- verpackungen aus hundertprozentigem Recyclingmaterial zur Verfügung, die die Produkte beim Transport rundum schützen. Lupenreine Präzision von der Spitze bis zum Griff Die Qualitätsprodukte von Deppe- ler werden in 32 Ländern vertrieben, schwerpunktmäßig in Europa und Ja- pan. Das Unternehmen produziert alles selbst. Das „Flaggschiff“ des Unterneh- mens,derScalerM23™,wurdeeinstmit- hilfe eines Zahnarztes in Zürich entwi- ckelt. Kopien davon seien heute überall zu finden, jedoch kenne niemand das Geheimrezept und somit rage wohl auchniemandandieDeppeler-Qualität heran. Das Geheimrezept soll natürlich aucheinesbleibenundsobleibtdasletz- te Fertigungsgerät, das den Produkten letztlich die Quintessenz verleiht, vor denBlickenderBesucherverborgen.Als Vorreiter vieler zahnmedizinischer In- strumente steht das Unternehmen stets imBlickpunktderMitbewerber. Deppeler ist dafür bekannt, Ideen aus der Praxis auch umzusetzen. Eine Stärke,dieihnennichtgleichjedernach- machen wird, ist es doch auch ein Vor- teil kleiner Unternehmen, flexibler auf Kundenwünsche reagieren zu können. Mehrals530ProdukteumfassedasSor- timent nicht. Kommt ein neues hinzu, wirdeinanderesausgesondert.„Speziel- les lässt sich jedoch jederzeit herstellen“, versprichtDianeBonny,dabeiDeppeler präziseHandarbeitTraditionhat. Wenn man sich die einzelnen Ferti- gungsstationen anschaut, erkennt man anjedereinzelneneinenMitarbeitermit FreudebeiderArbeit.„Wirbrauchenun- sere Mitarbeiter, sie sind unser Kapital“, weiß die Geschäftsführerin zu schätzen. Mehr als zehn Jahre seien nötig, um je- den Mitarbeiter so auszubilden, dass sie alle Instrumente kennen und herstellen können. Und eines fällt direkt ins Auge: Die Lupe ist der ständige Begleiter eines jedenMitarbeiters. Qualität rechtfertigt den Preis Seit etwa zwei/drei Jahren sei die Preisgestaltung etwas schwieriger ge- worden. Die Eurokrise lässt einige Kun- den noch genauer überlegen, wofür sie ihrGeldausgeben.Dabeigiltjedochauch hier der Leitsatz: Wer billig kauft, kauft zweimal. „Unsere Produkte sind gewiss nicht günstig in der Anschaffung. Bei fachgerechter Handhabung und Pflege ist der Preis jedoch auf Dauer gerecht- fertigt, garantieren wir doch eine lange LebensdauerunsererProdukte.“ DieProduktionsweiseunddieSorg- falt, die jedem Instrument entgegenge- brachtwird,lastenaufdenProduktions- kosten, sodass eine Preisreduzierung kaummöglichsei.Dennochseienbisher keine Kundenverluste spürbar gewesen. „WirkonkurrierennichtdiePreise,jedoch die Qualität.Unser Ziel ist,unseren Kun- den das beste Preis-Qualitäts-Verhältnis anzubieten“,sodieGeschäftsführerin. Deppeler SA A-One Business Center La Pièce 6,1180 Rolle,Schweiz Tel.:+41218251731,Fax:+41218253855 info@deppeler.ch,www.deppeler.ch DT „Wir konkurrieren nicht die Preise, jedoch die Qualität.“ Deppeler SA ist nach fast 80 Jahren mit seinen hochwertigen zahnärztlichen Instrumenten aus dem Dentalmarkt nicht mehr wegzudenken. Von Kristin Urban, Schweiz. 