Dental Tribune Austrian Edition

Das Geschäftsmodell basiert darauf, dass Zahnarztpraxen mit hochwerti- gem, aber kostengünstigen Zahnersatz wie Kronen, Brücken etc. termingetreu versorgt werden können.„Das ist unser Unternehmenskonzept“ so ZTM Jens Rathsack, Gründer von DERADENT, und Geschäftsführerin Andrea Graef. BetriebswirtschaftlichhandelndeZahn- arztpraxen können so ihren Patienten und Patientinnen, die sparen möchten, nachhaltig hochwertigen Zahnersatz ohneQualitätsabstricheanbieten. Möglich wird dieser Spagat durch eineeffizienteWertschöpfungskette,die aufeinemintegriertenGesamtkonzept beruht.DieZentralevonDERADENT sitzt in Hamburg. Produziert wird der Zahnersatz in Asien, unter Einhaltung aller aktuellen europäischen Hygiene- vorschriften.Hierarbeitenbestensaus- und weitergebildete Zahntechniker und -technikerinnen nach Vorgaben europäischer Zahntechnikermeister. Namhafte Hersteller liefern das Mate- rial. Produziert wird nach den Quali- tätsnormen ISO 9001 und ISO 13485 undderEuro-Norm42006.Zertifiziert wurde der gesamte Fertigungsprozess, nichtnureinzelneStufen.JederSchritt der Herstellung und Logistik ist ver- zahnt, genau definiert, standardisiert sowie unter Qualitäts- und Kosten- gesichtspunkten optimiert. Ein kon- sequentes Controlling begleitet und überwacht den Prozess. Die Produk- tions- und Transportwege lassen sich via Internet verfolgen. Material- und Patientenpässe,Hersteller-,Batch-und Lotnummern tragen zur Transparenz bei. Mehrmals jährlich kontrolliert ZTM Rathsack zudem persönlich die Einhaltung der Standards. Bei so viel QualitätssicherungfälltesDERADENT leicht, auf alle Produkte eine 5-Jahres- Garantiezugewähren. Die Zahnärzte und Zahnärztinnen inDeutschlandmerkenvondiesemauf- wendigenProzess-Managementsinder Regelnichts.DieDERADENT-Kompe- tenz spürensieganzkonkretinderQua- litäts-, Liefer- und Preissicherheit, im Service vor Ort sowie in der Zufrieden- heit ihrer Patienten und Patientinnen. Zum Beispiel mit der Passgenauigkeit des Zahnersatzes, der ästhetischen An- mutung und, natürlich im erschwing- lichen Preis.Üblicherweise wird inner- halb elf Tagen ab Ausgangs-Versand- termin geliefert. Falls es etwas zu repa- rieren gibt, arbeitet DERADENT mit zahntechnischen Labors in Deutschland zusammen. Für ZTM Jens Rathsack ist Vertrauenwichtig.„Niemandgehtgern zumZahnarzt,darummüssensichalle, sowohl die Patienten und Patientinnen alsauchdieZahnärzteundZahnärztin- nen, unbedingt auf unsere Leistungen undProdukteverlassenkönnen.“ So ist auch an mögliche Material- unverträglichkeiten gedacht.Für sämt- liche DERADENT-Produkte: Kronen, Brücken, Implantate und kombinierte Arbeiten, bis Nylonprovisorien und Modellguss werden nur CE-geprüfte Materialien verwendet, die auch in Deutschlandzugelassensind.DerZahn- ersatz von DERADENT kostet unge- fähr halb so viel wie sonst üblich. Dies provoziertvereinzeltdieFrage:Dürfen Unternehmen an global wettbewerbs- stärkerenStandortengünstigerprodu- zieren lassen? Jens Rathsack antwortet miteinemklaren„Ja!