1.444 meters above routine Licus GmbH The Lech Institute of Dentistry; Dorf 421, 6764 Lech am Arlberg, Österreich T + 43 (0)5583 308 03, F + 43 (0)5583 308 43, office@licus.eu, www.licus.eu Second Licus Congress of Dentistry Innovation in Practice Fr 31.8. – So 2.9.2012 + Fr 7.9. – So 9.9.2012 Das neue Licus-Format mit 2 Wochenend-Blöcken: 2 x 2 Vorträge von international renommierten Top-Referenten 2 x 2 ganztägige Hands-on Workshops 2 x 20 Fortbildungspunkte Sommer 2012 Lech_Arlberg Sommer 2012 Lech_Arlberg Second Licus C tion in PracticeaInnov Fr 31.8. – So Das neue Licus-Forma 2 x 2 on internaorträge vV 2012 Lech_Arlberg ongress of DentistrSecond Licus C tion in Practice 2.9.2012 + Fr 7.9. – t mitrmaat 2 ochenend-Blöcken:W opTtional renommiertenon interna yongress of Dentistr – So 9.9.2012 ochenend-Blöcken: -Referentenop Licus GmbH The Lech Institute of Dentistr T + 43 (0)5583 308 03, F + orträge v 2 x 2 ganztägige Hands- 2 x 20 Fortbildungspunkte y; DorfThe Lech Institute of Dentistr 421, 6764 Lech am Arlberg, Österreich 43 (0)5583 308 43, office@licus.eu, www orkshopson Wganztägige Hands- Fortbildungspunkte Lech am Arlberg, Österreich .licus.euoffice@licus.eu, www op ANZEIGE Unter dem Motto „Care- stream Cares“ verschlankt der Carestream Faktor die PräsenzvonTrophy,Kodak Dental Systems und Care- stream Dental auf einen zentralen Markennamen. Die Umstellung aller Pro- dukte (bis auf Röntgen- filme) von Kodak Dental Systems auf Carestream Dental wird bis Ende 2012 umgesetzt. Die erste offi- zielle Präsentation des Carestream Fak- tors fand während des Kick-off-Events im Januar 2012 in Sonthofen vor Hun- derten Mitarbeitern und Carestream- Partnern aus Europa, Afrika und dem Mittleren Osten statt. Der weltweit führende Entwickler für digitales Rönt- gen tritt damit als eigenständige Marke des spezialisierten Unternehmens Care- stream Health auf. Carestream Dental bestätigte sich bereits im vergangenen Jahr als Innovationsführer im Bereich ImagingDental. DenGroßteilseinerProduktehates bislang unter der Marke Kodak Dental Systems vertrieben. In Paris sind For- schung und Innovation des Unterneh- mensbeheimatet. Die Entscheidung, für alle Carestream-ProduktedasLabel Carestream Dental zu verwen- den,gehtmitdemVerzichteiner Lizenzverlängerung für den Markennamen Kodak Dental Systemseinher. „Die Marke Carestream Dental steht mit ihrem moder- nen Röntgenportfolio syno- nym für eine außergewöhnliche Exper- tiseimBereichderdentalenBildgebung. Indem wir nun international konse- quent den Markennamen verwenden, weisenwirdieseKompetenzundunsere Identität überall auf der Welt explizit aus“, erklärte Edward Shellard, Marke- ting & Business Development Director Global/Worldwide. Carestream Dental Hedelfinger Straße 60 70327 Stuttgart Tel.:071120707-306,Fax:071120707-331 europedental@carestream.com www.carestreamdental.com DT „Wir weisen unsere Kompetenz überall auf der Welt explizit aus“ Carestream Dental – Bildgebungssysteme zukünftig als autarke Marke. Ed Shellard Abb. 1: Leidenschaft trifft Präzision. – Abb. 2: Das wohl wichtigste Utensil der Firma: die Lupe. – Abb. 3: Frédéric Bonny, Technischer Leiter, und Diane Bonny, Geschäftsführerin. – Abb. 4: Fertigung in liebevoller Handarbeit. – Abb. 5: Härten der Stahlinstrumente. (Fotos: Johannes Eschmann, Dental Tribune Schweiz)