“ Es müsse das Ziel sein, dass ein ZahnarztseineKundenhierbehandeln könne, „damit die Patienten und Pa- tientinnen nicht beispielsweise nach Ungarn gehen. Dort sei die Behand- lungzwarbilliger,aberdieseentspricht möglicherweise nicht deutschen Qua- litätsstandards, und Garantieleistun- gengibteskeine“.Patientenbleibenlie- berihremZahnarztinderHeimattreu, wenn dieser kostengünstig hochwerti- genZahnersatzanbietenkann. Die DERADENT GmbH sitzt seit dreizehn Jahren in Hamburg. Weitere Standorte sind: Norwegen und die Schweiz.AktivistDERADENTauchin England,Frankreich,Italien,Österreich. Jede Gesellschaft ist eigenständig. Ge- gründet wurde das Deradent-Mutter- hausvor21JahreninNorwegen. FürseineProdukteundDienstleis- tungen wirbt DERADENT erfolgreich in Fachzeitschriften, auf Fortbildungs- anlässen und direkt bei Zahnärztinnen und Zahnärzten. Das Unternehmen wächstsolideundexpandiert.Grundist dereuropaweiteTrendzumImportvon Zahnersatz.FürNorwegenzumBeispiel werden etwa 35 Prozent des gesamten Zahnersatzesimportiert. DERADENT GmbH & Co. KG ZTM Dieter Jobst Kieler Str.212 22525 Hamburg,Deutschland Tel.:+49 40 85372798 Fax:+49 40 85372793 post@deradent.de,www.deradent.de LT ©UNICEF/NYHQ2011-0997/Holt Spendenkonto 300 000 Bank für Sozialwirtschaft Köln, BLZ 370 205 00 Online spenden: www.unicef.de UNICEF-Nothilfe Hunger in Ostafrika: Helfen Sie den Kindern! ANZEIGE User Report LABTRIBUNE Austrian Edition · Nr. 9/2011 · 7. September 201122 Qualitäts-Zahnersatz, den sich jeder leisten kann Jeder sollte sich eine gute zahnmedizinische Versorgung im eigenen Land leisten können – dafür setzt sich DERADENT mit ihrem Geschäftsmodell ein. Aktuelles Fallbeispiel einer Sanierung mit Kronen von DERADENT Patient C.ausT.ist 27 Jahre alt.Der junge Mann gliedert sicher wieder in denArbeitsmarkt ein und hat sich für eine Gebiss-Sanierung entschieden. SeinZahnverfallsollgestopptunddiesichtbarenZahnschädenbeseitigtwerden.DiesmöglichstkostengünstigineinerdeutschenZahnarztpraxis.Der PatientmöchteseinSelbstwertgefühlzurückerlangenundeinestärkeregesellschaftlicheAkzeptanzerfahren.PrimäresZielistdieSanierungdesOber- kiefersdurchWurzelbehandlungenundKunststoff-Stift-oderSchrauben-Aufbauten.DieArbeitenmüssenteilweiseunterZeitdruckausgeführtwerden. 1 Abb. 1: Das Bild zeigt die Situation, nachdem bei den Zähnen 13, 12, 11 und 22 die Karies exkaviert und die so entstandenen Defekte mit Glas- ionomerzement provisorisch gefüllt worden sind.Zahn 21 zeigt den Zustand der Frontzähne vor dem Beginn der Behandlung.Die Karies dehnt sich verschiedentlichbis0,7Millimetersubgingivalaus.FürdenPatientenC.wirdeineLangzeitversorgungüberzehnundmehrJahreangestrebt.Deshalb hat man sich auf kostengünstige Verbund-Metall-Keramik-Kronen von DERADENT (VMK) mit einer Hochgoldlegierung geeinigt, anstatt Lang- zeitprovisorienausKunststoffanzuwenden.–Abb.2:Die KronenvonDERADENTaufdemModell.–Abb.3:DasResultatnachdemEinsetzender DERADENTVMK-Kronen.PatientC.istmitseinemAussehensehrzufriedenundkannwiederlächeln. Mitdemdunkelgrauen A-Silikon R-SI-LINE® METAL-BITE® stellt R-dental dem Anwen- der ein bewährtes uni- verselles Registrierma- terial zur Verfügung. METAL-BITE® ist zu- dem indiziert für die Bissgabel bei der Gesichtsbogenüber- tragung (nach Prof. Dr. Gutowski) sowie dynamische Registrierungen (FGP-Technik) und scanbare CAD/ CAM-Anwendungen. METAL-BITE® überzeugt durch eine schnelle Aushärtung und ho- he Standfestigkeit. Neben einer ho- henShore-D-Härte verfügt das A-Sili- kon über eine hohe Dimensionsstabi- lität. Das Registrier- material ist außer- dem thixotrop und im ausgehärteten Zustand starr. Zu- dem bröckelt es nicht.METAL-BITE® ist ausgezeichnet schneidbar und fräs- bar. Das universelle Registriermaterial ist in Doppelkartu- schen erhältlich und mit handelsüblichen Mischpistolen appli- zierbar. R-dentalDentalerzeugnisseGmbH WinterhuderWeg 88 22085 Hamburg,Deutschland Tel.:+49 40 22757617 Fax:+49 40 22757618 info@r-dental.com,www.r-dental.com LT Perfekt registrieren R-SI-LINE® METAL-BITE® gilt als Standard in der Registrierung. 2 3